做了7年職業(yè)講師后，有了一些感慨，中國實(shí)在是太大，情況實(shí)在太復雜。當深圳、廣州這里的企業(yè)，已經(jīng)把培訓當成人力資源的日常工作時(shí)，石家莊、重慶這些內地的企業(yè)，還把講師捧為“天人”，捧為給企業(yè)帶來(lái)“火種”的超人。上完課后，還讓講師帶一大堆土特產(chǎn)回去，而忘記了誰(shuí)是客戶(hù)。當移動(dòng)的人在課堂上，就連講師脫衣服上課，扭著(zhù)標致的脖子和大腿，都吸引不了他們時(shí)，還有制造行業(yè)的經(jīng)理們，第一次接觸培訓，對上課分組感覺(jué)很新奇。
于是眾多的培訓公司和講師，吃完了沿海地區的市場(chǎng)，開(kāi)始殺入內地，從紅海到藍海。當把內地染成紅海后，新的課程和講師，又開(kāi)始下一輪的攪動(dòng)。象有一只無(wú)形的手，拿著(zhù)一只巨大的攪拌棒一樣，來(lái)來(lái)回回地把新的觀(guān)念，新的知識，新的技能，引入進(jìn)來(lái)，開(kāi)始一輪又一輪的攪拌。但無(wú)論怎么攪拌，培訓講師、培訓公司、企業(yè)的HR，都要在培訓這項工作上，體現他自己的價(jià)值。誰(shuí)體現的價(jià)值多，誰(shuí)體現的價(jià)值明顯，誰(shuí)不可替代，誰(shuí)就掙錢(qián)多，誰(shuí)在市場(chǎng)中生存和發(fā)展的機會(huì )就大。
一般來(lái)看，培訓項目包含三個(gè)部分，一個(gè)是培訓前的調研，一個(gè)是培訓中的實(shí)施授課，另外一個(gè)是培訓后的跟進(jìn)落實(shí)。這三部分都可以體現講師、培訓公司或企業(yè)HR的價(jià)值。有些優(yōu)秀的企業(yè)HR，他們自己知道公司要什么，他訪(fǎng)問(wèn)過(guò)公司高層，也知道學(xué)員是什么狀態(tài)，他熟悉學(xué)員的情況，他們抓住了前期調查，體現了自身價(jià)值。更有優(yōu)秀的HR，抓住了后期的落實(shí)，組織讀書(shū)會(huì )，案例分享會(huì )，行動(dòng)學(xué)習之類(lèi)的，結合公司的文化和制度，來(lái)落實(shí)授課的內容，跟大程度地體現了自身價(jià)值。中間的培訓實(shí)施，一般由培訓公司和講師搞定，在這里講師做了培訓實(shí)施，培訓公司負責現場(chǎng)服務(wù)。
但是課程是講師上的，體現了很大價(jià)值，培訓公司如果只是負責課程的組織，和現場(chǎng)服務(wù)，能體現多少價(jià)值呢？甚至有的企業(yè)，請了專(zhuān)業(yè)的旅游公司，把學(xué)員的住宿和餐飲搞定，那培訓公司的價(jià)值就在現場(chǎng)服務(wù)了。而如果是郝老師我上課，我有時(shí)會(huì )去現場(chǎng)搬桌子做布置，上課還和助教說(shuō)“現場(chǎng)我全能搞定，我不叫你，不要站起來(lái)”，那培訓公司的價(jià)值還體現在哪里呢？基本上就是找老師的價(jià)值，講義等制作，和部分現場(chǎng)服務(wù)的價(jià)值了。但萬(wàn)一企業(yè)的HR很成熟，自己找到講師，只是讓培訓公司實(shí)施培訓呢？所以此時(shí)培訓公司沒(méi)有利潤，為企業(yè)和講師打工，就可以理解了，大部分培訓公司，處于這樣純粹中介的狀態(tài)。
以上說(shuō)的是優(yōu)秀HR的做法，大多數企業(yè)HR做不到，在培訓前調查和培訓落實(shí)上，講師和培訓公司，可以體現出自己的價(jià)值。我的每門(mén)課程都有調查表，在上課前還和企業(yè)的HR，甚至幾個(gè)有想法的學(xué)員電話(huà)溝通，進(jìn)行培訓前的調研，在培訓前體現我的價(jià)值。上課就更不用說(shuō)了，企業(yè)不會(huì )說(shuō)精彩得不得了，但起碼我從來(lái)不出錯，不會(huì )搞砸，體現了我的價(jià)值。而企業(yè)如何把我的培訓落地，我這個(gè)講師認為那是培訓公司和企業(yè)的事情，也就是說(shuō)，我做到了在課前，和具體授課中，體現講師的價(jià)值，而沒(méi)有做到幫助企業(yè)把培訓落地。
在我合作過(guò)的培訓公司中，有的水平很高，完全是咨詢(xún)式的培訓了。他們可以做到對講師的大綱非常了解，可以拿著(zhù)講師的大綱，去客戶(hù)公司做學(xué)員訪(fǎng)談，或者做電話(huà)調研，回頭把調研的結果反饋給講師。甚至在培訓結束后，能幫助企業(yè)整理內部資料，結合企業(yè)的實(shí)際，做出手冊，幫企業(yè)把培訓落地，他們在培訓前和培訓后，都體現出了自己的價(jià)值。這樣的培訓公司，想不發(fā)展都難。
在這個(gè)競爭的世界上，面對市場(chǎng)機會(huì )，只有體現出價(jià)值的講師，只有體現出價(jià)值的培訓公司，只有體現出價(jià)值的HR，才有生存和發(fā)展的機會(huì )。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，要在講師的選擇上，前期的調研上，課中的服務(wù)上，授課的過(guò)程上，課后的落地上，這五個(gè)方面來(lái)體現價(jià)值。各位講師們、HR們、培訓公司們，都想一想我們的價(jià)值吧。