引導語(yǔ)：HR總是抱怨招人難，找不到優(yōu)秀的人才，但是大家有做好招聘規劃了嗎？
HR別再抱怨招人難，你招聘規劃做好了嗎
經(jīng)常有些中小企業(yè)的HR人員抱怨：為什么我和同事辛辛苦苦、認認真真地對待每一次招聘工作 ，但最終的招聘結果卻總是這么“慘不忍睹”，要么就是一個(gè)合適的員工也招聘不到，要么就是費了九牛二虎之力招聘來(lái)的員工來(lái)公司不到兩天就悄無(wú)聲息地消失了。為什么我們求賢若渴，而被我們認為合適的人才總是遠離我們而去呢?這是因為應聘者素質(zhì)太差，還是因為我們的福利待遇不好?我們碰到這樣的問(wèn)題到底該如何解決?
中小企業(yè)HR人員只關(guān)注到了“慘不忍睹”的招聘結果，但他們并沒(méi)有系統地思考一下產(chǎn)生這個(gè)結果的原因是什么。其實(shí)，產(chǎn)生這種招聘結果的主要原因并不僅僅是因為中小企業(yè)提供的福利待遇沒(méi)有大型企業(yè)的好，福利待遇只是影響招聘結果的一個(gè)影響因素，這并不是決定中小企業(yè)招聘工作失敗的根本原因。中小企業(yè)招聘工作產(chǎn)生這種結果的根本原因是未建立起一個(gè)完善的員工招聘體系，這主要表現在四個(gè)方面。
招聘工作缺乏計劃性
國內某權威機構發(fā)布的一份中小企業(yè)招聘工作實(shí)施調查顯示，有書(shū)面的、正式招聘工作計劃中小企業(yè)數量不足五分之一。許多中小企業(yè)的招聘工作開(kāi)展都是沒(méi)有計劃性的，HR人員是根據上級領(lǐng)導的指示或自己感覺(jué)開(kāi)展招聘工作，而不是在有明確用人需求調研結果基礎上開(kāi)展的招聘工作。
崗位任職資格缺乏針對性
大部分中小企業(yè)由用人部門(mén)提出的用人申請上面只填寫(xiě)了所需要的崗位名稱(chēng)和人員數量，而沒(méi)有提出這個(gè)崗位人員應具備什么樣的具體條件。HR人員接受了用人部門(mén)的用人申請后，他們也不主動(dòng)與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，而是根據網(wǎng)絡(luò )上或報紙雜志上的招聘廣告所招聘類(lèi)似人員的招聘條件進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，草擬了人員招聘啟事，這樣導致的結果就像是對開(kāi)篇中小企業(yè)的HR人員向我抱怨的那樣：招聘來(lái)員工來(lái)公司不到兩天就悄無(wú)聲息地消失了。因為新員工入職后，發(fā)現自己現在的工作崗位與當初所應聘的工作崗位不是一回事，他們也只能選擇悄無(wú)聲息地離開(kāi)了。
招聘過(guò)程隨意性和主觀(guān)性較大，缺乏合理的流程
中小企業(yè)的招聘工作開(kāi)展過(guò)程隨意性較大，無(wú)固定流程，如在面試過(guò)程中隨意發(fā)問(wèn)，至于問(wèn)題的目的是考察應聘人員哪方面的素質(zhì)，連HR人員自己都不是很明確和清楚。在面試過(guò)程中，HR人員往往會(huì )根據個(gè)人主管的“第一印象”做出判斷，對印象好的應聘者就多問(wèn)一些問(wèn)題，而對第一印象不好的應聘者往往就迅速結束面試。
招聘工作完成后，缺乏有效的評估與總結
大多數中小企業(yè)對招聘效果的評估做得不夠，有的甚至根本沒(méi)意識到對招聘效果的評估與總結，許多中小企業(yè)管理人員都不太清楚應該如何評價(jià)招聘工作的效果。有的管理人員只關(guān)心招聘到多少人，而有的管理人員只關(guān)心在招聘上花了多少時(shí)間，多少錢(qián)，或者在一段時(shí)間內關(guān)注新員工是否喜歡這里的工作，招聘工作的有效性評估完全被忽視了，這將導致中小企業(yè)的HR人員不能發(fā)現和找出到所開(kāi)展招聘工作中的不足，更不能針對這些不足提出改進(jìn)措施。
