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企業(yè)培訓發(fā)展的四大趨勢

發(fā)布時(shí)間:2017-10-18 編輯:曉玲

  引導語(yǔ):企業(yè)的培訓發(fā)展的趨勢在哪里?下面是小編收集的四大趨勢,歡迎大家閱讀!

  第一

  碎片化

  如果論學(xué)習效果,不能說(shuō)碎片化就比體系化強,只是從成人學(xué)習的角度來(lái)說(shuō),離開(kāi)校園之后,在忙碌的工作中,抽出時(shí)間和精力進(jìn)行體系化的學(xué)習是件奢侈的事。而利用例如在地鐵上、機場(chǎng)里的碎片時(shí)間學(xué)點(diǎn)東西,可能性更大。

  關(guān)于碎片化和體系化,從知識供給的角度來(lái)說(shuō),碎片化的學(xué)習內容需要建立在體系化的思維框架下,這往往比系統的知識輸出還需要技巧。

  第二

  移動(dòng)化

  移動(dòng)化學(xué)習,這是過(guò)去一年越來(lái)越清晰的趨勢,重要原因之一便是智能手機、平板電腦以及高速帶寬的高速普及。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)提前到來(lái),而基于移動(dòng)終端的學(xué)習無(wú)疑成為討論的焦點(diǎn),成為各培訓類(lèi)媒體和論壇的熱門(mén)話(huà)題。

  第三

  游戲化

  游戲化也是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,從整個(gè)項目上就引入了游戲化的競爭機制,設計了管理類(lèi)游戲等。

  第四

  社區化

  最后一個(gè)是“社區化”。社區化的重點(diǎn)是基于Web2.0技術(shù),以社交網(wǎng)絡(luò )為載體的社會(huì )化學(xué)習。談到社區化的實(shí)踐,在培訓項目上積極探索微信在學(xué)習中的應用,非常有趣。微信作為一個(gè)革命性的產(chǎn)品,一定會(huì )促進(jìn)學(xué)習方式的變革。

  總結碎片化是關(guān)于內容,移動(dòng)化是關(guān)于渠道,游戲化是關(guān)于體驗,社區化是關(guān)于關(guān)系,這四個(gè)概念之間的任意兩兩或三三互聯(lián),都可能創(chuàng )造出一些學(xué)習領(lǐng)域的應用。

 

  培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要性

  1企業(yè)員工培訓的意義和作用

  培訓是指“各組織為適應業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補習、進(jìn)修、考察等方式,進(jìn)行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來(lái)能擔任更重要職務(wù),適應新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識結構、技術(shù)結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化。”

  有效的企業(yè)培訓,其實(shí)是提升企業(yè)綜合競爭力的過(guò)程。對企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;培訓能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化;培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)贏(yíng)利能力;培訓能使企業(yè)適應市場(chǎng)變化、增強競爭優(yōu)勢,培養企業(yè)的后備力量。

  2企業(yè)員工培訓現狀和存在的問(wèn)題

  市場(chǎng)上流傳著(zhù)一個(gè)小故事“培訓總監”。說(shuō)的是一個(gè)培訓總監退休后,慢慢老去,有一天要和上帝去喝茶了,上帝認為他太能說(shuō)了,會(huì )打擾天堂的幽靜,就拒絕了和他喝茶,把他打入了地獄。剛過(guò)了一個(gè)星期,閻王就滿(mǎn)頭大汗找上門(mén)來(lái)說(shuō):“上帝呀,趕緊把他弄走吧”。上帝問(wèn):“怎么回事?”,閻王說(shuō):“地獄的小鬼們都被他激活了,還天天開(kāi)晨會(huì ),講夢(mèng)想,設目標、跳團隊舞蹈。小鬼們就像被打了雞血似的,興奮得不得了。這也算了,居然還讓我每天寫(xiě)總結和計劃,制訂地獄未來(lái)發(fā)展規劃,哎喲,可累死我了。”上帝大怒:“讓他上天堂,看我怎么收拾他”。一個(gè)月后,閻王遇見(jiàn)上帝,問(wèn):“上帝,那個(gè)老師被您收拾得怎么樣了?”上帝停住腳步,回答說(shuō):“在回答你之前,我要告訴你犯了三個(gè)錯誤,第一,你不應該叫我上帝,應該叫我親愛(ài)的家人;第二,這個(gè)世界根本就沒(méi)有上帝,只有團隊;第三,我沒(méi)有時(shí)間和你閑談,我要去學(xué)習,不學(xué)習就會(huì )被淘汰。”

  我們的許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現了封閉式的管理已經(jīng)不太符合公司的發(fā)展狀況,隨著(zhù)信息交換的不斷頻繁,其他行業(yè)新的管理理念,新的管理體系直接影響著(zhù)我們這個(gè)行業(yè),公司要么繼續封閉管理,要么開(kāi)放式管理。

  目前的情況是培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要性已經(jīng)深入人心,但是如何利用好培訓,讓其發(fā)揮最大的時(shí)效性,值得我們進(jìn)一步研究。

