“金牌培訓師”對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,一個(gè)好的培訓師可以為企業(yè)培訓出優(yōu)秀的員工,一個(gè)不合格的培訓師則會(huì )誤“企業(yè)”之子弟。那么培訓師需要具備哪五種元素才能修煉成“金牌培訓師”呢?
第一元素:土,深厚的知識功底。
土地是一切生物生長(cháng)的基石,植物在土壤里吸取營(yíng)養,動(dòng)物在土地上奔跑棲息,高樓大廈無(wú)論多高,都得有土地支撐。培訓師的土地就是他淵博的知識,你必須懂得如何釣魚(yú)才能授人以漁。我平均每月閱讀的書(shū)籍在二十本以上,從書(shū)中汲取其他專(zhuān)家的優(yōu)秀理論及案例,保證了我的課程的豐富知識量。我還定期與活躍在市場(chǎng)第一線(xiàn)的做營(yíng)銷(xiāo)的朋友交談,及時(shí)掌握市場(chǎng)新變化和新趨勢,保證了我的課程常講常新,與市場(chǎng)同步,具有實(shí)際的指導意義,深受內訓企業(yè)的歡迎。
第二元素:水,流暢的表達功底。
有了深厚的知識功底,能成為一個(gè)杰出的專(zhuān)家型人才,但并不能成為杰出的培訓師。就象茶壺倒餃子一樣,肚里有“貨”卻因為“嘴”小,倒不出來(lái)。因此,想成為金牌培訓師,還要具有流暢的表達功底,把知識深入淺出地傳授給大家。讓學(xué)員聽(tīng)得懂,聽(tīng)得會(huì ),懂了,會(huì )了,才能正確地應用到實(shí)際工作中。
據說(shuō)詩(shī)人白居易寫(xiě)詩(shī),常常寫(xiě)了詩(shī)后先念給老婆婆聽(tīng),再不斷修改,直到老婆婆完全聽(tīng)懂。所以白居易才能成為偉大的詩(shī)人。我在準備一門(mén)新課程的時(shí)候,總是要在正式授課前,進(jìn)行試講,試聽(tīng)的學(xué)員有我公司的董事長(cháng)、還有公司的業(yè)務(wù)員,請他們代表不同的學(xué)員層次來(lái)提意見(jiàn),看他們是否聽(tīng)得懂。這樣雖然會(huì )占用很多的時(shí)間和精力,但是保證了我的課程各個(gè)是精品.
第三元素:風(fēng),影響學(xué)員思維的功底。
春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲。培訓師傳授知識,要達到潛移默化影響學(xué)員,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì )知識的真諦,認識到只有把培訓師教授的知識及技能學(xué)會(huì )并應用到工作中,才是對自己最有利的事情。大家都曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情形,同樣的一件事情,如果從A嘴里說(shuō)出來(lái),你會(huì )不以為然,而從B嘴里說(shuō)出來(lái),你就會(huì )深信不疑。培訓也是同樣的道理,培訓師要具備影響學(xué)員的能力。一是樹(shù)立權威性,因為你是權威,所以你講的話(huà)才會(huì )有分量,因為你是權威,所以學(xué)員才認為“按照你說(shuō)的做,一定可以取得成績(jì)”。二是具備高超的說(shuō)服力,采用學(xué)員能夠聽(tīng)得進(jìn)去的方式來(lái)說(shuō)服,就象我的《成功銷(xiāo)售實(shí)戰秘笈》培訓中所講的“隨時(shí)調頻,從而進(jìn)入不同人的軌道”。
第四元素:火,現場(chǎng)調動(dòng)氣氛的功底。
培訓現場(chǎng)冷冷清清,掌聲淅淅瀝瀝,學(xué)員昏昏欲睡,無(wú)精打采。這絕對不是一場(chǎng)成功的培訓。成功的培訓,是需要學(xué)員精氣十足,瞪大雙眼,雙耳豎立,如饑似渴地學(xué)習知識,聽(tīng)到精彩之處,全場(chǎng)爆發(fā)熱烈的掌聲。
學(xué)員是否能夠一直保持旺盛的學(xué)習勁頭,除了培訓內容要足夠的精彩和吸引人之外,培訓師對培訓現場(chǎng)氣氛的調動(dòng)能力也是極其重要的。成年人一般可以集中精神學(xué)習的時(shí)間只有1個(gè)小時(shí),時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )產(chǎn)生倦怠。所以,不管培訓內容準備地多么精彩,也需要依賴(lài)培訓師調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,把培訓現場(chǎng)的“火”燒起來(lái)。
要想煉就這一點(diǎn),需要進(jìn)行激情演講訓練,修煉培訓師個(gè)人的舞臺魅力、領(lǐng)導能力等。
第五元素:職業(yè)道德的修養
具備了以上水、土、火、風(fēng)四種元素,你只能成為一名優(yōu)秀的培訓師,但是離“金牌培訓師”還差一步。這一步就是第五元素——培訓師職業(yè)道德修養。
這個(gè)職業(yè)道德,包括兩個(gè)方面。一是對培訓學(xué)員講職業(yè)道德。培訓的內容一定要事先針對培訓學(xué)員的自身情況、企業(yè)情況進(jìn)行調研,根據調研結果精心準備課程內容,不要拿幾年前的案例蒙事。有的培訓師宣稱(chēng)一年360天,300天都忙著(zhù)講課,那么他準備課程、吸收新知識的時(shí)間在哪里?有的培訓師宣稱(chēng)他可以講幾十門(mén)課,那么他準備課程、吸收新知識的時(shí)間又在哪里?因此,金牌培訓師一定是對學(xué)員負責的,認真對待每一個(gè)學(xué)員。
二是對培訓公司負責?蛻(hù)是培訓公司介紹來(lái)的,培訓師一定要恪守職業(yè)道德,不爭搶客戶(hù),保護培訓公司的利益。