90后員工的變動(dòng)因素大,離職率高,那么其入職后,需要有針對性地進(jìn)行培訓。一方面,正確端正他們的工作態(tài)度;另一方面,提高他們的工作技能,增強企業(yè)歸屬感。但是對于傳統的培訓系統,必須做出改良。
眾所周知,傳統的員工培訓的特點(diǎn)一般是老員工帶新員工,或者是一些填鴨式的培訓,要么內容生硬枯燥,也么就是方式老舊、無(wú)聊。筆者認為面對傳統培訓系統,需要就培訓方式和培訓內容做出改良。
首先是崗前培訓,一是全面宣傳公司的基本情況,以及員工成長(cháng)路徑,促進(jìn)員工對公司的認識,以及對自己未來(lái)發(fā)展的把握;二是對90后員工快速集中的培訓,盡快勝任一些基本工作,既可以節約用工成本,也可以加快90后員工進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次是在崗培訓,可以采取師傅帶徒弟的形式,師傅應該選取畢業(yè)時(shí)間不久的同事,他們了解剛步入職場(chǎng)的90后員工的心態(tài),做出正確引導。
第三,要注意培訓方式與培訓內容的改變。單向式灌輸,生硬的培訓內容,無(wú)法激發(fā)90后員工的學(xué)習熱情。培訓方式應該是多向交流、團體參與,營(yíng)造愉悅的氛圍;培訓內容要有趣味性,通俗易懂。
因此,一般90后員工的培訓學(xué)習活動(dòng)要以學(xué)員為主,講師為輔,更多給予尊重、信任、關(guān)心和認可,切記強壓指令安排的填鴨式、一言堂式的以講師為主的教學(xué)模式,這樣會(huì )引起反感、排斥心理,所取得培訓學(xué)習效果也很不理想。
此外,90后員工的培訓學(xué)習活動(dòng)要以激勵措施為主,通過(guò)多種手段營(yíng)造出“快樂(lè )學(xué)習、積極成長(cháng)”的學(xué)習氛圍,體現出尊重、平等、寬松、包容、民主的氣息,從而提升學(xué)員對培訓學(xué)習活動(dòng)的接受度,提升其學(xué)習的積極性、主動(dòng)性,形成良性循環(huán)。
當然,90后員工的培訓學(xué)習活動(dòng)要強化學(xué)員自主化管理方式,弱化原先強制、命令、看管、懲罰的管理形式,給予學(xué)員充分的信任和肯定,通過(guò)設計競選、競比、獎勵等機制來(lái)引導所有參與學(xué)員為了贏(yíng)得最后優(yōu)異表現相互之間監督、約束和促進(jìn)。
培訓管理者只有持續學(xué)習研究相關(guān)前沿理論知識,學(xué)習借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)培訓實(shí)踐經(jīng)驗,探索總結出一個(gè)面向90后員工有效的培訓模式,使它既符合企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn),又符合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)規律;既符合90后員工性格特征,又符合成人學(xué)習特點(diǎn);既符合企業(yè)發(fā)展需求,又符合人性化需求。