  企業(yè)的員工培訓取得了一些成就。一方面,我國國有企業(yè)在教育培訓方面的投資較以前有很大提高;另一方面,一些大型企業(yè),如海爾等的員工培訓更是達到相當高的水平,已建有自己的職工大學(xué),無(wú)論是投資力度還是培訓體系的完善與創(chuàng )新都足以體現這一點(diǎn)。但對一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),對培訓工作的理解還停留在觀(guān)念上,雖已認識到其對企業(yè)發(fā)展的重要意義,而具體如何適時(shí)地將觀(guān)念轉到對培訓的實(shí)效性追求上還存在較大差距。培訓普遍存在著(zhù)片面追求形式上的生動(dòng)精彩,忽視對企業(yè)的實(shí)際效用。因此,可以說(shuō)企業(yè)對培訓還停留在世界觀(guān)的角度,缺乏方法論的指導。要想做得更好,我們就需要深入的研究培訓。

  3企業(yè)都有哪些培訓呢

  3.1新員工培訓:快速融入

  新員工在剛到企業(yè)的時(shí)候,都有一個(gè)過(guò)渡期,通常是三個(gè)月到半年。這是決定新員工是否快速融入企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,他們會(huì )決定自己是在公司繼續發(fā)展還是跳槽。比如有些新員工怕自己做不好,或者發(fā)現不喜歡這份工作或企業(yè)環(huán)境,那么就會(huì )容易離職。我們都是從新員工走過(guò)來(lái)的,大家有沒(méi)有同感呢?所以我們要通過(guò)培訓消除新員工的擔心和疑慮,比如開(kāi)展企業(yè)文化的培訓:企業(yè)實(shí)力、企業(yè)愿景、人文關(guān)懷。還要指導員工的職業(yè)規劃,告訴他們只要勤學(xué)業(yè)務(wù)、提升技能、責任心強,就有加薪晉升的空間。

  3.2崗位培訓:增加績(jì)效

  通過(guò)崗位培訓以及后期循序漸進(jìn)的培訓,員工的技能逐步得到提高,工作效率也就提高了。員工增加了績(jì)效,企業(yè)的生產(chǎn)效益自然增加了。經(jīng)過(guò)培訓的員工往往可以糾正錯誤或不良的工作方法,有效降低生產(chǎn)中的各種損耗和事故的發(fā)生。

  3.3管理層培訓:提升執行力和領(lǐng)導力

  管理層的重要性在于執行力和領(lǐng)導力,馬云說(shuō)過(guò):寧要“三流的創(chuàng )意、一流的執行力”,也不要“一流的創(chuàng )意、三流的執行力”。管理層是企業(yè)的中堅力量,既要執行老板的決策,又要領(lǐng)導下屬員工,完成任務(wù),所以管理層既要有很強的執行力又要具備領(lǐng)導力。

  3.4心態(tài)激勵培訓:激發(fā)戰斗力

  大家有沒(méi)有發(fā)現有這樣一種現象:很多新員工剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候,干勁十足,斗志高昂,可過(guò)了一段時(shí)間后,激情消失了,主動(dòng)性沒(méi)有了,隨之而來(lái)的是消極、抱怨的情緒。這樣的情緒會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很多負面的影響,以至影響生產(chǎn)效益。所以有必要通過(guò)心態(tài)激勵培訓,激發(fā)員工的工作熱情、積極性和對企業(yè)的忠誠度。當然企業(yè)還要開(kāi)展一些競賽和文娛活動(dòng),如業(yè)務(wù)比拼、戶(hù)外拓展、運動(dòng)會(huì )、郊游等豐富員工的生活和激發(fā)員工的斗志,F在國內開(kāi)始盛行EAP(Employee Assistance Program),即員工幫助計劃,發(fā)源于美國。據美國一組織調查,企業(yè)每位員工投入EAP一美元,企業(yè)的回報約是8美元。這個(gè)回報就包括提高的生產(chǎn)效益,減少因失誤造成的財產(chǎn)、人身?yè)p失等。EAP其實(shí)就是培訓的一種:心態(tài)培訓。   3.5創(chuàng )建學(xué)習氛圍

  培訓不僅可以為企業(yè)培養人才,一個(gè)良好的培訓機制可以創(chuàng )造一個(gè)人人愛(ài)學(xué)習愛(ài)創(chuàng )新的氛圍,推動(dòng)企業(yè)成為學(xué)習型組織。員工對培訓的渴望高于金錢(qián)的獎勵,因為沒(méi)有一個(gè)人不希望自己進(jìn)步。沒(méi)有培訓,沒(méi)有進(jìn)步,那就意味著(zhù)落后,被淘汰。員工主動(dòng)學(xué)習主動(dòng)工作。每個(gè)人進(jìn)步一點(diǎn),每個(gè)員工為企業(yè)提一個(gè)建議,企業(yè)還愁效益不好嗎!