因此，建立一個(gè)科學(xué)化、完善化和流程化得招聘體系是解決中小企業(yè)招聘工作難的最有效辦法。中小企業(yè)構建適合自己的員工招聘體系，可從三方面著(zhù)手。
企業(yè)的員工招聘工作是一個(gè)有目標、有目的和有計劃的企業(yè)行為。企業(yè)所編制的招聘計劃一般包括招聘需求預測與調查、招聘渠道選擇及招聘成本分析等內容。
招聘需求調查
為了使招聘工作能夠做到重點(diǎn)分明、有條不紊地開(kāi)展，HR人員需要對企業(yè)的招聘需求進(jìn)行調查，了解企業(yè)的整體招聘需求，做到心中有數。招聘需求調查分為定期調查與不定期調查兩種。
定期調查主要是針對企業(yè)那些可以預測到的招聘需求進(jìn)行調查，如每年年初，HR部門(mén)與企業(yè)各用人部門(mén)進(jìn)行招聘需求溝通，并根據溝通結果，由用人部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)年度用人需求表》，并在需求表上注明所需招聘人員崗位的名稱(chēng)、人員數量以及任職資格(例如經(jīng)驗、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、性別、年齡等)，然后將該需求表提交HR部門(mén)進(jìn)行審核與評價(jià)。最終，HR人員匯總企業(yè)各個(gè)用人部門(mén)的用人需求，編制《企業(yè)年度用人需求總計劃》，并將該計劃進(jìn)分解每個(gè)季度或月度。
不定期調查主要是針對企業(yè)那些不可以預測到的招聘需求進(jìn)行調查，如某部門(mén)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展情況特別好，需要增加部門(mén)人員時(shí)，此時(shí)的招聘需求就是一種不可以預測到的招聘需求。但因業(yè)務(wù)發(fā)展，該部門(mén)也可向HR人員提出招聘需求申請。HR部門(mén)接到申請后，需要對該部門(mén)的招聘需求進(jìn)行調查核實(shí)，以便確定準確的招聘需求。招聘渠道選擇
中小企業(yè)HR人員在選擇招聘渠道時(shí)，要考慮企業(yè)所處的行業(yè)、招聘策略、所招聘崗位的特點(diǎn)、招聘成本以及招聘地域等因素。選擇一個(gè)最佳的組合，在不影響招聘效果的前提下，選擇成本最低的招聘渠道網(wǎng)絡(luò )組合。如企業(yè)在制定招聘策略需要考慮是以?xún)炔刻岚螢橹�，還是外部招聘為主?是以有經(jīng)驗的為主還是以沒(méi)有經(jīng)驗為主?當企業(yè)確定了招聘策略后，那么其所選擇的招聘渠道也就比較清晰了。若企業(yè)考慮選擇沒(méi)有工作經(jīng)驗的人員，則校園招聘應該是每年企業(yè)招聘時(shí)必選的渠道。
招聘成本分析
招聘成本主要包括兩大部分，即渠道成本和人力成本。渠道成本如招聘網(wǎng)站的套餐費、登廣告的費用、招聘會(huì )攤位費等一系列支出。人力成本就是為了招聘所設置的人員的薪酬、福利等一系列支出。如篩選簡(jiǎn)歷、面試這些會(huì )占用HR人員的時(shí)間，都應該算在人力成本里。
企業(yè)年度招聘計劃確定后，都會(huì )對招聘成本進(jìn)行預算。招聘成本預算方法包括綜合推算法、渠道分析法等。
在招聘實(shí)施過(guò)程中會(huì )對招聘成本的使用進(jìn)行監督，使其盡量不要超過(guò)預算范圍。監督部門(mén)要敦促HR部門(mén)招聘工作周期結束后，及時(shí)提交招聘成本分析結果，總結招聘成本使用過(guò)程中的不足，并針對這些不足提出改進(jìn)措施。
