職位描述通常是雇主和求職者的第一次親密接觸,但如今的招聘廣告大多索然無(wú)味。在本文中,LinkedIn招聘總監布蘭登•布朗將手把手地教您如何撰寫(xiě)一份吸引人才眼球的招聘文案。
親愛(ài)的安妮:我負責為我們部門(mén)招聘新人,目前正在考慮如何描述我們所需要的能力和經(jīng)驗。我們部門(mén)負責社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。這是公司的一個(gè)全新領(lǐng)域,所以之前的職位說(shuō)明都無(wú)法作為模板,而且我在互聯(lián)網(wǎng)上找到的同類(lèi)職務(wù)說(shuō)明都非常無(wú)聊。既然我們要找充滿(mǎn)活力和想象力的人去做有趣的、有創(chuàng )意的工作,職位描述是否也應該有趣和有創(chuàng )意?這種想法是否有些瘋狂?您或您的讀者有什么建議嗎?——J.J.
親愛(ài)的J.J.:一點(diǎn)都不瘋狂。LinkedIn招聘總監布蘭登•布朗解釋道:“職務(wù)說(shuō)明通常只是招聘經(jīng)理工作清單中的一項,所以職務(wù)說(shuō)明最后往往變成了資格要求的枯燥羅列。”這無(wú)疑是在浪費機會(huì )。他說(shuō)道:“受歡迎的候選人會(huì )有很多職位可以選擇,所以你如何讓自己的公司脫穎而出?正確的職位描述,通常是公司抓住人才眼球的第一次,同時(shí)也是最好的機會(huì )。”
布朗在這方面有豐富的經(jīng)驗。他在2010年加入LinkedIn時(shí),這家社交媒體網(wǎng)站僅有約500名員工。如今,該網(wǎng)站在全世界30個(gè)城市的員工已經(jīng)超過(guò)6000人。以下是LinkedIn編寫(xiě)職位說(shuō)明時(shí)的一些訣竅,相信可以給你相中的人才帶來(lái)驚喜:
使用容易理解的職稱(chēng)。“創(chuàng )造性”的職稱(chēng)——比如用“辦公室忍者”來(lái)代表行政助理,用“品牌先鋒”來(lái)代替社交媒體專(zhuān)員等——不利于搜索,可能會(huì )讓不了解其意義的求職者失去興趣。
采用誠懇的會(huì )話(huà)式文風(fēng)。許多招聘廣告都有“職位概述”這樣的標題,然后是兩三段行業(yè)術(shù)語(yǔ)。真是讓人昏昏欲睡。相反,布朗建議開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直截了當地提出“為什么要加入我們?”然后用兩三句話(huà)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
同樣,某些招聘廣告冗長(cháng)的“職位要求”清單,可能會(huì )在一堆廢話(huà)當中,含蓄地提到工作的缺點(diǎn)。這是錯誤的。布朗說(shuō)道:“招聘廣告要反映現實(shí),這非常重要。如果一份工作因為某些原因會(huì )特別艱苦或具有挑戰性,要在招聘廣告中說(shuō)出來(lái),就像在與求職者面對面交流一樣?梢粤谐鲆粋(gè)‘這項職務(wù)最糟糕的一面’子目錄。”
例如,LinkedIn增長(cháng)非常迅速,以至于許多基本的程序尚未能完全開(kāi)發(fā),不得不邊做邊完善。如果你也存在這樣的問(wèn)題,可以直接說(shuō)明情況。布朗說(shuō)道:“客觀(guān)地介紹職務(wù)的情況。你肯定不希望新人在入職后才收到‘意外之喜’。”
宣傳公司的品牌。LinkedIn對不同行業(yè)的18,000名員工進(jìn)行了調查,研究吸引他們接受新工作的因素,其中有56%表示雇主在就業(yè)市場(chǎng)的品牌是重要的影響因素。布朗說(shuō)道:“人們希望能愛(ài)上自己工作的地方,所以你必須講清楚為什么人們會(huì )喜歡和你們一起工作。”拋棄那些枯燥的公司歷史簡(jiǎn)介,用兩三句話(huà)來(lái)解釋你的公司現在為什么能鼓舞人心。
避免套話(huà)。不要使用枯燥無(wú)味的標準用語(yǔ),例如“契合我們的文化,符合公司的價(jià)值觀(guān)”等,應該提供一些關(guān)于公司文化的具體信息——比如可以講一下你每天早上為什么愿意來(lái)這里上班。
強調職位的影響力。許多招聘廣告會(huì )包含一些模糊的職位描述,例如“領(lǐng)導業(yè)務(wù)部門(mén),推動(dòng)改革,實(shí)現績(jì)效目標。”這種描述表達了什么內容?布朗表示:“這樣的描述沒(méi)有任何意義。盡量針對具體職務(wù)詳細說(shuō)明這個(gè)職務(wù)為什么重要,求職者入職后需要做什么,能夠學(xué)到什么等。”LinkedIn對被動(dòng)求職者的調查顯示,如果新工作讓候選人有機會(huì )做出顯著(zhù)的成績(jì),已有工作的候選人跳槽的可能性最大。如果你的職位空缺也是這種情況,一定要說(shuō)清楚。
簡(jiǎn)潔明了。LinkedIn的人才研究顯示,你相中的候選人有30%的可能性在移動(dòng)設備上閱讀職位說(shuō)明,而移動(dòng)設備的小屏幕意味著(zhù)每一個(gè)詞都很重要。你可以考慮在文本當中嵌入一則視頻,來(lái)展示團隊的工作,或你對團隊、公司和工作的描述。
在某種程度上,沒(méi)有之前的職務(wù)說(shuō)明可供參考反而是一種優(yōu)勢,因為這意味著(zhù)你必須從零開(kāi)始。布朗認為,對于大多數招聘經(jīng)理而言,要放棄傳統上枯燥無(wú)味的職位說(shuō)明,“需要轉變思維方式”。“但在時(shí)下人才供不應求的就業(yè)市場(chǎng)中,為了讓公司脫穎而出所付出的任何努力,都是值得的。”
(來(lái)源:財富中文網(wǎng) 作者: Anne Fisher 譯者:劉進(jìn)龍/汪皓)
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