通過(guò)培訓使企業(yè)擁有了合格的人才,進(jìn)而也提升了企業(yè)在市場(chǎng)的競爭力。以下是小編為大家推薦的完整的企業(yè)文化培訓體系如何構建相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

目前,我國很多企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)文化培訓工作,但經(jīng)常不得要領(lǐng),主要表現在沒(méi)有系統規劃、沒(méi)有針對不同層級和職能的人員、培訓形式過(guò)于單一。人們往往把培訓看作是一種企業(yè)行為或者管理方式,未能將它與企業(yè)文化建設聯(lián)系起來(lái),這就限制了他們對培訓價(jià)值更為深入的認識,不能最大限度地發(fā)揮培訓的作用。只有以企業(yè)文化的眼光審視培訓,將它與企業(yè)文化建設相結合,才可能使企業(yè)培訓有一個(gè)更為厚實(shí)的基礎和更為廣闊的前景,為企業(yè)產(chǎn)生更加實(shí)在的作用。
企業(yè)文化的重要內涵
企業(yè)文化的內涵非常豐富,不僅包括價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念等精神文化因素,也容納了企業(yè)制度、管理和行為等因素。那么,培訓在企業(yè)文化中屬于何種層面呢?從一般意義上看,企業(yè)培訓是由企業(yè)組織、企業(yè)領(lǐng)導和員工共同參與,受企業(yè)培訓理念指導的一種活動(dòng)。就培訓形式而言,成熟的企業(yè)培訓是豐富多彩的,不僅有課堂講授、研討,也有學(xué)員參與的訓練、展示、角色扮演以及實(shí)戰模擬等;不僅有企業(yè)內部講師的培訓,還穿插著(zhù)名人報告、專(zhuān)家講座、心理咨詢(xún)等;不僅在企業(yè)的培訓基地展開(kāi)培訓,也組織員工到社會(huì )培訓顧問(wèn)公司、高等院校、科研機構以及國外進(jìn)行培訓。以此觀(guān)之,培訓無(wú)疑屬于企業(yè)文化的行為文化層面。
就培訓組織結構而言,成熟的企業(yè)一般擁有一個(gè)自上而下的培訓架構,具有本企業(yè)特色的培訓體系和規章制度,固定、專(zhuān)業(yè)的講師隊伍,設備齊全的培訓場(chǎng)地等,這樣,培訓又體現著(zhù)企業(yè)的制度文化與物質(zhì)文化。
當然,企業(yè)培訓也不只限于技術(shù)和專(zhuān)業(yè),還涉及企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、道德準則等方面的內容,是傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念,指導員工的道德和行為,進(jìn)行職業(yè)道德和理想教育的重要手段。如此,培訓又與企業(yè)的精神文化有著(zhù)密切聯(lián)系,成為溝通精神文化與行為文化、制度文化的不可或缺的渠道。
企業(yè)培訓關(guān)系到企業(yè)文化的方方面面,是企業(yè)文化的重要內涵和有機組成部分。認識到這一點(diǎn),才可以準確地確定培訓在企業(yè)文化中的地位,提高人們對培訓的認識,從而使培訓成為企業(yè)的一項重要的戰略性工作。
推動(dòng)企業(yè)制度的落實(shí)
人是企業(yè)的根本。企業(yè)文化的核心是“以人為本”,即強調對人的尊重、理解、信任,幫助員工開(kāi)發(fā)潛力,實(shí)現價(jià)值。要把這樣的理念變成現實(shí),需要長(cháng)遠規劃,認真落實(shí),而培訓正是實(shí)現員工“生涯規劃”的重要的方式和手段。員工通過(guò)接受培訓,不僅知識得到豐富,而且潛能得到充分發(fā)揮,能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情,增強員工的凝聚力、忠誠感和歸屬感。通過(guò)培訓,員工的工作技能、精神面貌、服務(wù)意識等都能顯示出較為專(zhuān)業(yè)的水平,成為“知識型工作者”,能夠讓顧客感到滿(mǎn)意和放心,使客戶(hù)愿意與企業(yè)建立長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)和合作關(guān)系,從而使企業(yè)的產(chǎn)品得到大眾信任,企業(yè)品牌成為大眾心目中的名牌。
成熟的企業(yè)培訓有助于企業(yè)制度的落實(shí)與深入人心。在培訓中,員工不斷了解企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和使命,明晰企業(yè)的規章制度和經(jīng)營(yíng)理念,在工作中自覺(jué)地以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為指導,模范地遵守企業(yè)的各項制度,加強了責任感和使命感,使企業(yè)的規章制度內化為員工的自覺(jué)行為,大大提高了企業(yè)的管理水平和工作效率。
提供更好的發(fā)展土壤