招聘流程
一個(gè)完善的招聘流程可以幫助企業(yè)HR人員能夠按照招聘工作程序要求順利開(kāi)展招聘工作，及時(shí)發(fā)現招聘工作程序中容易出錯的環(huán)節，以便于及時(shí)糾正差錯。
招聘工作流程內容
企業(yè)一個(gè)完善的招聘流程包括招聘準備、招聘實(shí)施、錄用與試用等程序。
招聘實(shí)施流程設計
招聘實(shí)施程序是招聘工作過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節，本文以招聘實(shí)施程序作為重點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。招聘實(shí)施流程又可分為面試與專(zhuān)業(yè)測準備、面試與專(zhuān)業(yè)測試實(shí)施、面試與專(zhuān)業(yè)測試結果反饋三方面。
確定面試人員
面試的有效性主要取決于面試人員，因此面試人員的選擇是至關(guān)重要的。尤其是面試人員的基本素質(zhì)和面試技巧會(huì )直接影響面試的質(zhì)量。
面試人員的基本素質(zhì)包括對企業(yè)情況的熟悉和了解、對招聘崗位的特點(diǎn)有較為深刻的認識、良好的個(gè)人品質(zhì)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識、豐富的工作經(jīng)驗、善于把握人際關(guān)系、能夠客觀(guān)公正地評價(jià)應聘者等。
面試人員的面試技巧包括選擇合適的面試場(chǎng)地、能夠合理掌控面試時(shí)間、善于運用帶有目的性的提問(wèn)、準備傾聽(tīng)應聘者的陳述內容等。
面試人員確定后，組建面試小組，一般面試小組人員由HR人員與用人部門(mén)共同組成，該小組一般由3至5人組成。
準備面試應用材料
HR人員在面試前還應準備面試過(guò)程中的能夠用到的各種材料，尤其是面試評價(jià)表，面試評價(jià)表要盡量包含應聘職位的所需的全部要素。在設計評價(jià)指標時(shí)，要著(zhù)重考慮指標的全面性、清晰性和適度性三個(gè)方面。指標的全面性就是指指標的覆蓋率，指標的清晰性即指標含義可清晰界定，適度性指指標內涵的大小要適中，若某個(gè)指標內涵太大，可進(jìn)行適度拆分。
一切準備工作就緒后，即可開(kāi)始面試與專(zhuān)業(yè)測試實(shí)施工作。該階段主要是對應聘人員進(jìn)行一般能力和專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行測試與評估。
面試小組成員在實(shí)施面試時(shí)，應嚴格按照預先設計好的測試內容進(jìn)行測試，并及時(shí)準確地記錄應聘者的測試分數。為了減少工作量和測試成本，每一階段完成后，可淘汰一部分面試與專(zhuān)業(yè)測試成績(jì)靠后的應聘者。在最后一輪的面試中，面試小組成員要著(zhù)重考察應聘者與企業(yè)的相互適應度，例如應聘者對福利待遇的要求、應聘者的個(gè)人發(fā)展目標與職業(yè)生涯規劃。若企業(yè)沒(méi)有了解應聘者的這些對企業(yè)的要求，那么很可能應聘者入職后，也會(huì )很快離職。
面試與專(zhuān)業(yè)測試結束后，HR人員與用人部門(mén)應盡快進(jìn)行結果討論，并要及時(shí)將面試與專(zhuān)業(yè)測試的結果提交決策人員進(jìn)行審批。若審批完畢后，及時(shí)將結果反饋給應聘人員。
一定周期內的招聘工作結束后，應該對這個(gè)周期內的招聘工作的實(shí)效性進(jìn)行評估，并依據評估結果，對企業(yè)的整個(gè)招聘評估系統進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。招聘工作評估與改進(jìn)實(shí)施程序如下所示。
