在今天的中國,談?wù)撈髽I(yè)內部人才培養的重要性并付諸實(shí)踐已經(jīng)成為一種趨勢。以下是小編為大家推薦的人力資源相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
很多公司的人力資源管理理念中也寫(xiě)入了諸如“造X必先育人”;“人是我們最重要的資源”;“賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)自己”這一類(lèi)理念。人力資源管理在規;蛘幍钠髽I(yè)中,已經(jīng)引起了普遍的重視。
但深入的研究和了解這些企業(yè),你會(huì )發(fā)現員工普遍缺乏卓有成效的執行工作所需要的系統性的技能,有些連執行最基本的工作都很困難。進(jìn)一步了解生產(chǎn)或銷(xiāo)售一線(xiàn)的管理者或職能部門(mén)的經(jīng)理人,你會(huì )發(fā)現,他們、確實(shí)勤奮于工作甚至忠誠于公司。但事實(shí)上,他們缺乏管理工作和領(lǐng)導團隊所必需的系統性的基本技能。與此同時(shí),經(jīng)理人員和領(lǐng)導者不具備培養和發(fā)展員工的系統性規劃能力和有效的執行培養計劃的措施。他們甚至不具備基本的部屬培養技術(shù)的運用和部屬培養機制建設的能力。很多公司只是把“精益”視為一個(gè)工具箱。他們并不知道精益生產(chǎn)方式的主要價(jià)值在于能夠經(jīng)由系統的方法和機制培養出能夠解決問(wèn)題、實(shí)現改善的員工。
盡管尤其在后工業(yè)化和知識經(jīng)濟時(shí)代,人是公司最重要的資產(chǎn)和資源。而這種資源的價(jià)值,是由其系統化的知識和技能決定的。但受深厚的后農耕社會(huì )思想觀(guān)念和社會(huì )文化的影響,“人是公司最重要的資產(chǎn)和資源”,“以人為本”的理念,無(wú)非也就只是用來(lái)激勵下員工士氣,或只是一個(gè)掛在墻上的口號而已。
本質(zhì)上,正是由于這些惡劣的、落后的人才培養意識,才導致了中國尤其中小企業(yè)普遍的困局:全球產(chǎn)業(yè)鏈中低端卑微的位置。企業(yè)生命力薄弱,成本高漲,售價(jià)不漲,競爭企業(yè)員工流失率奇高,招工困難,企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度低,管理薄弱,人才匱乏,融資困難,創(chuàng )新能力弱,缺乏競爭力。面對洶涌而來(lái)的競爭與生存危機,大量中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的門(mén)口。
打破中國中小企業(yè)短命的魔咒,打破永無(wú)止境的績(jì)效低劣的惡性循環(huán),當然應該從人的招募與訓練切入。盡管后農耕思維意識強烈的管理者和企業(yè)老板,他們總是認為沒(méi)有時(shí)間或者是培訓成本過(guò)高。但問(wèn)題的關(guān)鍵絕非沒(méi)有時(shí)間或成本過(guò)高,而是對培訓和人才培養的價(jià)值認知和系統思考。如果經(jīng)理人和企業(yè)老板更多一些戰略眼光,更多一些系統思考,更多一些高瞻遠矚的價(jià)值判斷,他們會(huì )意識到,毫不猶豫的起而行動(dòng),才是救贖和改變的唯一選擇。
《豐田模式》作者杰弗瑞·萊克和大衛·梅爾認為:有三個(gè)因素最終會(huì )導致信息交流和學(xué)習不足,要打破這種循環(huán),就必須瞄準三個(gè)因素:
定義關(guān)鍵知識:企業(yè)或部門(mén)欠缺定義工作關(guān)鍵知識的有效方法,不清楚哪些是完成工作的必要技能與知識,哪些又是個(gè)人偏好的技能與知識。有時(shí),管理者、工程師和其他員工會(huì )用大量的時(shí)間去識別工作的關(guān)鍵技能與知識,但后來(lái)卻發(fā)現人們會(huì )以截然不同的方式來(lái)執行,許多人似乎都有自己獨特的工作方式。
轉移關(guān)鍵知識:不論工作定義是否恰當,接下來(lái)就是把關(guān)鍵知識傳授給其他人。在這一步是否擁有優(yōu)秀的“導師”和培訓人員變得額外重要。
進(jìn)行后續追蹤:前兩個(gè)缺點(diǎn)導致了企業(yè)對培訓成效沒(méi)有或只進(jìn)行了有限的后續跟蹤。如果沒(méi)有恰當的定義一項工作的關(guān)鍵知識,又如何判斷知識轉移工作的成效呢?如果沒(méi)有系統的、定義周詳的方法以確保培訓方法充分而恰當,那么,培訓效果將無(wú)法預測,而且會(huì )出現不一致的情況,因此,無(wú)法精確測量。
這三個(gè)要素的整體影響和累計成品產(chǎn)出率(rolled throughput yield)的計算類(lèi)似,累積成品產(chǎn)出率是經(jīng)過(guò)一連串的步驟所得出的產(chǎn)出率,每一個(gè)步驟都會(huì )產(chǎn)生一些質(zhì)量上的瑕疵。假設上述每個(gè)因素的有效率為80%,那么,經(jīng)歷這三個(gè)因素的影響后,總效率就只有51%(0.8x0.8x0.8=0.51)(中國絕大多數企業(yè)在這方面的效率應該在此基礎上打對折)。因此,要得出成效優(yōu)秀的培訓流程,這三個(gè)要素都必須修正。假如使每項有效率提高到96%,總成效便能提高到90%,這樣你的績(jì)效就能達到優(yōu)異的水準。
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