引導語(yǔ):企業(yè)績(jì)效考評的目的是什么?下面是有關(guān)企業(yè)的銷(xiāo)售部員工的績(jì)效考評方案的范本,歡迎大家閱讀!

一、目的
強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,體現同工同酬、按勞分配的分配原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力提升收入水平,建立合理而公正的薪資制度,有利于調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍
1、人員:本制度適用于銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售內勤人員;
2、產(chǎn)品:本制度適用于所有由銷(xiāo)售部負責接單、銷(xiāo)售和資金回籠的產(chǎn)品,不屬此范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
公司2012年度的銷(xiāo)售任務(wù):銷(xiāo)售發(fā)貨量為力爭**萬(wàn)臺,確保**萬(wàn)臺;或銷(xiāo)售發(fā)貨金額確保**億元人民幣。兩項指標完成一項即為完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
(各小組請在2015年1月5日前將上述總目標進(jìn)行分解至月度/季度銷(xiāo)售任務(wù),并按現有
小組內成員進(jìn)行分解,作為本考核方案的不可缺少的部分!)
四、業(yè)務(wù)員薪資構成:
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼及提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+補貼;
五、業(yè)務(wù)員底薪及補貼設定:
1、底薪:
被考核人員的底薪按照公司確定的金額,作為被考核人員的基本工資。
2、補貼:
1)工齡補貼:
按公司有關(guān)工齡工資補貼的政策按月發(fā)放,公司鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為公司服務(wù);
2)通訊補貼:
銷(xiāo)售經(jīng)理:200元/月,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員80元/月,銷(xiāo)售內勤人員30元/月,公司按月打入個(gè)人手機帳戶(hù),超出部份自己承擔。試用期內人員不能享受通訊補貼;
3)社保:按照公司相關(guān)制度對業(yè)務(wù)人員繳納社保,公司支付部分和個(gè)人支付部分按期打入業(yè)務(wù)人員帳戶(hù);
六、底薪發(fā)放:
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員的底薪與公司其他部門(mén)人員工資一同發(fā)放;
七、提成制度:
1、提成結算方式:當月統計,隔月結算。貨款未回籠部分暫不結算,直到貨款全部回籠才納入提成結算范圍;
2、提成分類(lèi):費用提成和業(yè)務(wù)提成;
3、提成設定:
費用提成為5‰-7‰;業(yè)務(wù)提成為5‰;
4、提成考核:
業(yè)務(wù)提成以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;
費用提成實(shí)行分段制。
5、提成計算辦法:
提成=業(yè)務(wù)提成+費用提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+高價(jià)銷(xiāo)售提成+新客戶(hù)提成+費用提成
凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額
所有的金額為含稅金額。
6、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員提成比率:
1)業(yè)務(wù)提成:
2)費用提成:
7、銷(xiāo)售費用的支付:
銷(xiāo)售費用包含:差旅費、業(yè)務(wù)招待費、通訊費、辦公費、交通費、油費、過(guò)路費、郵寄費、汽車(chē)修理費、物料消耗等部門(mén)可控制費用。
國內展會(huì )參展展位費用由公司承擔,但參展人員各項費用納入部門(mén)/小組銷(xiāo)售費用;出國參展人員及展位費用另行規定。
8、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成
新開(kāi)發(fā)客戶(hù)是指未形成批量供貨(連續兩批,每批數量不少于50臺)。對新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)再按銷(xiāo)售額的2‰提成,作為開(kāi)發(fā)客戶(hù)的費用;
9、外購商品
外購商品指客戶(hù)需要,目前公司無(wú)法生產(chǎn)或提供商品,需要外購的產(chǎn)品;外購商品的質(zhì)量和資金防范須按照誰(shuí)采購誰(shuí)負責的原則,銷(xiāo)售人員按照財務(wù)統一口徑凈利潤的40%提成,提成后的外購商品不再享受其它激勵政策;