收集并分析招聘工作執行資料
招聘工作評估所需收集的資料包括、招聘計劃完成情況、招聘成本預算使用、新員工脫落率、用人部門(mén)對招聘工作的滿(mǎn)意度等方面的資料。然后對招聘工作資料的分析，找出招聘工作各個(gè)環(huán)節中可改進(jìn)的地方。
制定招聘工作改進(jìn)措施
根據招聘工作各個(gè)環(huán)節中可改進(jìn)的地方，制定針對性的解決措施或方案，并在下一個(gè)招聘周期內實(shí)施這些新的方案。
中小企業(yè)若能根據自身的實(shí)際情況，建立起系統化、流程化的完善招聘體系，并按照流程要求做好每一個(gè)招聘環(huán)節的控制與管理，這樣就可以保證企業(yè)每一個(gè)招聘環(huán)節的實(shí)施效果，從而實(shí)現了從根本上提升中小企業(yè)招聘的效果。
[知識拓展]
百度HR管理秘密
01、招最好的人——什么是最好的人?
智商最高、成績(jì)最好?情商最高?都不是。
我們認為，最好的人有以下三點(diǎn)：
第一，跟百度崇尚的“簡(jiǎn)單”文化匹配，這非常關(guān)鍵。
也是我們招人時(shí)考核的重點(diǎn)。當這個(gè)人跟公司的文化非常匹配，內部溝通成本、磨合成本就會(huì )大大降低。
第二，優(yōu)秀的學(xué)習能力。
這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。企業(yè)每天面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭對手格局都會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化，企業(yè)使用一個(gè)人，用的不僅僅是他經(jīng)驗上的優(yōu)勢，更是他對未來(lái)新環(huán)境的快速認知、理解、和應對的能力。這樣，無(wú)論我們面臨的競爭對手是谷歌，還是騰訊、阿里，以及我們今天看到的嘀嘀打車(chē)，快的，還是美團、大眾點(diǎn)評等，我們都能夠快速地去應對。
第三，勝任本職工作和崗位要求。
我們曾經(jīng)爭論過(guò)，到底是要招最好的人，還是招最合適的人?包括我們后面的職能團隊。最后我們認為，我們是要招最好的人。為什么呢?我們還是希望營(yíng)造一個(gè)永遠不斷上進(jìn)和自驅的組織。自驅的人，他愿意學(xué)習，而且能夠快速學(xué)習，不斷提升自我。
02、給最大的空間——百度最大的空間是技術(shù)
給最大的空間。這里所說(shuō)的空間，不僅僅是舒適的辦理環(huán)境，自由上下班，更重要的是給他一種使命感、理想和技術(shù)平衡。任何一個(gè)企業(yè)，都有好的地方，也有不好的地方。
百度的最大的空間，是最前沿的核心技術(shù)。很多新入職的員工，之所以選擇百度是因為百度是技術(shù)的天堂。很多人從騰訊加入到百度，對百度最大的感受和最大的欣賞點(diǎn)，也在這里。當公司選擇讓技術(shù)成為最核心的競爭力的時(shí)候，產(chǎn)品團隊和運營(yíng)團隊必然會(huì )受到影響。
阿里擅長(cháng)的是運營(yíng)，騰訊擅長(cháng)的是產(chǎn)品，百度擅長(cháng)的是技術(shù)，這就是公司的基因。我們說(shuō)給最大的空間，我們的空間是很大，某一類(lèi)人會(huì )充分利用空間成長(cháng)和發(fā)揮，另一類(lèi)人就會(huì )受到限制，魚(yú)與熊掌不可兼得。
03、看最后的結果
看最后的結果，百度是一個(gè)結果導向的公司，任何高績(jì)效公司都會(huì )追求結果導向，就是以結果來(lái)說(shuō)話(huà)，不論資歷、年限等等，這件事情最終是不是做成了?在過(guò)去一兩年里，百度強調2+X模式的績(jì)效考核，以及人們口中的所謂的去KPI化。
