吐槽：HR不是什么人都可以做的

　　無(wú)論是教材還是網(wǎng)絡(luò )，都說(shuō)新時(shí)代的HR和傳統的人事不同了，更有技術(shù)含量、更系統、對從業(yè)者綜合能力要求更高。而實(shí)際上，在大數人眼里，特別是在同事眼里，HR就是隨便什么人都可以做的。公司重視一點(diǎn)，給一千多塊去考個(gè)證，兩個(gè)月舊貌換新顏。

　　換個(gè)角度說(shuō)，HR從業(yè)者的來(lái)源很廣，路徑卻很狹窄，從一而終的人可能不到十分之一。HR是一份很艱難、投資回報率很低的職業(yè)，所謂從業(yè)十幾年，積累了大量的人脈和經(jīng)驗，誰(shuí)做誰(shuí)知道啊。但是，如果你相信人生就是一場(chǎng)修行，就來(lái)做這一行吧。

　　不過(guò)，我想告訴你，HR不是什么人都可以做的。

　　曾經(jīng)有一篇文章，說(shuō)AB血型的人最適合做HR。多糾結的人生!一面果決冷靜、固執堅持，一面溫和低調、憂(yōu)慮多思。我帶過(guò)很多新人，培訓的時(shí)候也遇到過(guò)很多新生代說(shuō)愿意跟著(zhù)我入行，我都不會(huì )急著(zhù)答復，先相處一段時(shí)間，回答以下幾個(gè)問(wèn)題，我們再談。

　　你能控制情緒嗎?

　　年輕的時(shí)候，被領(lǐng)導或者員工嚇哭，誰(shuí)都遇到過(guò)。躲在衛生間哭一個(gè)小時(shí)，也不為過(guò)�？墒�，一哭就不可收拾，嚎淘大哭，需要別人不斷的撫慰，哭到整個(gè)辦公室都泛潮，那，還是省省吧。

　　夸張的聲調、非主流的尖叫，都是不可容忍的。無(wú)論你是開(kāi)心、刺激、煩躁、象電影里那樣捂著(zhù)耳朵，蹬著(zhù)腿，甩頭尖叫，我會(huì )請你馬上離開(kāi)我的部門(mén)。

　　我要的是暗藏在人海里的尖兵，不是一個(gè)標新立異的秀模。你這一招是秀了，部門(mén)的嚴肅性被你毀了。更不用說(shuō)和員工對罵、打架、拍桌子了。速走，不送。

　　你是一個(gè)志趣高雅的人嗎?

　　HR的行為本身就是企業(yè)文化的導向標。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)文化導向低俗。HR言行談吐得體，志趣高雅，是從事這份職業(yè)的基本要求。雖說(shuō)職業(yè)道德和個(gè)人道德還是有一些區別，但是個(gè)人道德作為職業(yè)道德的基礎，下梁不正，上梁很難不歪。

　　抱有拜金、拜官、唯名唯利思想的人，在這么清苦的職業(yè)里，只能收獲失望和痛苦。無(wú)論什么時(shí)間向員工散播低俗思想、政治謠言、不良作風(fēng)段子的人，我會(huì )很快把他請出HR隊伍，吃慣了重口，苦行僧般味淡而深長(cháng)的生活，你受不了。沒(méi)有高于別人的理想、信念、堅持，你怎么可能帶領(lǐng)員工從困境中趟過(guò)，我怎么敢把員工交給你。

　　你腦子好用嗎?

　　那位家長(cháng)說(shuō)她女兒最聰明了，學(xué)什么都很快。我問(wèn)：高考數學(xué)多少。哦，她沉吟了一會(huì )說(shuō)：人力資源不是文科嗎?我女兒不喜歡數學(xué)，這一次考了82分。我說(shuō)沒(méi)及格?

　　HR的綜合能力要求很高，重點(diǎn)是對思維的廣度、深度、邏輯推理能力、知識搬運能力、記憶力要求很高。無(wú)論公司多少人，人力資源管理的軸線(xiàn)只有一條，那就意味著(zhù)從紛繁復雜的思想行為中整理出共性，設置管理對策。

　　聰明人讀書(shū)，是把一本兩百頁(yè)的書(shū)最后讀到只有三頁(yè)，而思路混亂的人會(huì )把一本兩百頁(yè)的書(shū)讀成一千頁(yè)，還不太懂。這也叫學(xué)習能力，為HR將來(lái)面對企業(yè)集團化、行業(yè)變化做準備，每增加一個(gè)行業(yè)，頂多四個(gè)月時(shí)間就要迅速的學(xué)習、分析一個(gè)行業(yè)的規律。

