“天主教會(huì )作為最成功的機構，其驚人之處就在于它總能在最糟糕的人當中獲得最優(yōu)秀的管理者。”這道出了一個(gè)簡(jiǎn)單卻常被忽略的答案——優(yōu)秀的企業(yè)往往能使其成員的職業(yè)素質(zhì)得到充分的提升，從而保有其堅持工作的態(tài)度與連續創(chuàng )造價(jià)值的能力。

　　持續有序地發(fā)展員工的素養技能，需通過(guò)把握以下三個(gè)關(guān)鍵時(shí)機來(lái)實(shí)現：

　　一、起步階段。

　　新人之所以區別于舊人，不外乎兩點(diǎn)：

　　1、對工作的不熟練;

　　2、對團隊的不熟悉。更多的情況是二者兼而有之。

　　因此，快速適應工作與融入團隊是一個(gè)新員工最重要的兩項工作內容，兩者相輔相成，缺一不可。在基礎的崗前培訓之后，企業(yè)要讓新員工盡快投入到具體的工作，安排他們與團隊成員進(jìn)行交流與分享，加深他們對企業(yè)文化、組織架構、崗位職責的理解，幫助他們快速建立自信與集體感。

　　在融入團隊與適應工作兩項任務(wù)中，切忌出現揚此貶彼的情況。有一家小型企業(yè)的老板，對于某個(gè)新人特別看重，于是破格讓其承擔比大部分同級員工更為重要的項目。本以為此做法既可以培養新人，又能在團隊里引起良性競爭。事與愿違的是，新人覺(jué)得目標過(guò)高難以完成，團隊里其他同事紛紛抱怨不公平，亦不愿意協(xié)助新人。此做法雖然在某程度上激勵了新人，卻使新人難以融入團隊，既減弱組織協(xié)作效率，又降低士氣。

　　企業(yè)急需解決的其中一個(gè)核心問(wèn)題是：在組織系統中如何通過(guò)每個(gè)人的努力建立起協(xié)作關(guān)系，員工的組織發(fā)展都應該以此為前提。

　　二、邁步階段。

　　一個(gè)有潛質(zhì)的新員工通過(guò)了適應工作和融入團隊的考驗后，必然希望承擔更多的責任，并獲得更大的提升空間。從此時(shí)開(kāi)始，企業(yè)與員工將會(huì )進(jìn)入一個(gè)持續時(shí)間不定的“蜜月期”。把這個(gè)時(shí)段盡可能地延長(cháng)，對留住人才有決定性的作用。

　　如何使甜蜜延長(cháng)呢?關(guān)鍵在于員工職業(yè)素養的提升。

　　什么是職業(yè)素養?為了使員工適合公司各種不同的崗位，所需的技能即定義為該員工的職業(yè)素養，具體由三方面構成：基礎素養、管理素養和專(zhuān)業(yè)素養。