隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,在組織的人、財、物、住四種資源中,人們越來(lái)越認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心。企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。下文是有關(guān)企業(yè)員工培訓與開(kāi)發(fā)的常用方法,歡迎大家閱讀!

培訓與開(kāi)發(fā)一般不加以區分,連在一起可以詮釋為:企業(yè)通過(guò)學(xué)習、訓導等手段提高員工的素質(zhì)和能力,發(fā)揮員工內在潛力,進(jìn)而促進(jìn)員工工作效率提升。
員工培訓與開(kāi)發(fā)的目的是讓員工掌握培訓計劃中所強調的知識、技能、行為等對工作績(jì)效起關(guān)鍵作用的工作能力,增強企業(yè)和員工的應變和適應能力,從而提高工作績(jì)效。
培訓方法是指為了有效地實(shí)現企業(yè)培訓目標而確定的手段和技法。培訓方法有多種,企業(yè)必須結合培訓對象的特點(diǎn),選擇與培訓目標、培訓需求、培訓課程相適應的培訓方法;九嘤柗椒ǹ煞譃槿N:
一、 演示法(如講授法、視聽(tīng)法和遠程學(xué)習法等方法)
這種方法中接受培訓的員工處于被動(dòng)的信息接受者地位。這種方法在向員工介紹新事物、新信息以及解決問(wèn)題的方法、程序時(shí)比較有效。
二、 傳遞法(如在職培訓、情景模擬、商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演、行為塑造等方法)
這種方法要求接受培訓的員工積極參與學(xué)習,在專(zhuān)家內行的指導下,在個(gè)人的參與互動(dòng)行為過(guò)程中進(jìn)行培訓開(kāi)發(fā)。這些方法適用于:1. 開(kāi)發(fā)員工的特定技能;2. 體驗特定任務(wù)的過(guò)程和內容;3. 學(xué)習處理人際關(guān)系;4. 理解特定知識、技能、行為如何應用于實(shí)際等情況。
三、 團體學(xué)習法(如冒險性學(xué)習、團隊培訓、行動(dòng)學(xué)習等方法)
這種方法讓接受培訓的人分享各種經(jīng)歷和觀(guān)點(diǎn),理解動(dòng)態(tài)的人際關(guān)系及其力量,樹(shù)立起對團隊的認同感,審視自身和同事的優(yōu)缺點(diǎn),合理待之,從而提高團隊績(jì)效。
當前企業(yè)培訓的方法有很多種,不同的培訓法具有不同特點(diǎn),有其所適用的情形。在選擇培訓方法時(shí)企業(yè)需要綜合考慮各種因素來(lái)選擇合適有效的培訓方法,從而達到提高培訓質(zhì)量的效果。
企業(yè)員工的培訓與開(kāi)發(fā)
一、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓與開(kāi)發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現在或者將來(lái)工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現有或將來(lái)職位上的工作業(yè)績(jì),并最終實(shí)現企業(yè)整體績(jì)效提升的一種計劃性和連續性的活動(dòng)。
在此,我們應將培訓和開(kāi)發(fā)作進(jìn)一步的細分。首先,培訓是一種具有短期目標的行為,目的是使員工掌握當前工作中所需要的知識和技能;而開(kāi)發(fā)是一種具有長(cháng)期目標規劃的行為,目的是挖掘和激勵員工潛在的能力和素質(zhì),使員工掌握將來(lái)工作可能需要的知識和技能,以應對隨著(zhù)企業(yè)內外部環(huán)境變化所帶來(lái)的對員工工作上的新的要求。雖然兩者的關(guān)注點(diǎn)不同:前者關(guān)注現在,后者著(zhù)眼于未來(lái);但二者的實(shí)質(zhì)是一樣的,企業(yè)在對員工開(kāi)展培訓與開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,應該注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)培訓與開(kāi)發(fā)的內容應當與員工的工作相關(guān)聯(lián)
與工作無(wú)關(guān)的不應當包括在培訓與開(kāi)發(fā)的范圍之內,這樣可以盡量減少不必要時(shí)間和金錢(qián)的支出,有效提高培訓的效率與效果。此外,培訓與開(kāi)發(fā)的內容還應當全面,與工作內容相關(guān)的各個(gè)方面都應該包括在內,比如知識技能、工作態(tài)度、企業(yè)戰略規劃、企業(yè)規章制度等。
(二)培訓與開(kāi)發(fā)的規劃應有完整的體系
對象是企業(yè)的全體員工,而不只是部分員工。雖然每次培訓不必所有的人都參加,但全體員工都應該包括在培訓與開(kāi)發(fā)的體系之內,而不應該有人被排斥在體系之外。
3.培訓與開(kāi)發(fā)的主體應該是企業(yè),企業(yè)應對培訓開(kāi)發(fā)做統一的規劃和積極的組織,以及實(shí)施效果的預測、反饋和考核,以便在培訓與開(kāi)發(fā)的過(guò)程中取得更大的效果。
二、企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)的作用
企業(yè)在對自己進(jìn)行衡量上應該考慮到,企業(yè)內部擁有多少知識儲備,這些知識儲備與其他企業(yè)相比處于什么樣的水平等問(wèn)題。在對知識的提升上,通過(guò)對員工的培訓開(kāi)發(fā),來(lái)補足、提升知識就必須成為重點(diǎn)。而當企業(yè)在知識儲備和提升上存在隱患時(shí),培訓與開(kāi)發(fā)的作用會(huì )突現出來(lái)。
(一)有助于促進(jìn)改善企業(yè)改善績(jì)效
企業(yè)整體績(jì)效提升的實(shí)現是以員工個(gè)人績(jì)效的實(shí)現為前提和基礎的,有效的培訓與開(kāi)發(fā)能夠幫助員工提高本身的知識技能,改變他們對工作的態(tài)度,增進(jìn)對企業(yè)員工對企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)目標、規章制度、工作標準等的理解和接受,不斷提高他們的工作積極性,從而改善他們的工作業(yè)績(jì),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體績(jì)效的提高。
(二)有助于增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢
構筑自己的競爭優(yōu)勢是任何企業(yè)在現在及將來(lái)的激烈競爭中謀求生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵。通過(guò)培訓與開(kāi)發(fā),一方面可以使員工及時(shí)掌握新的知識和技術(shù),取保企業(yè)在現在及將來(lái)都能擁有高素質(zhì)的人才隊伍;另一方面可以營(yíng)造出鼓勵知識學(xué)習和技能創(chuàng )新的良好氛圍,更有助于提高企業(yè)的學(xué)習能力,增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。