以身作則
領(lǐng)導者必須首先明確并經(jīng)常談?wù)撟约旱睦砟詈椭笇г瓌t。同時(shí)要想證明什么東西重要，就好的辦法就是身體力行，樹(shù)立典范。
要成為一個(gè)可信賴(lài)的領(lǐng)導首先就要探尋內心，尋找自己的聲音。如果無(wú)法找到自己的聲音就只能用別人的語(yǔ)言，張嘴說(shuō)說(shuō)秘書(shū)寫(xiě)的稿子，或鸚鵡學(xué)舌般重復別人的話(huà)。如果說(shuō)的話(huà)不是自己的甚至自己也不相信，從長(cháng)遠看，你說(shuō)的和做的就不會(huì )一致，也就談不上率先垂范。理念是指路明燈，理念是行動(dòng)指南。
同時(shí)還要通過(guò)磨合形成組織共同理念�；鶚I(yè)常青的組織都有自己的核心理念和價(jià)值觀(guān)。
領(lǐng)導者是宣傳理念的大使。要注意使用適當的語(yǔ)言，如少用員工、老板、下屬這些詞，多用伙伴、大眾、團隊這些今天的組織語(yǔ)言。要通過(guò)企業(yè)里真實(shí)的故事來(lái)強化核心理念。
共啟愿景
每一個(gè)組織都始于一個(gè)夢(mèng)，領(lǐng)導者要描繪出他們及其追隨者在不久的未來(lái)能夠擁有的充滿(mǎn)吸引力的機會(huì )，展望令人激動(dòng)并且能夠實(shí)現的未來(lái)。領(lǐng)導者是一個(gè)對話(huà)的過(guò)程而不是唱獨角戲。領(lǐng)導者要用生動(dòng)的語(yǔ)言和極具感染力的方式通過(guò)描繪團隊的愿景，用對愿景追求的熱情來(lái)點(diǎn)燃團隊的激情。
領(lǐng)導者要通過(guò)凝神傾聽(tīng)來(lái)找到或激發(fā)共同愿景，而不是宣揚他們個(gè)人的世界觀(guān)。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導者舉的是一面鏡子，這面鏡子發(fā)射出追隨者的意愿。領(lǐng)導者一定要找到人們?yōu)橹敢猥I身的理由。其實(shí)在這方面只要讀一讀聽(tīng)一聽(tīng)看一看1963年在林肯紀念堂面對25萬(wàn)人，馬丁路德金的演講，就明白了。