10、提成發(fā)放
1)發(fā)放比例:按季度和年度發(fā)放比例為6:4進(jìn)行發(fā)放;
2)發(fā)放時(shí)間:下一季度第一個(gè)月的10號前發(fā)放上季度提成,和下一年度20號前發(fā)放上一年度全年提成;
八、價(jià)格管理制度
1、公司應根據市場(chǎng)和同行業(yè)產(chǎn)品執行價(jià)格進(jìn)行合理定價(jià),并確保定價(jià)后的一定執行周期(三個(gè)月以上)的穩定性;價(jià)格制定應由公司價(jià)格小組經(jīng)協(xié)商制定,以確保制定后的價(jià)格是公司、市場(chǎng)、客戶(hù)均能夠接受;
2、業(yè)務(wù)人員必須每單在合同評審時(shí)如實(shí)提供《訂單價(jià)格分析表》,將訂單所有影響成本因素列入分析表中,以便進(jìn)行價(jià)格管理;
3、低價(jià)銷(xiāo)售:為規范價(jià)格體系,維持銷(xiāo)售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現惡性競爭,業(yè)務(wù)員必須按公司適時(shí)制定的銷(xiāo)售指導價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品;特殊情況確需低價(jià)銷(xiāo)售的必須向公司總經(jīng)理提出申請,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可與客戶(hù)簽訂協(xié)議;
4、高價(jià)銷(xiāo)售提成:如果業(yè)務(wù)員高于公司制定的銷(xiāo)售指導價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品的,高出銷(xiāo)售指導價(jià)及相關(guān)配臵部分的30%將作為高價(jià)銷(xiāo)售提成,激勵業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng )造更大的效益。
九、應收帳款管理及庫存管理制度
1、加強應收賬款管理,嚴格執行客戶(hù)授信額度和授信等級管理制度,降低應收賬款管理風(fēng)險。在應收賬款到期15天后資金仍未能回籠到位,責任人承擔應收賬款的銀行貸款同等利息,直至貨款收回為止;
2、加速產(chǎn)品發(fā)貨,減少產(chǎn)品囤積,減少公司資金占用。對于合同確定發(fā)貨日期20天后仍不能發(fā)貨,業(yè)務(wù)員承擔積壓貨物的銀行貸款同等利息,直至產(chǎn)品發(fā)出為止;
十、銷(xiāo)售基礎管理
1、要求一切經(jīng)濟行為必須在契約約束下的行為,禁止沒(méi)有簽訂合同就下單、發(fā)貨的行為發(fā)生,所有合同按期發(fā)貨。
2、要求所有銷(xiāo)售人員必須做好銷(xiāo)售基礎檔案建設,如必須開(kāi)展前期的銷(xiāo)售談判,之后,按公司的銷(xiāo)售合同評審程序執行,(銷(xiāo)售人員要能夠知曉每筆定單的基本效益狀況,并于評審前進(jìn)行計算和評估!)
十一、關(guān)于公司提供的支持與幫助
1、公司正常交貨期為產(chǎn)品狀態(tài)確定后25天發(fā)貨,因公司生產(chǎn)不能保證或其他原因造成訂單取消,經(jīng)辦理相應的手續,公司承認其相應銷(xiāo)售產(chǎn)量/銷(xiāo)售額;
2、對于產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現的質(zhì)量問(wèn)題,公司配合銷(xiāo)售部門(mén)派出相應的技術(shù)、質(zhì)量人員進(jìn)行處理,其費用由公司承擔;
3、出國參展或市場(chǎng)走訪(fǎng),公司承擔2萬(wàn)元/人〃年,原則上同意銷(xiāo)售人員出國1次/人〃年,
如因工作需要確實(shí)需要出國,需經(jīng)公司總經(jīng)理批準,所產(chǎn)生的費用計入部門(mén)/小組的銷(xiāo)售費用。
4、公司配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行廣告宣傳支持,采取相應的促銷(xiāo)手段和宣傳品支持。
十二 、統計及發(fā)放
1、各種數據統計和獎勵實(shí)施過(guò)程中,必須確保數據的真實(shí)性,發(fā)現故意弄虛作假的情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資或提成中扣除,性質(zhì)嚴重的按公司對員工的有關(guān)規定開(kāi)展。
2、公司自實(shí)施績(jì)效考評工作以來(lái),現計劃從2012年開(kāi)始逐步縮短考核兌現的時(shí)間,計劃從年度結算縮減為半年度和季度結算,因銷(xiāo)售部門(mén)造成的原因導致兌現滯后的,責任由銷(xiāo)售部門(mén)自行承擔;
3、按照公司對員工的管理規定,為確保公司資源的合理利用,按照公司規定:每個(gè)銷(xiāo)售機構和人員必須確保在公司帳戶(hù)中保存有一定數額的保證金,并滾動(dòng)流轉/結算!(數額確定為每個(gè)季度的提成數額!)
十三、實(shí)施時(shí)間
本制度從2015年1月1日起至2015年12月31日。