很多職場(chǎng)新人在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì )被企業(yè)進(jìn)行"新員工培訓"計劃。這種培訓對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是勢在必行的。既然企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤建設,那企業(yè)對員工的培養則是必須去做的。企業(yè)新員工培訓從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)都是意義重大的。
新員工培訓計劃是有的放矢,按部就班的。我(這里指新聞當事人)以前在一家赫赫有名的大企業(yè)做宣傳企劃工作,所以雖然現在是在做新聞,但企業(yè)界的朋友、特別是好朋友還是比較多的。近日,當事人的一位好友說(shuō),這幾天要到北京參加一次培訓。
可以這樣說(shuō),這位朋友可以說(shuō)是好朋友,當時(shí)當事人總公司搞宣傳,他在子公司搞宣傳,下班后喝酒唱歌,好不熱鬧。所以對他還是比較了解的,非常好學(xué)就是他的一大特點(diǎn)。這次到北京參加培訓就是例證。
說(shuō)到培訓,想起一位老總有一次在喝酒時(shí)說(shuō),企業(yè)員工的培訓越來(lái)越多,對新員工培訓也越來(lái)越多。但總感到在整體上是投入不少而產(chǎn)出不多。的確如此,企業(yè)家都知道企業(yè)要做大做強不能在培訓上吝嗇,另一方面花錢(qián)之后又不見(jiàn)多大成效,因此對新員工培訓也是極其重視。
培訓員工主要是培訓什么?新員工培訓都是培訓些什么內容?我認為民生銀行董事長(cháng)經(jīng)叔平的話(huà)值得牢記。某年某月,經(jīng)老在無(wú)錫和一個(gè)大企業(yè)家對話(huà)時(shí)說(shuō):"員工最好的素質(zhì)培訓就是道德培訓。我在新加坡問(wèn)一個(gè)企業(yè)家,什么樣的員工是好員工,這個(gè)企業(yè)家說(shuō):如果一個(gè)人在家里對父母都不孝敬,你還指望他能對企業(yè)有什么貢獻!"
我國教育長(cháng)期以來(lái)都強調教師不僅要傳授知識,還要培養學(xué)生良好的品德,即實(shí)現教書(shū)與育人的統一。企業(yè)更是如此,在對"新員工培訓"上更要體現出這種概念。然而,我國企業(yè)培訓卻存在一個(gè)很大的誤區,無(wú)論是培訓的組織者還是培訓教師,多數人都將培訓的功能定位于單一的知識與技能的傳授,將思想品德教育的任務(wù)排斥在培訓之外,這在新員工培訓上會(huì )出現一些問(wèn)題。例如,一些不注重品德形象的培訓師只顧大談下屬如何掌握"拍馬屁的藝術(shù)"、售貨員怎樣學(xué)習"打開(kāi)顧客錢(qián)包的技巧",但從來(lái)不講為人要正直誠信,對新員工培訓上可能會(huì )讓其掌握做事的技巧,但一定的是讓員工喪失了做人的基本原則這是"新員工培訓"所不提倡的。
許多企業(yè),沒(méi)有自己系統的培訓計劃,做何種內容的培訓,在新員工培訓上,請何人來(lái)講,完全隨意決定。今天講學(xué)習型組織,明天講公關(guān)禮儀,后天講電子商務(wù),而且專(zhuān)請名人洋人,動(dòng)輒請來(lái)媒體報道,好不熱鬧。這種做法使培訓徒有虛名,勞民傷財,在新員工培訓上,更是成為灌輸企業(yè)文化與品牌的途徑,搞形式主義,加強思想管制,這些其實(shí)都是不提倡的。
在企業(yè)培訓計劃中,無(wú)論是對老員工的培訓還是對新員工培訓,道德的培訓比技術(shù)的培訓更為重要,因為在道德中,就有團結協(xié)作的團隊精神;有仗義疏財的助人精神,有勤儉節約的節儉精神,有知恩圖報的感恩精神,只有這些精神的匯聚,才是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的動(dòng)力源泉。所以,道德培訓是企業(yè)培訓的重中之重,是對新員工培訓首先要做的。