有關(guān)員工的績(jì)效考核不合格,企業(yè)的管理者如何培訓?下面就是小編整理的培訓方法,歡迎大家閱讀!

對績(jì)效不合格員工的培訓,要在績(jì)進(jìn)效面談之后行,因為面談?wù){查后發(fā)現,員工考核不及格有兩種情況:
一是態(tài)度問(wèn)題,一些不合格員工,對績(jì)效考核不重視,工作也不努力,目標管理意識不強,無(wú)上進(jìn)心,無(wú)改善意愿;
二是能力問(wèn)題,確有一些員工因為個(gè)人能力,本職崗位績(jì)效KPI成績(jì)不理想,或因其他原因造成績(jì)效考核成績(jì)不合格。
清楚績(jì)效不合格員工是哪種情況,這樣在開(kāi)展績(jì)效考核培訓時(shí),有針對性,能在短時(shí)間內解決影響績(jì)效效率的核心問(wèn)題。
除此之外,企業(yè)人崗匹配問(wèn)題,造成員工考核不合格也是原因之一。企業(yè)應對"合格要求"做出嚴格的、可量化的評判指標,來(lái)體現淘汰過(guò)程的“公平”。專(zhuān)業(yè)技術(shù)性員工被淘汰的原因是其專(zhuān)業(yè)技能或水平不能滿(mǎn)足企業(yè)需求,合格技術(shù)性員工來(lái)自于兩個(gè)要素:專(zhuān)業(yè)技能知識的基本功和可被再塑造的能力。因此,不熱愛(ài)本職工作、無(wú)職業(yè)操守、沒(méi)有激情的員工會(huì )被自然淘汰。除專(zhuān)業(yè)技能原因外,員工被淘汰出局的另一主要原因是與企業(yè)文化不吻合。企業(yè)文化表現在它的經(jīng)營(yíng)理念、追求目標、規章制度、人際關(guān)系等方方面面。一個(gè)企業(yè)文化的形成在很大程度上受它的奠基者和CEO的影響。所謂“道不同,不相為謀”,沒(méi)有對企業(yè)在追求目標、價(jià)值觀(guān)及行事風(fēng)范上的認同,是很難在該企業(yè)中生存的。
公司存在的“狀態(tài)”是變動(dòng)的,不同的時(shí)期,不同的“狀態(tài)”,公司對特定崗位的員工會(huì )有不同的標準和要求,否則企業(yè)本身將由于不能適應競爭的壓力而被淘汰。一個(gè)“合格”的員工,是能充分認識到自身必須不斷保持進(jìn)步,能夠為滿(mǎn)足公司對崗位定義、標準進(jìn)行調整的人。缺乏與公司共變動(dòng)、共成長(cháng)的員工,這樣的員工是不合格的,擁有這樣的員工,企業(yè)將不可能成長(cháng)甚至生青。
1不合格員工的培訓需求
、俅_定崗位知識和技能
由于不同崗位所從事的工作不同,所以每個(gè)崗位所需要的知識和技能也不相同,即便是同一個(gè)部門(mén),各崗位對知識和技能要求也有較小或較大的差異,了解崗位知識和技能可以從分析該崗位的崗位職責和任職資格入手,但有些企業(yè)以前的工作分析不夠細致,或者企業(yè)組織結構發(fā)生了很大的變化,這些都會(huì )造成信息失真,所以與該崗位的直接上級進(jìn)行溝通是非常重要的。
我們也可以從該崗位了解到相關(guān)知識和技能,但這樣做可能更容易出現一些偏差,因為崗位人員有時(shí)會(huì )過(guò)高或過(guò)低地估計本崗位在組織中的功能,或者誤將自己的特長(cháng)或發(fā)展動(dòng)機看成崗位本身所需要的知識和技能。
完全準確地確定各崗位所需的所有知識和技能是非常困難的,一般來(lái)講,我們可以要求崗位的直線(xiàn)經(jīng)理列出他所認為最重要的五項崗位知識和技能,需要注意的是,這些崗位知識和技能應該是與本崗位工作有直接關(guān)系的,而不應該是一些泛泛而談的內容。比如,對于“信息管理工程師”這個(gè)崗位,“熟悉使用C語(yǔ)言”就可以作為一項技能要求,而“工作努力認真”就比較空泛。
、趧澐謫T工工作區域
明確了各崗位對知識和技能的要求之后,就要以此為參照找到現有員工的差距,培訓的一個(gè)重要目的就是讓不符合崗位知識和技能要求的員工通過(guò)培訓后符合要求。但是,并不是員工接受培訓以后,就一定有所收獲,因為這和員工的主觀(guān)意愿有很大關(guān)系,如果他壓根就沒(méi)有接受培訓的欲望,或者不愿意做好本職工作,培訓對他是沒(méi)有意義的。
為了使績(jì)效培訓有的放矢,真正對員工有所幫助,對員工進(jìn)行區分是有必要的,根據員工工作態(tài)度和工作技能這兩項要求,可以把員工劃分在四個(gè)象限內:
第一區:工作態(tài)度好,崗位知識和技能符合要求;