優(yōu)秀企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為企業(yè)的靈魂,不僅決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展走向,而且也指引著(zhù)企業(yè)培訓的方向。它高度重視員工自我實(shí)現和自我完善的需求,并且努力建立與這種需求相適應的培訓理念和制度,盡量滿(mǎn)足員工的需求。因此,企業(yè)的培訓體系和培訓管理都體現著(zhù)企業(yè)“以人為本”的精神,體現著(zhù)人文關(guān)懷,培訓的內容更加貼近員工的需求,培訓的形式更加豐富多彩,形成了具有本企業(yè)特色的培訓文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導建設“學(xué)習型組織”,制定長(cháng)遠的培訓目標和規劃,引導員工通過(guò)終身學(xué)習實(shí)現自我價(jià)值,在企業(yè)內部營(yíng)造一種濃郁的學(xué)習氛圍和有效機制。傳統的企業(yè)培訓往往缺乏長(cháng)遠目標和系統規劃,培訓與員工之間存在著(zhù)較大的距離和隔閡,員工在接受培訓前沒(méi)有較強烈的需求,在接受培訓時(shí)不能專(zhuān)注和投入,在培訓結束后也沒(méi)有較大收獲與喜悅。培訓與員工的利益、與企業(yè)的長(cháng)遠利益沒(méi)有聯(lián)系起來(lái),造成培訓相對孤立的狀態(tài)。這樣的培訓狀況曾經(jīng)或正在許多企業(yè)里出現。優(yōu)秀的企業(yè)文化指導下的培訓,把員工的利益與企業(yè)的長(cháng)遠利益緊密地聯(lián)系起來(lái),培訓得到領(lǐng)導和員工的普遍重視,員工既有參加培訓的欲望,又有參加培訓的動(dòng)力,也能享受培訓帶來(lái)的喜悅。它不再是可有可無(wú)的附屬品,而是企業(yè)中人人需要的精神食糧、業(yè)務(wù)利器和成長(cháng)助推器。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對培訓予以高度重視,進(jìn)行長(cháng)遠規劃,使企業(yè)自然要加大對培訓的投資。在當代世界,“投資于培訓”已成為許多大企業(yè)和公司的戰略共識和投資重點(diǎn)。許多國際著(zhù)名企業(yè)如通用電器、海爾等都建立了自己的培訓大學(xué)。大量資金的投入,不僅改善了培訓的硬件設施和條件,而且可以引進(jìn)國外、國內先進(jìn)的培訓課程、軟件和教材以及管理方法,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
企業(yè)可從內容、形式和組織三個(gè)方面入手進(jìn)行企業(yè)文化培訓體系的規劃。很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓時(shí),企業(yè)各個(gè)層級和部門(mén)的人都來(lái)聽(tīng),講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對象,跟誰(shuí)講都是一個(gè)內容,這樣往往沒(méi)有好的效果。在企業(yè)進(jìn)行文化建設的初期,需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用這樣的培訓方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設,顯然這種方法是不夠科學(xué)的。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓時(shí),需要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容和形式。比如HP公司的員工從進(jìn)公司開(kāi)始,就要接受各種不同內容的培訓,基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度,培訓課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
從企業(yè)的層級來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì),與傳統文化的關(guān)系,與戰略、核心競爭力的關(guān)系,如何實(shí)施文化變革等內容;中層的側重點(diǎn)在于如何領(lǐng)導下屬,實(shí)施考核,在團隊建設中體現企業(yè)文化;基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認識公司的歷史和文化、行為規范等。
從企業(yè)的職能來(lái)看,不同部門(mén)對企業(yè)文化培訓的需求也不一樣,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷(xiāo)推廣、廣告公關(guān)等內容;人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合;生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現在工藝設計、質(zhì)量控制、流程改造、操作規范等環(huán)節;財務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;其他部門(mén)的文化培訓也應該有不同的側重點(diǎn)。