企業(yè)培訓是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,市場(chǎng)上常見(jiàn)的企業(yè)培訓形式包括企業(yè)內訓和企業(yè)公開(kāi)課,網(wǎng)絡(luò )遠程授課。怎樣才能讓培訓不再被嫌棄,取得該有的成效?以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)培訓數字經(jīng),以供參考。
一個(gè)中心:“以企業(yè)學(xué)員的培訓需求為中心”。
只有學(xué)員的培訓需求清晰,才能把控好培訓的主題和培訓內容,做到有的放矢。因此,需求分析是了解培訓能給學(xué)員帶來(lái)怎樣的益處和幫助?了解他們需要什么樣的培訓?只有具針對性的培訓,才能達成培訓效果。
兩個(gè)基本點(diǎn):
1培訓前期的需求分析調研和主題確認。
培訓需求調研出來(lái)后,培訓管理者要根據當前企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行培訓需求的分析與歸納。根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,學(xué)員工作情況,績(jì)效表現,來(lái)確定培訓需求,形成培訓主題和計劃,使得培訓的目標明確,與年、月度培訓計劃保持一致。
2培訓后期的評估與效果轉化。
培訓結束后,許多企業(yè)的培訓工作也就結束了,而忽略了培訓效果的評估和培訓效果的轉化。這種做法,是任何老板都不愿看到的。
三大原則:
1做解決問(wèn)題的培訓。
堅持每次培訓以解決問(wèn)題為導向,以問(wèn)題得到解決形成標準化作業(yè)為結束。
2做目標明確的培訓。
培訓的目標設定一定要精確,接下來(lái)的培訓計劃才會(huì )有針對性和效果。
3做有系統、有計劃的培訓。
企業(yè)培訓的管理體系、培訓層次、培訓對象和培訓計劃一定要分明。
四大評估方式:
1感應層次評估
即根據學(xué)員對對課程設置及學(xué)習過(guò)程中的各項滿(mǎn)意度進(jìn)行評估,填寫(xiě)調查表。
2學(xué)習層次評估
即在學(xué)員完成課程后,根據教學(xué)計劃與內容,設置考試題目進(jìn)行測試,對學(xué)習成效進(jìn)行評估。
3行為層次評估
即在每次培訓完畢后,學(xué)員回到工作崗位,對其工作行為或工作績(jì)效是否因通過(guò)培養而達到預期的改進(jìn)效果進(jìn)行評估。
4效果層次評估
即針對培訓結束后,學(xué)員的工作績(jì)效表現、培訓投資回報率等結果進(jìn)行評估。
五大需求分析方法:
1績(jì)效分析法
從分析學(xué)員績(jì)效不良的原因入手,從而確定是態(tài)度問(wèn)題、能力問(wèn)題或者工作過(guò)程中的執行問(wèn)題,找到績(jì)效不良的原因,確定關(guān)鍵培訓需求。
2問(wèn)卷調查法
通過(guò)設定問(wèn)卷,讓學(xué)員進(jìn)行需求選擇,然后進(jìn)行統計、總結與提煉最急需的培訓。
3組織要因分析法
根據組織內部金字塔原理,分析不同層次的崗位為實(shí)現企業(yè)目標和個(gè)人工作目標而急需的培訓有哪些?從而確定每次的培訓計劃。
4工作現場(chǎng)觀(guān)測法
培訓管理者親自去學(xué)員的工作現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察和檢測,發(fā)現學(xué)員在工作中存在的問(wèn)題和不足,從而提出培訓需求。
5崗位要因分析法
根據學(xué)員每個(gè)崗位的工作任務(wù)、工作職責、任職資格的需要,進(jìn)行有針對性的培訓分析,如何能更好地完成崗位任務(wù)而設置培訓。
六個(gè)優(yōu)選:
1優(yōu)選受訓對象
根據每次培訓計劃的布置,優(yōu)選最急需,最恰當的員工進(jìn)行受訓,確保培訓效果最大化,及時(shí)化。
2優(yōu)選培訓內容
不是所有員工不懂的知識、技能都需要在有限的時(shí)間內予以掌握,培訓管理者在選擇時(shí)應有輕重緩急之分,優(yōu)選近期最急需的內容進(jìn)行培訓。
3優(yōu)選培訓方式
針對不同的員工一定會(huì )有不同的培訓方式,因此,課程的講授采用何種授課方式?關(guān)鍵看培訓方式是否最讓學(xué)員接受?學(xué)員對何種培訓方式最感興趣為前提。
4優(yōu)選培訓講師
培訓師不是要最貴的,最好的,而是要優(yōu)選出最恰當、最適宜的培訓師施訓。
5優(yōu)選培訓地點(diǎn)
培訓地點(diǎn)和環(huán)境對培訓效果的影響顯而易見(jiàn)。最佳培訓地點(diǎn)應是能讓學(xué)員看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、感悟到、能全情投入和放松的場(chǎng)所。
6優(yōu)選培訓時(shí)間
七大培訓方式:
1理論講授法
2案例分析法
3角色扮演法
4小組討論法
5情景模擬法
6故事游戲法
7圖表示范法
八個(gè)有效結合:
1企業(yè)戰略與培訓規劃相結合
企業(yè)的年度培訓計劃一定要貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重點(diǎn)。依據企業(yè)發(fā)展規劃而擬定,使得培訓為企業(yè)戰略服務(wù)。
2投入與實(shí)情相結合