在知識經(jīng)濟時(shí)代，傳統的企業(yè)管理正在向適應知識經(jīng)濟環(huán)境的企業(yè)管理轉型，即推行知識管理的理念與方法。而知識管理的引入，也帶來(lái)了管理培訓的一個(gè)新理念：知識培訓。
一、知識管理與知識培訓
未來(lái)學(xué)家托夫勒(A.Toffler)曾說(shuō)過(guò)：“科學(xué)技術(shù)發(fā)展越快，人類(lèi)按照自己需要創(chuàng )造資源的能力就越大，那時(shí)唯一重要的資源就是信息和知識，知識將是未來(lái)的貿易中心。”對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何有效發(fā)揮出自己的知識資源優(yōu)勢就成為思考的方向。在知識經(jīng)濟浪潮席卷而來(lái)的時(shí)候，知識管理應運而生。
作為繼工業(yè)時(shí)代的泰勒管理革命之后的又一次管理新革命，知識管理是獲取、存儲、學(xué)習、傳播、應用、共享知識的一種管理方式。它除了通常所說(shuō)的把顯性的知識收集、保存和整理起來(lái)，為企業(yè)的管理和決策服務(wù)外，特別強調通過(guò)將隱性知識沉淀在制度及操作層面，創(chuàng )造有利于隱性知識傳遞的環(huán)境條件，實(shí)現知識共享。
知識管理的引入與運用，使得人們必須滿(mǎn)足由知識管理所產(chǎn)生的新的培訓要求，以改善機構內認識、獲取和調節知識的現狀。這就帶來(lái)了管理培訓的一個(gè)新理念：知識培訓。
知識培訓是一種以知識為基礎資源和對象的培訓模式。它能夠促使企業(yè)更多的隱性知識轉換為顯性知識，并使員工個(gè)體的人力資本轉換為企業(yè)的組織資本，最終形成企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。知識培訓的最終目標是促進(jìn)更多知識的學(xué)習與共享。
作為運用知識管理的一種內在需要，知識培訓必須能更有效地利用企業(yè)中已經(jīng)存在的知識，并保證能夠持續不斷地創(chuàng )新和傳播新的知識，最大限度地開(kāi)發(fā)企業(yè)知識的全部潛力。它的主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面：
1.創(chuàng )建一種合理的促進(jìn)知識產(chǎn)生、擴展、轉化和共享的培訓體系，使其成為組織真正需要的知識網(wǎng)絡(luò )。這個(gè)網(wǎng)絡(luò )將使一個(gè)能保證員工任何時(shí)刻都能接觸到所需的新知識的組織結構。
2.使原來(lái)的隱性知識公開(kāi)化，加速個(gè)體隱性知識向組織知識的轉化，并增大企業(yè)知識含量，強化組織的核心資源，以增強組織的競爭力。
3.為現有企業(yè)向學(xué)習型組織的轉變架起一座橋梁，以引導員工如何去學(xué)習，如何將個(gè)體知識最大限度地奉獻給企業(yè)，從而構筑起企業(yè)堅實(shí)的組織資本平臺。
知識培訓作為構建于傳統的企業(yè)管理模式與知識管理之間的平臺，將推動(dòng)企業(yè)向知識管理的轉型。這樣，對大部分中國企業(yè)而言，知識管理不再是無(wú)源之水，無(wú)本之木。
二、知識培訓對傳統培訓模式的超越
知識培訓對傳統培訓模式的超越，體現在以下幾個(gè)方面：
1.由不定期、短期培訓向長(cháng)期學(xué)習的轉變。傳統培訓認為培訓是一種階段性工作，是一個(gè)不定期的短期過(guò)程，目的是為了讓員工獲得某種技能。而知識培訓更注重員工在培訓中學(xué)習的可持續性，注重促進(jìn)員工進(jìn)行終身學(xué)習。