為什么要這樣做呢?就是希望真正做到，以對組織的貢獻和價(jià)值來(lái)衡量員工的產(chǎn)出。2015年初，有些百度員工拿到了高達50個(gè)月工資的年終獎，也有10-30個(gè)月的不等。但是如果你的結果不好，那么一定不會(huì )有獎金。
百度強調的是差異化的文化，以結果來(lái)說(shuō)話(huà)。
我們也曾討論過(guò)，要不要給員工提供無(wú)息的房貸?這在百度討論過(guò)很多次，最后我們不再去討論。為什么呢?當你去做一個(gè)無(wú)息的房貸時(shí)，你本質(zhì)上是希望給大家制造一個(gè)普惠的福利。普惠福利是講究平均性的，每個(gè)人都有機會(huì )去享受和擁有這種機會(huì )。而在百度，我們強調的是差異化，這和我們的文化是不一樣的。通過(guò)差異化的管理方式，人才會(huì )自驅?zhuān)詣?dòng)脫穎而出。
04、兩張內部名單：潛力股以及淘汰名單
2012年，360出臺了搜索之后，百度陸續出臺了幾項人才政策和機制，再次煥發(fā)百度的自驅和差異化。在過(guò)去，不同層級的人沒(méi)有晉升年限的限制。
現在，在一線(xiàn)員工，如果你在規定的年限內，晉升的層次沒(méi)有達到公司的要求，我們會(huì )自然的讓你OUT，要不就再給你一次轉崗的機會(huì )，如果第二次你沒(méi)有得到晉升，那就會(huì )被OUT。公司會(huì )有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的淘汰的名單。
當然，公司也有一個(gè)潛力股計劃，如果你成長(cháng)的非�？焖�，超過(guò)公司大多數人，你就會(huì )進(jìn)入到潛力股名單。公司會(huì )給你最多的發(fā)展的資源、機會(huì )和空間，讓你能夠盡情地快速的奔跑。
05、績(jì)效：強制分布
強制分布在很多公司里都會(huì )去使用，百度也不例外。在2012年、2013年，百度面臨很大挑戰時(shí)，我們是怎么做的呢?加大強制分布的淘汰比例。不是為了保護人才就減免強制分布，而是加大強制分布的淘汰比例。如果說(shuō)人才可以分為一分、二分、三分、四分、五分的話(huà)，我們拉大了兩端的比例空間，擠縮了中間的空間。
原來(lái)百度中間的空間在70-80%，通過(guò)調整之后，中間的空間只有60%左右。我們鼓勵更優(yōu)秀的人往前跑，不符合公司要求的自然就會(huì )被淘汰。每年，績(jì)效在最后一檔的人是要自動(dòng)淘汰的;如果兩年之內，你都處于績(jì)效最后兩檔，那也是要被淘汰的。
百度通過(guò)績(jì)效不斷地去淘汰人。當然，如果你的績(jì)效，連續在第一檔和第二檔，我們會(huì )有專(zhuān)門(mén)的績(jì)優(yōu)獎，授予一定的百度股票，激勵他更好的拼搏和奮斗。
06、文化：360度考核
從文化上看，我們每年都會(huì )對文化進(jìn)行360度的評估，來(lái)看這些人在文化的表現上是怎樣的，如果沒(méi)有達到我們公司的行為要求，也是要淘汰的。
換句話(huà)說(shuō)，如果你沒(méi)有達到一個(gè)水平，是沒(méi)有機會(huì )被晉升、被加薪、被獲得更高的獎勵。所以，文化、晉升和業(yè)績(jì)是我們突出促進(jìn)差異化，讓人才脫穎而出的三個(gè)最重要的機制。
07、老人和新人：人才正常迭代
我們內部也討論過(guò)，老人文化和新人文化的問(wèn)題。老人會(huì )忠心耿耿，但是，當他的能力和激情開(kāi)始走下坡路的時(shí)候，我們是選擇留住這些老人，還是以績(jì)效為導向?
