在企業(yè)的贏(yíng)利活動(dòng)中,面對不正當管理所帶來(lái)的便利誘惑,當團隊中已經(jīng)存在被這種誘惑俘獲的因素時(shí),正當管理就不是自封的,而是一種自我批判,而這正被認為是華為得以成功的秘訣。華為在內部復制所有成功訣竅,都自覺(jué)堅持“自我批判”的精神。
自我批判作為任正非的獨門(mén)絕技,是一種自我約束。首先,華為可以鼓勵內部出更多的“狼”,但是在決策上不是怎么賺錢(qián)怎么來(lái)。對于純粹投機、掙大錢(qián)任正非沒(méi)有興趣,至少不構成他創(chuàng )辦華為后的支配性想法,他腦子里還是那種實(shí)業(yè)救國、科學(xué)救國的主旋律。其次,任正非在員工面前絕不做“狼”,從不謀取不正當的個(gè)人利益。2008年,任正非發(fā)表了自律宣言,鄭重承諾:在任期間,決不貪腐,決不允許親屬與公司發(fā)生任何形式的關(guān)聯(lián)交易,決不在公司的重大決策中,摻雜自私的動(dòng)機。再次,企業(yè)的主要領(lǐng)導者不依靠強勢搞個(gè)人說(shuō)了算。董事會(huì )實(shí)行輪值主席制度,所有成員輪流主持工作。公司的重大決策通過(guò)制度安排,交由61457人組成的工會(huì )委員會(huì )說(shuō)了算。另外,最重要的,是管理者的言行一致,精誠踐諾。
有研究者認為,華為的管理比國內企業(yè)領(lǐng)先十年。如果此言并非言過(guò)其實(shí),那也不是一蹴而就的,而是經(jīng)過(guò)不斷的自我校正逐漸領(lǐng)先的。毫無(wú)疑問(wèn),華為的管理也受到過(guò)是否正當的質(zhì)疑:從2006年到2008年,華為陸續發(fā)生了幾位員工非正常死亡的事件,“人性在華為的壓強中扭曲”曾經(jīng)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。“工號文化”同樣為其內部人所詬病。然而,華為的自我批判精神并不回避種種弊端,敢于正視缺陷,改善管理。任正非在給黨委成員的一封信中,對華為不斷地有員工自殺與自殘,患憂(yōu)郁癥、焦慮癥的人不斷增多,表示了深深的憂(yōu)慮和反省,主張引導員工懂得高雅的文化與生活,積極、開(kāi)放、正派地面對人生。而華為不止一次的集體辭職,就是不惜以“運動(dòng)”的形式對“工號”進(jìn)行重新洗牌。
正當管理既不是包裝的標簽也不是作繭自縛,往往需要通過(guò)自我否定與時(shí)俱進(jìn)。華為的企業(yè)文化給人的感覺(jué)是一直在變,從創(chuàng )業(yè)期的產(chǎn)業(yè)報國,科教興國,到高速成長(cháng)期的《基本法》,再到國際化時(shí)期的愿景、使命和戰略,直到后來(lái)的管理哲學(xué)大綱,每一時(shí)期都有不同的內容和價(jià)值主張。這并不是在瞎折騰,而是一種否定之否定。正當的做法即使被過(guò)去成功的實(shí)踐所驗證,但是在新的形勢下,當企業(yè)發(fā)展到新的階段后,這種做法就未必依舊正當,因此就需要用新的理念取而代之。比如在華為的創(chuàng )業(yè)階段,華為提出的口號是“先生產(chǎn),后生活”;后來(lái)隨著(zhù)吸引人才的需要,華為的薪酬實(shí)際上是“先得到,后忠誠”;現在又提出“先付出,后得到”,就是一種否定之否定。其中不變的,正是勤勞致富、多勞多得等正當管理原則。