  4企業(yè)員工有效培訓的途徑

  了解了員工培訓的各個(gè)方面,就可以設計出更好的培訓方法,增強員工培訓的有效性。

  4.1加強員工培訓的環(huán)境建設

  企業(yè)員工培訓工作,雖然從表面上看是企業(yè)自己的事,是企業(yè)員工自己的事,但如果有統一管理機構的存在并介入,有配套的法律法規,同時(shí)成立正規的社會(huì )中介服務(wù)機構且收費合理,企業(yè)就可以把這項工作交給社會(huì )服務(wù)機構來(lái)做,而不需要支出太大的成本,員工也可以通過(guò)更專(zhuān)業(yè)的培訓機構獲得所缺少的知識或技能,那么,企業(yè)和員工雙方都將會(huì )更加重視和愿意開(kāi)展此項工作,并由此帶來(lái)員工個(gè)人職業(yè)的穩定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的穩定,也必將會(huì )給整個(gè)社會(huì )帶來(lái)和諧與穩定。

  目前行業(yè)協(xié)會(huì )正在組織開(kāi)展職業(yè)資格認證考試,很多企業(yè)和員工都投入其中。員工通過(guò)職業(yè)考試,提升自己的技能,進(jìn)而在崗位提升、工資待遇、職業(yè)發(fā)展上取得優(yōu)勢;企業(yè)一方面可以獲得更優(yōu)秀的員工,另一方面還可以節約大量的培訓成本,進(jìn)而快速的發(fā)展,提高整體競爭力。

  4.2加強員工培訓的內部制度建設

  制度即規程,是指在一個(gè)社會(huì )組織或團體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規程。建立科學(xué)的培訓制度,用制度的形式將員工的培訓規劃列入企業(yè)發(fā)展戰略,形成制度體系,從而全方位地規范企業(yè)員工培訓工作的開(kāi)展。

  4.3選擇科學(xué)化、多樣化的培訓方式

  培訓要想獲得好的效果,培訓方式的選擇至關(guān)重要。使員工獲得提高是培訓的最終目的,因此企業(yè)在開(kāi)展培訓活動(dòng)時(shí),應結合其資源優(yōu)勢、員工特點(diǎn)及培訓內容,合理選擇所需的培訓方式。企業(yè)培訓的對象主要是成年人,因此必須采取適合成年人學(xué)習特點(diǎn)的教學(xué)方式,培訓的主要方式不能只是簡(jiǎn)單的“你教我學(xué)”,而應以交流、討論、實(shí)習、職務(wù)輪換、講演、個(gè)案分析等多種培訓方式,采用啟發(fā)與引導的手段,寓教于樂(lè ),以此來(lái)增強培訓效果。

  4.4重視員工培訓的考核和管理

  大多數企業(yè)對員工培訓的考核方式較為簡(jiǎn)單,多采用考試的形式。這種考核形式對于被培訓者來(lái)說(shuō),會(huì )認為考核只不過(guò)是走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的作用,往往會(huì )忽視培訓的重要性。由于考核方式較為松懈,必然導致被培訓者在接受培訓時(shí)經(jīng)常人在心不在,或忙于其他事情。因此,在培訓考核管理上,必須注重短期考核與長(cháng)期考核相結合,個(gè)人績(jì)效考核與企業(yè)績(jì)效考核相結合的原則。這就要求培訓主管部門(mén)必須將員工培訓記錄和績(jì)效考核記錄分別歸檔,并定期進(jìn)行審核,查看其在接受培訓后,績(jì)效有沒(méi)有得到提高、提高了多少,并將績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,從而增強全員對培訓及考核的重視程度。

  4.5創(chuàng )建自覺(jué)學(xué)習的氛圍

  企業(yè)要努力創(chuàng )建學(xué)習型組織,要讓員工樹(shù)立新的學(xué)習理念。樹(shù)立學(xué)習是生存和發(fā)展的需要的理念;樹(shù)立終身教育、終身學(xué)習的理念;樹(shù)立工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的理念;等等。樹(shù)立這些理念的目的,是要在組織內形成一種氛圍,讓員工在積極狀態(tài)下,將學(xué)習和工作融為一體,不斷獲得新知識,不斷創(chuàng )新方法,有效發(fā)揮潛能,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì )發(fā)展。

  員工培訓與開(kāi)發(fā)是企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)和管理的主要組成部分,通過(guò)有效的培訓,第一,能提高員工的職業(yè)能力,為其取得好的工作績(jì)效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機會(huì )。第二,有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭的背后是人才的競爭,面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)需要越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)管理人才,員工培訓就是要不斷培訓與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢。第三,有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn),培訓使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強,將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。第四,培訓給員工提供了一個(gè)多向交流的機會(huì )與場(chǎng)合,有利于改善員工與同事、部門(mén)、企業(yè)之間的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與中間層、員工與員工的溝通,增加企業(yè)的凝聚力。第五,滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的需要,使員工與企業(yè)一起成長(cháng)。在現代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價(jià)值實(shí)現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務(wù),實(shí)現自我成長(cháng)和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足,而且使員工得到精神上的成就感。

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