以績(jì)效為導向吧，他們曾經(jīng)跟我一起拼搏過(guò);留下來(lái)吧，他的能力和激情又達不到公司要求的水準。我們當然還是選擇以業(yè)績(jì)?yōu)閷�。能力不行，自然就被淘汰。我們正是用這套機制，來(lái)使得人才不斷地迭代，也只有這樣，業(yè)務(wù)才能保持這樣的活力和沖勁。
08、小馬拉大車(chē)
在百度，我們有一個(gè)做法是小馬拉大車(chē)。就是讓一些能力、經(jīng)驗還沒(méi)有達到崗位水平的人，去擔當這個(gè)崗位的工作。如果他勝任了，做成了，我們就給他一個(gè)相應的晉升，以此激勵他、表彰他。
我們的CEO李彥宏說(shuō)：“在我眼中，任何一個(gè)業(yè)務(wù)是不分級的，只要你能做到，上億級的用戶(hù)量等等，這樣一個(gè)在業(yè)界有顯著(zhù)成就的指標，我都會(huì )認為你的業(yè)務(wù)做大了，會(huì )給你相應的認可和激勵。”所以，在百度，沒(méi)有什么是主攻業(yè)務(wù)和副攻業(yè)務(wù)，只要你能把事情做成，就都會(huì )得到認可，這就是小車(chē)拉成大車(chē)。
09、同事之間互相PK
你跟周?chē)耐卤�，你的速度是不是比別人更快，你的業(yè)績(jì)是不是比別人更好?通過(guò)這樣的橫向比較，讓每個(gè)人都感受到，自己在這個(gè)組織里面發(fā)展和成長(cháng)的壓力。
要不就卯足勁往前跑，要不就自動(dòng)選擇退出，這就是百度的理念。我們希望通過(guò)這種方式，讓最優(yōu)秀的人快速的跑到前面去，脫穎而出，停下來(lái)的人真的就是“逆水行舟、不進(jìn)則退”。
10、從聰明到優(yōu)秀
聰明人是不是優(yōu)秀人?在百度，過(guò)去我們一直招最好的人，就是我們認為很聰明、能夠快速學(xué)習的人，但這并不代表，他就是優(yōu)秀的人。我們也在反思，什么樣的人是我們認為優(yōu)秀的人?不僅僅是聰明，不僅僅是你先天的聰明，還有很多后天的。
百度有很多員工，因為天生很聰明，往往需要被關(guān)心、被照顧，他們必須要成功，不允許失敗等等，他必須要有更多的資源去支持。其實(shí)當公司變大的時(shí)候，往往不是這樣的。
我們也去看這些員工的受挫能力、抗壓能力、忍受挫折的能力等等，然后讓他們在這個(gè)過(guò)程中不斷的成長(cháng)、快速的提升。我們內部非常強調從聰明到優(yōu)秀，也就是說(shuō)，你不僅僅先天性要好，而是當你和一群聰明人在一起的時(shí)候，你要比別的聰明人還要跑的更快。
11、體制外機制，激發(fā)創(chuàng )新
當公司到了一定規模，如何讓企業(yè)保持創(chuàng )新的基因，怎樣能夠打破部門(mén)的壁壘，讓很多有激情的人、有想法的東西做出來(lái)?我們也會(huì )擔心另外一件事：一線(xiàn)員工是會(huì )不斷地出現很多新想法，但是我們覺(jué)得不靠譜，而公司資源是有限的。
于是就出現很多矛盾。員工說(shuō)，公司不重視創(chuàng )新，不重視一線(xiàn)員工的呼聲和好的意見(jiàn)。當然，公司會(huì )覺(jué)得員工這些想法有的不切實(shí)際，對我們沒(méi)有價(jià)值和幫助。
