引導語(yǔ)：企業(yè)的HR是如何通過(guò)招聘樹(shù)立企業(yè)形象？具體的方法是哪些？我們一起來(lái)學(xué)習。
隨著(zhù)人力資源的不斷發(fā)展，招聘已經(jīng)成為各類(lèi)企業(yè)發(fā)展中必不可少的一個(gè)環(huán)節。越來(lái)越多的企業(yè)利用專(zhuān)業(yè)的招聘管理不但為企業(yè)招到了合適的人才，也為企業(yè)樹(shù)立了形象。
面對新的發(fā)展機遇與挑戰，招聘所承擔的企業(yè)使命已不再是單純的為企業(yè)招募有用之才，同時(shí)承擔了企業(yè)宣傳、樹(shù)立企業(yè)形象的使命。尤其是企業(yè)的外部招募，對企業(yè)形象的樹(shù)立具有不可替代的作用。眾所周知，招聘方與應聘方之間亙古不變的唯有雙方的選擇權，即雙向選擇權：也就是招聘單位在選擇應聘者的同時(shí)，應聘者也在選擇招聘單位。應聘者可能因個(gè)人能力與企業(yè)崗位不匹配、面試發(fā)揮不佳或者不得當的言談舉止而被招聘單位淘汰;而招聘單位也往往因其福利待遇沒(méi)有競爭力而不被應聘者所選擇。
但最終的結果基本如此，很多被拒絕的應聘者在幾經(jīng)周折后，總會(huì )找到適合自己的企業(yè)適合自己的崗位;而一些企業(yè)卻一直招聘不到與崗位匹配的員工。于是，這些企業(yè)的招聘人員總結經(jīng)驗教訓，得出最一致的結論：我們的企業(yè)福利待遇沒(méi)有競爭力。殊不知，這樣的結果可能全部歸功于招聘人員自身。
現實(shí)中很多企業(yè)往往忽視了、甚至淡忘了招聘環(huán)節的另一個(gè)作用：即對企業(yè)形象的宣傳作用，而不重視外部招聘環(huán)節的各項細節和招聘團隊人員的篩選，派出的招聘團隊人員素質(zhì)不高、形象不佳、專(zhuān)業(yè)不精，如此不堪的招聘團隊不但不能完成招募人才的重任，不經(jīng)意間卻也降低了企業(yè)的形象。
招聘人員自身的不當行為舉止等個(gè)人因素，也可能成為企業(yè)招聘難的原因之一。所謂物以類(lèi)聚，人以群分，優(yōu)秀的企業(yè)勢必能夠吸引到優(yōu)秀的人才;相反，庸俗的企業(yè)也將吸引來(lái)庸俗的人。在企業(yè)以外，企業(yè)的任何員工個(gè)人就代表了整個(gè)企業(yè)，員工好的或者不好的行為習慣也會(huì )被間接的看作是企業(yè)的形象，從而形成了公眾眼中的企業(yè)形象。更何況這些要為企業(yè)宣傳并且招募到有用之才的招聘人員，他們所面對的應聘者可能會(huì )成為企業(yè)的一員，招聘人員也可能是他們日后的同事，因此從招聘人員身上透露出來(lái)的“現實(shí)版的企業(yè)文化、企業(yè)氛圍”等軟實(shí)力，會(huì )影響他們對企業(yè)的評價(jià)。所以，招聘人員的言行舉止——無(wú)論是正面的還是負面——最終都被算到了企業(yè)的頭上，也就歸結為企業(yè)形象。這足以表明招聘人員形象對于企業(yè)形象的重要性。
鑒于此，企業(yè)在篩選招聘團隊人員的時(shí)候，也有必要像篩選應聘者那樣嚴格，派出專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、精明能干、儀表整潔的招聘人員，規范招聘人員的言行舉止，明確招聘人員言行對企業(yè)形象所起到的作用，在保證完成招募人才重任的同時(shí)，讓招聘團隊發(fā)揮其樹(shù)立企業(yè)的形象的附加價(jià)值。
如何成為優(yōu)秀的招聘HR
1、掌握人才甄選的工具
目前，HR有許多篩選和測評求職者的工具，比如：筆試、性格測試、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導小組討論、即興演講等。以上這些方式和工具，都有各自的特點(diǎn)和不足，關(guān)鍵是要用對地方。比如銷(xiāo)售類(lèi)的應聘者不適用筆試，適合模擬推銷(xiāo)、或者是即興演講。而對于行政類(lèi)的應聘者筆試往往更加實(shí)用。除了掌握上述工具的用法，其實(shí)最難的是如果通過(guò)使用這些測評工具實(shí)現甄選，通過(guò)應聘者的表現是判斷其是否合適，這個(gè)則不是工具本身所能解決的事情。
2、優(yōu)秀的判斷分析能力
優(yōu)秀的HR要有較強的觀(guān)察力，可以通過(guò)一些不起眼的細節去進(jìn)行推斷和判斷。能夠在有限的時(shí)間和有限的資源情況下，得出較為準確的結論。
3、良好的抗壓能力和心理素質(zhì)
HR在招聘時(shí)，往往需要在短的時(shí)間內完成招聘任務(wù)，同時(shí)經(jīng)常需要在薪酬不占優(yōu)的情況下去引進(jìn)優(yōu)秀的人才，隨著(zhù)勞動(dòng)法的完善和普及，招聘風(fēng)險隱患也更加突出，HR一方面要在時(shí)間和數量的壓力下完成相對較重的任務(wù)同時(shí)還需保證招聘質(zhì)量，防范風(fēng)險，所以HR要有良好的抗壓能力和心理素質(zhì)，要不然很難出色地完成任務(wù)。
4、掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技能
招聘面試既是選拔同時(shí)也是公司針對應聘者的一種營(yíng)銷(xiāo)，如今在薪資福利不占優(yōu)的情況下去招聘優(yōu)秀的人才已經(jīng)成為許多企業(yè)招聘現狀，掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧技能有效將崗位推銷(xiāo)給應聘者，同時(shí)這是一種頗有成效的宣傳手段。掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技能意味著(zhù)良好的溝通技巧、較高的情商，能將招聘做好的HR也將成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才。
想要成為一名優(yōu)秀的HR絕非易事，除了需要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技巧外，更多的是需要在實(shí)踐過(guò)程練出一雙慧眼識人才的火眼金睛。能夠判斷出別人無(wú)法看到的東西，并且在短時(shí)間內得出結論，這是每一個(gè)HR應該追求的方向。
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