一個(gè)好HR經(jīng)理，是最善于溝通，最善于同企業(yè)內部直線(xiàn)經(jīng)理處理好關(guān)系的。因為他知道：只有直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理理解他的工作，支持他的工作，執行HR政策，部門(mén)HR工作才會(huì )真正落地、執行。那么如何搞好與直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系呢?

　　1、HR經(jīng)理要懂得放下。

　　許多HR經(jīng)理往往有著(zhù)名牌大學(xué)學(xué)歷，有著(zhù)外企的工作背景，有著(zhù)能說(shuō)會(huì )道的口才，因此，自視甚高。有時(shí)瞧不起人，包括自己的同事。而你的同事盡管學(xué)歷沒(méi)你高，口才沒(méi)你好，可他掌管著(zhù)他部門(mén)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和才華，如果你眼睛長(cháng)在額頭上，看不起他們，最終你做任何工作的時(shí)候，一定會(huì )吃閉門(mén)羹，人家就算口頭答應你的事，也會(huì )能拖則拖，不會(huì )及時(shí)迅速支持你。因此，HR經(jīng)理要懂得放下，即放下架子，放低姿態(tài)，與直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理打成一遍，多溝通，多交流，理解他們的工作難處。

　　2、HR經(jīng)理要以誠待人。

　　直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理其實(shí)是HR經(jīng)理的客戶(hù)，HR是為他們提供服務(wù)的。因此，對客戶(hù)要真誠，要實(shí)誠。只有如此，才能取得直線(xiàn)經(jīng)理的信任，真誠是良好溝通的第一步。以誠相待體現在對直線(xiàn)經(jīng)理工作的支持上，在人力資源的專(zhuān)業(yè)幫助上，員工的工作輔導上，真誠地幫助直線(xiàn)經(jīng)理和他部門(mén)的員工進(jìn)步和成長(cháng)，支持他們的工作，使他們從你這里受益，一定會(huì )得到他們對你的認可。

　　3、給直線(xiàn)經(jīng)理一個(gè)尊重你的理由。

　　要讓直線(xiàn)經(jīng)理為擁有你這樣的專(zhuān)業(yè)人力資源管理者而萬(wàn)分高興。讓他們認為有困難找你是值得信任的。最好在工作中能幫他們分析管理上關(guān)于人的問(wèn)題，工作方法的問(wèn)題，為他們多出謀劃策，走在同一條戰壕，共同提出工作解決方案，支持他們擺平一些人和事，協(xié)調內部關(guān)系，使得他對你產(chǎn)生信賴(lài)，進(jìn)而依賴(lài)。這樣，他會(huì )尊重你并與你主動(dòng)溝通了。

　　4、與直線(xiàn)經(jīng)理工作，既要注重工作原則，更要注重工作方式。

　　HR經(jīng)理所做的工作，有時(shí)往往是老板的命令，有時(shí)牽扯到公司和員工的利益，因此，難免在平衡利益和關(guān)系時(shí)，很為難。這里要提醒HR經(jīng)理，一定要堅持原則，一定要以大局利益為重，但同時(shí)更要注意與直線(xiàn)經(jīng)理們溝通的方式，注意溝通的場(chǎng)合，注意溝通的語(yǔ)氣和語(yǔ)調，注意對方是否能接受?心中存有直線(xiàn)經(jīng)理，溝通起來(lái)一定會(huì )更融洽，會(huì )有更佳結果。

　　5、HR經(jīng)理要與直線(xiàn)經(jīng)理們常來(lái)常往，保持良好關(guān)系

　　不要想到要利用直線(xiàn)經(jīng)理們的時(shí)候，才去找他們，平常公事公辦，發(fā)個(gè)函文，發(fā)封郵件，而很少私下來(lái)往。我認為有時(shí)非正式溝通比正式溝通更重要。HR經(jīng)理要在私下和直線(xiàn)經(jīng)理們多溝通，私下保持良好的同事關(guān)系，朋友關(guān)系，比如常聚餐，打打球，唱唱歌，甚至投其所好偶爾同他們玩玩麻將，泡泡吧都可以。這樣拉近了距離，贏(yíng)得了信任，一旦有事的時(shí)候，他們會(huì )更支持你，一定解決起來(lái)更容易。