在百度，過(guò)去的4年間，從2011年開(kāi)始，我們做了一個(gè)新的嘗試。你可以在年初提報一個(gè)想法，說(shuō)我們要做一個(gè)什么東西，有什么樣的業(yè)務(wù)目標，用一年時(shí)間去達成。然后公司就會(huì )去做一個(gè)評估，如果覺(jué)得方式可行，你就可以組建一個(gè)10人的小團隊去嘗試。
每年夏天，百度會(huì )進(jìn)行內部評選。只要你對公司遠超預期的貢獻，就能夠得到一個(gè)等值100萬(wàn)美元的百度股票的獎勵。這就是所謂的體制外機制。因為你在一個(gè)正常運作的組織體制內，你是不允許來(lái)做這件事情的，因為你有自己的業(yè)務(wù)目標和業(yè)績(jì)要求。
每年八九月份，百度大廈門(mén)口的廣場(chǎng)，就會(huì )舉行盛大的派對，對這些優(yōu)秀的團隊進(jìn)行頒獎，以表彰他們對百度的貢獻。過(guò)去4年，一共有11個(gè)團隊獲獎，我們在評選中沒(méi)有封頂。第一年，只有一個(gè)團隊獲獎。當時(shí)，按照標準，是沒(méi)有一個(gè)團隊能夠獲獎的，于是公司為了鼓勵大家選擇了相對最好的團隊。
到2014年，我們一共評了6個(gè)團隊。我們沒(méi)有說(shuō)一定選5支團隊，或者3支團隊，只要符合要求，只要是超預期的貢獻，我們都會(huì )給予獎勵和激勵。
12、創(chuàng )新黑馬獎
我們不缺點(diǎn)子，缺的是將想法和創(chuàng )意落實(shí)到行動(dòng)。還有一個(gè)人數更少、大家三三兩兩的組成一個(gè)團隊，如果有一個(gè)好的提議，你可以做成小樣，做成一個(gè)可以呈現出來(lái)的東西，產(chǎn)品或者技術(shù)，展示出來(lái)。
每周五晚上，如果大家有機會(huì )參觀(guān)百度大廈，我們看到休息區里，擺著(zhù)桌子、椅子、零食、飲料，然后三三兩兩的人在那里展示他們的創(chuàng )意，或者成果。周日，李彥宏和我們的技術(shù)或者產(chǎn)品高管，會(huì )和他們一一地去探，成果和產(chǎn)出將來(lái)會(huì )是什么樣子，并且會(huì )在周日的下午，現場(chǎng)評選出這一屆大賽的黑馬獎，就是我們認為最有閃光點(diǎn)的團隊是什么。
這種體制外的機制好處在于，我們往往有很多想法和點(diǎn)子，如果在部門(mén)內去提，往往因為資源有限、項目要排期，所以沒(méi)有辦法去配置資源。但是在這樣一個(gè)長(cháng)河里面，當你有一個(gè)想法，你可以去做成一個(gè)小樣，呈現出來(lái)，讓我們的總監、VP看到。這樣就能夠與業(yè)務(wù)做一個(gè)更好的結合，瞬間變成項目中的一部分。
好的創(chuàng )意和想法，在這樣一個(gè)場(chǎng)合下會(huì )被涌現，快速地脫穎而出。百度從來(lái)不缺創(chuàng )新的點(diǎn)子，我們有一個(gè)創(chuàng )新的郵箱，每天有無(wú)數郵件發(fā)到我們的首席產(chǎn)品架構師。
新浪做了一個(gè)微博，我們是不是要做一個(gè)微博?騰訊出了微信，我們要不要做微信?這樣的點(diǎn)子很多，但是能否取得真正的成效，還是要落實(shí)到具體的行動(dòng)中，而不僅僅停留在想法階段。我們內部叫行勝于言。
通過(guò)這樣一種方式，兩天，讓大家把自己的想法呈現出來(lái)。
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