隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化進(jìn)程的不斷加快,復雜的市場(chǎng)環(huán)境對企業(yè)提出了嚴峻的挑戰。企業(yè)面臨勞動(dòng)力成本上升、優(yōu)秀人才的吸引、配置和保有的難度加大等與企業(yè)生存和發(fā)展攸關(guān)的種種挑戰,人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)在激烈競爭中賴(lài)以生存和發(fā)展的重要保證,對企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
很多企業(yè)在制度建設上還缺乏一套規范的現代人力資源管理制度,導致在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節上管理不規范。人員職務(wù)“能上不能下”,造成員工工資剛性發(fā)展;缺乏高效的績(jì)效考核體系,造成收入分配的不科學(xué);考核標準不統一,考核內容不詳細,考核方法不豐富,大部分企業(yè)注重定性考核而忽視定量研究。很多企業(yè)只重視培訓過(guò)程,不重視培訓效果;重視考核過(guò)程,不重視考核結果運用和績(jì)效改進(jìn)。
越來(lái)越多有識之士認識到人力資源管理戰略轉型的成功與否將決定企業(yè)的未來(lái)。如何通過(guò)人力資源管理創(chuàng )造企業(yè)新的商業(yè)價(jià)值成為戰略轉型的核心和重點(diǎn)。在這樣的背景下,戰略性人力資源管理的核心在于相信合適的人是組織最重要的戰略性資產(chǎn)。從人力資源管理的理念上,體現了三個(gè)方面的轉變:
1、由戰術(shù)型向戰略型轉變
人力資源管理角色由戰術(shù)型向戰略型轉變。就是強調在激烈的市場(chǎng)競爭條件下,人力資源管理同企業(yè)總體戰略緊緊地結合在一起,服從總體戰略,支持總體戰略,為企業(yè)總體戰略目標服務(wù)。
2、由分模塊建設向系統建設轉變
人力資源管理由分模塊建設向系統建設轉變。要提升組織能力,就涉及到整個(gè)人力資源管理機制與系統建設問(wèn)題,要改變過(guò)去那種頭痛醫頭、腳痛醫腳的狀況,要優(yōu)化人力資源管理機制與體系,構建系統的人力資源管理體系。
3、可用性向重視員工發(fā)展性轉變
由強調人力資源可用性向重視員工發(fā)展性轉變。隨著(zhù)技術(shù)日新月異的變化,知識員工隊伍的擴大,企業(yè)必須使人力資源管理的重心從原來(lái)對可用性的重視轉向對發(fā)展性的強調,建立以培育企業(yè)核心能力為中心的人力資源管理體系。
這同時(shí)給HR自身角色的轉變提出了方向,第一個(gè)轉變是成為人力資源管理的專(zhuān)家,第二個(gè)轉變成為業(yè)務(wù)伙伴,第三個(gè)轉變成為業(yè)務(wù)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者,首先,要通過(guò)對企業(yè)現有資源和能力的評價(jià),知道企業(yè)自身的優(yōu)勢和短板和改進(jìn)的方向。其次,要善于創(chuàng )新機制整合內外部的資源提升短板,為業(yè)務(wù)發(fā)展搭建各方面的能力支持和保障體系。最后,要不斷儲備公司發(fā)展需要的資源和能力,應對公司發(fā)展的潛在危機和挑戰。
面臨全球經(jīng)濟狀況不穩定、投資環(huán)境變幻莫測以及社會(huì )、政治、文化等方面的各種難題和風(fēng)險,企業(yè)在戰略實(shí)施的過(guò)程中,人力資源管理者扮演好戰略業(yè)務(wù)伙伴角色,將是今后很長(cháng)一段時(shí)間突出的趨勢。同時(shí)提升人力資源作為企業(yè)戰略業(yè)務(wù)伙伴的勝任力和服務(wù)能力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和人力資本的投資回報率,強化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接貢獻,支持企業(yè)通過(guò)變革、創(chuàng )新,獲得可持續發(fā)展也就成為了人力資源管理的永恒課題。