　　思維能力的訓練伴隨HR職業(yè)生涯全程，正向、分類(lèi)、歸納、抽象、反向、假設、推導、發(fā)散等等思維工具，必須熟練運用，信手拈來(lái)。訓練得多了，反應速度就會(huì )加快，過(guò)程中還要不斷的修正，防止偏態(tài)。我會(huì )問(wèn)理科生的語(yǔ)文和物理成績(jì)，文科生的數學(xué)和歷史成績(jì)。如果理科生的語(yǔ)文很差，物理一般，文科生的數學(xué)很差，而歷史也一般，我看還是算了，別折磨自己了，我怕將來(lái)你會(huì )被人坑死，被報表淹死。

　　你是個(gè)勤奮的人嗎?

　　告訴我，每天你幾點(diǎn)起床。日夜笙歌、才學(xué)橫溢的故事，我不要聽(tīng)，嵇康我認識，后來(lái)他被剁了。你我都是普通人，我要知道你肯為你的生存之本付出多少汗水。我們號稱(chēng)為祖國奉獻三十年，沒(méi)有健康的體魄、過(guò)人的毅力，光是大學(xué)里學(xué)的那幾本書(shū)，體育課打的身板底子，根本用不了那么久。

　　HR要加班的，你要記得。問(wèn)問(wèn)我們的同行，誰(shuí)沒(méi)有在校招前夕通宵達旦的準備資料，誰(shuí)沒(méi)有陪老板開(kāi)過(guò)十二點(diǎn)以后的會(huì )，誰(shuí)沒(méi)有做PPT到半夜，光是做報表到深夜也是常事，周末去人才市場(chǎng)擺攤、晚上面試、午休時(shí)加班做會(huì )議資料，不是民企才有的事，越是高端的地方，越象吸血鬼，讓你一邊付出一邊喊爽。

　　上周，有個(gè)小朋友向我請辭，她說(shuō)這個(gè)職業(yè)不是她想要，下班還要接同事電話(huà)，常加班。我問(wèn)她，是有員工經(jīng)常找你嗎? 她說(shuō)，也不是經(jīng)常吧，頻率呢?一個(gè)月總有三四次呀!那加班呢?反正我上個(gè)月有兩個(gè)晚上加了班，到七點(diǎn)多才走。我說(shuō)我明白了，看來(lái)這一行真的虧待你了。那，我不留你了。

　　勤奮就是敬業(yè)，不管你贊不贊同，老板是贊同的，不服你去問(wèn)你老板。

　　你抗壓?jiǎn)?

　　這個(gè)問(wèn)題好回答，如果以上四條你的答案都是否，但是你還是要堅持做HR，如果你不是非主流，這一條算你通過(guò)。

　　在這個(gè)行里，天天簽報表的HR不算難，最難的是做體系建設和工具推行的經(jīng)理。每向前走一步，要付出的時(shí)間和心力、情緒都難以估量。前狼后虎的情況層出不窮，前方有敵，后方團隊還不斷有人請辭，無(wú)數次夜里問(wèn)自己，真的要堅持嗎?

　　即便這樣，清晨起來(lái)告訴自己，我要堅持。還要去告訴別人，我們這樣做是對的!我們要堅持!這些阻力都是紙老虎!這是寶貴的第一手資料，為將來(lái)產(chǎn)出成果提供數據。引經(jīng)據典給人洗腦，最高超的銷(xiāo)售至少自己會(huì )信。

　　其實(shí)，有時(shí)候我脆弱得只要有一個(gè)人跳出來(lái)，對我大喊一聲：騙誰(shuí)呀!我就會(huì )倒下。好在，沒(méi)有人在我面前這樣做。大概是勇者無(wú)阻吧。我常和團隊笑說(shuō)：你們以為那種零度天氣穿一條褲子的真不冷啊，不過(guò)是扛得住罷了。你們以為高手不難?不過(guò)是骨折了也不倒而已。有痛、有癢、有心酸、有頭暈倒胃、有氣悶、可是沒(méi)有退縮，這就叫抗壓。

　　想好了，再進(jìn)來(lái)。不是什么人，學(xué)了人力資源專(zhuān)業(yè)四年，考了幾張證，就可以做HR的。無(wú)論將來(lái)你成為什么人，真正做HR的那段經(jīng)歷，是這段清苦留給你人生的重要財產(chǎn)。