引導語(yǔ)：下面是格言企業(yè)培訓的三大現狀，歡迎大家閱讀與借鑒學(xué)習。

　　事實(shí)上，培訓也是一種風(fēng)險投資，常常會(huì )出現以下三大現狀：

　　1.培訓對于公司來(lái)講是一筆投入，但是最早從這筆投入中獲益的是企業(yè)員工，如果受訓后的員工可以繼續為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)就可以從這些員工身上獲得相應的回報，如果員工受訓后離開(kāi)企業(yè)，那么就意味著(zhù)企業(yè)不能獲得預期的回報，而且經(jīng)過(guò)培訓后的員工往往容易成為競爭對手的獵物。

　　2.在很多企業(yè)看來(lái)，公司組織員工培訓時(shí)為這些員工創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，是對員工精神上的一種激勵。但事實(shí)上員工并不這樣認為，很多員工在接到培訓通知后通常以工作忙為借口“逃課”，或者當成是一次工作中的休息。

　　3.45%的人認為學(xué)習的時(shí)候有收獲，但具體工作時(shí)收效甚微，感覺(jué)“學(xué)有所得、非常有益”的人僅占38.07%，還有16.93%的人覺(jué)得“學(xué)著(zhù)一套、用著(zhù)一套”。有些人認為許多培訓項目存在愚弄欺騙性質(zhì)，而公司也沒(méi)有切實(shí)把握好課程內容的選擇，導致供需不匹配，既浪費金錢(qián)也荒廢寶貴時(shí)間。

　　企業(yè)員工提高知識和技能的動(dòng)力，從根本上講就是利益驅動(dòng)機制。當前，企業(yè)存在部分員工能力與崗位不符、能力與收入不符等現象，極大的挫傷了企業(yè)員工參與培訓的積極性。

　　同時(shí)，由于企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的培訓需求分析，培訓項目不合理，導致培訓內容與企業(yè)期望以及員工需求脫節，一定程度上也影響了員工參與培訓的熱情。

　　所以，如果此時(shí)只關(guān)注知識與技能的提升，忽略企業(yè)目標與理念的共識，當員工不能得到預期收益時(shí)，若沒(méi)有統一的企業(yè)文化作為主導，他們往往會(huì )選擇離開(kāi)或成為問(wèn)題員工。

　　在培訓銷(xiāo)售人員時(shí)要注意的三大要素

　　1.動(dòng)機

　　如果銷(xiāo)售人員認為不需要這種知識和技能，那么培訓工作就是徒勞無(wú)益的。銷(xiāo)售人員所意識到的學(xué)習帶來(lái)的好處，這就是學(xué)習的動(dòng)機。企業(yè)應提高對銷(xiāo)售人員的要求和期望，這對于企業(yè)目標的實(shí)現有著(zhù)深刻的影響。

　　2.強化

　　心理學(xué)研究發(fā)現，對于成年人來(lái)說(shuō)，最難做的事情莫過(guò)于改變。在多數情況下，銷(xiāo)售人員并沒(méi)有意識到這些行為有改變的必要。

　　首先要知道改變行為的方法——強化學(xué)習和運用。培訓后的跟蹤強化工作能夠防止銷(xiāo)售人員再度滑入到舊的行為模式中去。

　　尤其重要的是，當銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員實(shí)施跟蹤強化時(shí)，這就向銷(xiāo)售人員傳達了一種信號，即所學(xué)知識的實(shí)際轉化非常重要，這也是銷(xiāo)售人員接受培訓的根本。

　　對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，其目的在于改變他們的行為。然而，研究表明，僅有10%的企業(yè)根據這種標準來(lái)對培訓的有效性進(jìn)行評估。銷(xiāo)售人員和培訓組織人員常常只停留在對課堂培訓進(jìn)行評估這個(gè)層次上。

　　3.轉化

　　銷(xiāo)售人員必須積極參與學(xué)習全程，他們渴望學(xué)習，并愿意接受培訓后企業(yè)實(shí)施的跟蹤、評估工作。銷(xiāo)售人員應將理論與實(shí)踐相結合。將所學(xué)內容與工作實(shí)際相結合是最有效的學(xué)習過(guò)程，這會(huì )極大地降低轉化難度，縮短轉化時(shí)間，銷(xiāo)售人員可以將所學(xué)知識與技能快速地應用到實(shí)踐中。