2.由只注重培訓過(guò)程轉變?yōu)楦⒅刂R展示。傳統的培訓方法只注重員工對知識的獲取，而忽略了員工對所獲得的知識的充分展示，這樣員工培訓所獲得的知識仍主要處于隱性狀態(tài)。知識培訓將解決這個(gè)問(wèn)題，它能促使員工在獲得知識后較好地通過(guò)預定的途徑，用顯性知識的方式展示出來(lái)。
3.由單向灌輸到雙向交流，從被動(dòng)受訓到主動(dòng)學(xué)習。傳統培訓更多地是“安排”員工接受培訓，員工是被動(dòng)受訓的。知識培訓將努力改善這種現狀，它把知識更新的培訓放到員工的終身培訓、終身教育體系中去，把培訓變?yōu)閱T工的主動(dòng)要求，而不是企業(yè)的需求。更重要的是，在知識培訓模式下，人們將感到是在“擁有”知識而不是僅僅參與培訓。
4.由培訓個(gè)體人力資本向培育組織資本轉變。在傳統培訓過(guò)程中，交流的知識多為一些顯性知識，而員工多獲得的知識大部分卻是以隱性知識的形成儲存的，故形成的主要是員工的個(gè)體人力資本，更多地是提高了員工個(gè)體的競爭力。而知識培訓將使企業(yè)的組織資本進(jìn)一步得到強化，最終形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
三、知識培訓的現實(shí)可能：自我管理式
知識培訓是一種培訓模式和培訓理念，但對學(xué)習者來(lái)說(shuō)，如何使知識培訓轉化為內在的現實(shí)可能呢?
換句話(huà)說(shuō)，與知識培訓相應的最佳學(xué)習方式是什么呢?
推廣彈性學(xué)習——自我管理式學(xué)習，是相對應知識培訓的一種最佳的學(xué)習方式，它不僅以學(xué)習者為中心，推動(dòng)學(xué)習者主動(dòng)學(xué)習、靈活學(xué)習，而且能夠促進(jìn)學(xué)習者進(jìn)行終身學(xué)習。
彈性學(xué)習，也稱(chēng)為自我管理式學(xué)習、自我指導式學(xué)習，是指在一定的組織中，組織創(chuàng )造出有利于學(xué)習的環(huán)境與資源條件，學(xué)習者根據自己的需要，設定學(xué)習目標，確定學(xué)習需要的資源，有選擇地進(jìn)行自主性學(xué)習。
自我管理式學(xué)習有以下幾個(gè)主要特征：
1.學(xué)習者按照自己的需要選擇學(xué)習進(jìn)度、學(xué)習時(shí)間和學(xué)習地點(diǎn)。
2.課程結構設置靈活，學(xué)習者可以根據自己的需要選擇一定的學(xué)習單元。
3.學(xué)習者自己對自己的學(xué)習負責任，學(xué)會(huì )管理自己的學(xué)習，成為學(xué)習的主體而不是學(xué)習的被動(dòng)接受者。
自我管理式學(xué)習可以激發(fā)學(xué)習者的動(dòng)力，有利于員工培養一種學(xué)習型的人格特征。在推動(dòng)自我管理式學(xué)習方面，企業(yè)要成為學(xué)習資源體系的設計者和提供者，要結合企業(yè)實(shí)際需要，為學(xué)習者提供最佳的學(xué)習資源。同時(shí)，還要成為現在學(xué)習內容的導航者，做好學(xué)習過(guò)程中的咨詢(xún)與參謀工作。
中國在經(jīng)濟全球化加速發(fā)展的過(guò)程中加入了WTO，實(shí)施知識管理已勢在必行。而知識管理的推行，需要知識培訓來(lái)推動(dòng)。知識培訓一個(gè)最大特點(diǎn)就是教會(huì )員工自我指導式學(xué)習的方法。企業(yè)應該在推廣自我管理式學(xué)習的過(guò)程中，創(chuàng )造全員學(xué)習、不間斷學(xué)習的良好氛圍，以達成個(gè)人與組織的共同發(fā)展，實(shí)現自身由傳統管理向知識管理的順利轉型。
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