引導語(yǔ):超市的員工的績(jì)效該如何考核?下面是小編收集的考核制度,供大家參考。

第一條 總則
為傳遞組織的目標和壓力,提升員工的工作能力和績(jì)效,實(shí)現公司與個(gè)人之間的雙贏(yíng),加強公司的計劃性,改善組織的管理過(guò)程,為薪酬調整、薪資發(fā)放、植物晉升等人事決策和員工培訓提供依據,特制定本制度。
第二條 適用對象:
1、公司所有員工。
2、試用期員工不進(jìn)行績(jì)效考核,試用期內不計發(fā)績(jì)效薪資。
第三條 原則
1、公平、公正、公開(kāi)原則,以數據和事實(shí)為依據,避免主觀(guān)臆斷和個(gè)人色彩;
2、過(guò)程管理原則:不斷的檢查員工計劃執行情況及調整計劃,通過(guò)對目標實(shí)施過(guò)程的管理幫助員工提高個(gè)人業(yè)績(jì);
3、個(gè)人績(jì)效目標與組織目標保持一致原則;
4、反饋與提升原則:把考核結果及時(shí)反饋,對績(jì)效形成的過(guò)程進(jìn)行引導,對績(jì)效的最終結果進(jìn)行控制。
第四條 考核流程
1、績(jì)效管理過(guò)程中,從考核計劃、指標制定、考核結果反饋,考核者與被考核者保持充分溝通, 各類(lèi)與績(jì)效有關(guān)的信息,保證整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程中雙方在思想與認識上的高度統一。
2、考核結束后,考核者通過(guò)績(jì)效反饋講考核記過(guò)反饋給被考核者,讓員工了解自己在本績(jì)效周期內的業(yè)績(jì)是否達到目標,行為態(tài)度是否合格,讓考核者和被考核者雙方達成對考核結果一直的看法。
3、績(jì)效成績(jì)的公布:人力資源部每月5日前向全體員工公布上月全員績(jì)效考核成績(jì),接受全體員工的監督,確保評選結果的公平、公正、公開(kāi)!犊己私Y果公示表》見(jiàn)附件。
4、考核結果的申訴:績(jì)效考核結果公布后,被考評者如對考核記過(guò)有異議,可以《員工績(jì)效申訴表》向考核上級提交考核異議,考核上級應在2個(gè)工作日內給予回復。如果對上級的回復不滿(mǎn)意,可對公司人力資源部進(jìn)行反映,人力資源部進(jìn)行核查,3個(gè)工作日內回復被考核者最終結果。
第五條 月度績(jì)效考核
一、月度績(jì)效考核的方法及含義
關(guān)鍵績(jì)效指標考核(KPI):通過(guò)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行開(kāi)發(fā)、分析、提煉、和歸納,用以衡量被考核者績(jì)效的可量化、可行為化的標準體系,是一種目標式量化管理指標考核辦法。
二、適用人員:公司總部員工、門(mén)店員工 三、考核周期:自然月度
四、考核指標:月度考核指標按崗位類(lèi)型不同,劃分具體考核指標構成及權重占比。 五、各部門(mén)崗位權重指標占比: 店長(cháng)/主管級人員
店長(cháng)/主管級以下人員
綜合管理部經(jīng)理/主管級人員
信息部經(jīng)理級及以下人員
非生鮮采購部經(jīng)理及以下人員
生鮮采購部經(jīng)理及以下人員
營(yíng)運管理部經(jīng)理級人員
財務(wù)部經(jīng)理/主管人員 會(huì )計人員 出納人員
人力資源部經(jīng)理/主管級人員
總經(jīng)辦助理級人員
五、考核操作方法說(shuō)明
1、門(mén)店考核數據由總經(jīng)辦每月2日前提供上月經(jīng)營(yíng)完成數據至人力資源部,再由人力資源部將此數據逐層下發(fā); 2、指標得分的計算
(1)經(jīng)營(yíng)性考核指標得分=指標完成率×100。如:銷(xiāo)售額完成率為92%,則銷(xiāo)售額指標得分為92分,最高上限130分。 3、以100分為基數考核 六、考核等級的設置 1、考核得分及對應等級
2、考核等級與個(gè)人績(jì)效工資
3、離職員工當月績(jì)效工資不參與考核,領(lǐng)取本崗位基本績(jì)效工資。 第六條 全員績(jì)效獎
為進(jìn)一步激勵經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)貢獻突出的門(mén)店,給予全員績(jì)效獎,具體獎勵辦法如下:
一、各門(mén)店全員績(jì)效獎啟動(dòng)的前提條件:盈利(即凈利潤>0);
二、考核周期:自然月度
三、考核方法
1、績(jì)效獎?dòng)嬎愎剑嚎?jì)效獎金額=凈利潤×崗位分配率
2、崗位分配率
第七條 年度績(jì)效考核
一、年度績(jì)效考核流程
1、由公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組對員工的年度績(jì)效考核統一進(jìn)行,以月度考核成績(jì)?yōu)榛鶞,日?/p>
工作表現為輔助,綜合評定。部門(mén)年度考核以部門(mén)內部人員績(jì)效、部門(mén)工作任務(wù)完成情況、門(mén)店銷(xiāo)售預算去達成情況等綜合評定。
2、個(gè)人年終績(jì)效在次年的1月進(jìn)行,部門(mén)的年終考核在次年的2月份進(jìn)行。
二、考核結果及運用
1、每年年終獎每個(gè)門(mén)店及公司總部各評選“年度優(yōu)秀員工”1名。公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),授予“年度優(yōu)秀員工”稱(chēng)號,并給予獎金500元。
2、每年年終在每個(gè)區域的門(mén)店中評選一個(gè)優(yōu)秀門(mén)店,公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),授予“年度優(yōu)秀門(mén)店”稱(chēng)號,并給予獎金2000元。
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