引導語(yǔ):關(guān)于企業(yè)的員工培訓是要大信息量還是要訓練?我們一起來(lái)看看吧。

這是不是特別像某些講師呢?以大信息量著(zhù)稱(chēng),不管學(xué)員有無(wú)學(xué)會(huì ),培訓到底是讓學(xué)員,現場(chǎng)學(xué)會(huì ),還是大信息量地灌輸,再回家練習呢?
兒子某同學(xué)的家長(cháng),孩子6歲半,課外興趣班有15項,如:英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、圍棋、鋼琴、街舞、畫(huà)畫(huà)等等,這樣的家長(cháng)不少呀,他們致力于把孩子的課外時(shí)間都填滿(mǎn),別人學(xué)的他們都學(xué),別人會(huì )的他們家孩子都要會(huì )。這是不是特別像某些講師呢?以大信息量著(zhù)稱(chēng),不管學(xué)員有無(wú)學(xué)會(huì ),培訓到底是讓學(xué)員,現場(chǎng)學(xué)會(huì ),還是大信息量地灌輸,再回家練習呢?
看看我們從小上學(xué)的經(jīng)歷,那些老師上課給了我們大信息量,然后給我們布置了很多家庭作業(yè),或寒假作業(yè),老師認為我們把作業(yè)做完了,才是真正學(xué)會(huì )了,可結果呢?我們的孩子負擔很重,到底學(xué)會(huì )了多少,還不清楚,厭學(xué)情緒到是有了,F在兒子上的國際學(xué)校的老師,給學(xué)生們一次沒(méi)講多少內容,但在課堂上就通過(guò)練習等方式,讓孩子們學(xué)會(huì )了。
追求大信息量的培訓經(jīng)理,特別像暴飲暴食,吃喝很多,不知道有多少變了營(yíng)養。而讓學(xué)員現場(chǎng)就學(xué)會(huì ),就像細嚼慢咽,才是健康飲食?膳嘤柦(jīng)理們覺(jué)得,每次培訓的信息量不夠大,就吃虧了,講師給的太少,內容太簡(jiǎn)單,他和領(lǐng)導和學(xué)員都無(wú)法交代。于是講師們就開(kāi)始迎合培訓經(jīng)理,不斷地搜集資料,把這個(gè)模型,那個(gè)原理,東抄一個(gè),西抄一個(gè),讓課程內容顯得很豐富,講師甚至只好照著(zhù)PPT讀。
培訓中的大信息量,學(xué)員顯然學(xué)不會(huì ),學(xué)員顯然記不住,甚至這樣的課程,連講師自己也記不住。不信的話(huà),下一次你面對這樣的講師,把他的電腦一關(guān),你讓這個(gè)講師把課程中的核心關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)一遍,我相信他們說(shuō)不出來(lái)。一個(gè)課程,信息量大的,連講師自己都記不住,學(xué)員怎么可能記住呢?學(xué)員記不住,怎么可能在工作中應用呢?所以從學(xué)員的角度來(lái)看,大信息量是違背成人學(xué)習規律的,培訓經(jīng)理追求大信息量,那是他不懂培訓的表現。
培訓是要讓學(xué)員在現場(chǎng)就學(xué)會(huì ),所以講師要把復雜的課程內容,搞簡(jiǎn)單,所謂深入淺出。講師要把大信息量中的關(guān)鍵點(diǎn),摘取出來(lái),歸納成為優(yōu)秀的結構,方便學(xué)員記憶。講師要變著(zhù)花樣地,用各種手段訓練學(xué)員,讓學(xué)員真正掌握,比如:學(xué)員現場(chǎng)模擬,角色扮演;學(xué)員現場(chǎng)做練習,然后相互修改作業(yè);學(xué)員現場(chǎng)提出工作中的問(wèn)題,結合培訓內容來(lái)解決;學(xué)員現場(chǎng)討論,在培訓結束后如何落地等。
顯然在現場(chǎng)就讓學(xué)員學(xué)會(huì ),對講師的要求很高,他要在課前知道學(xué)員的需求,他要有帶學(xué)員練習的能力,他要有自己的解決問(wèn)題的辦法。相對地,給學(xué)員大信息量的講師,就輕松了,只要動(dòng)動(dòng)手指頭,在網(wǎng)絡(luò )上搜索IBM的案例、寶潔公司的案例、沃爾瑪的案例,馬云的名言、喬布斯的名言,再翻閱一些大師的經(jīng)典著(zhù)作,把這些東西揉合在一起,搞成課程PPT,現場(chǎng)厚臉皮地大聲朗讀,就可以了。
給學(xué)員大信息量的講師,都是初級講師,要求大信息量的培訓經(jīng)理,都不懂培訓!