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從各角度談培訓

發(fā)布時(shí)間:2017-07-11編輯:湘榮

一、從專(zhuān)業(yè)的角度看,培訓師師資內容的精準、精細、精致是關(guān)鍵。

這要求培訓師認真比聰明更重要,如企業(yè)的整體調研、員工的行為觀(guān)察完畢后,再確立培訓目的、培訓計劃、培訓資源、培訓評估、實(shí)操驗證、關(guān)鍵節點(diǎn)把握等過(guò)程,才能把培訓工作做得好。培訓師切忌調研不清,站在課堂上“雞同鴨講”,損人不利己。

在專(zhuān)業(yè)層面筆者心得,培訓的基礎工作落實(shí)到位后,企業(yè)可以自己聘請一位月薪只付28元的“老師”即可,這不是開(kāi)玩笑,每月8元買(mǎi)《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》的渠道版,10元買(mǎi)評論版、10元買(mǎi)管理版,其實(shí)效思路對多數企業(yè)的戰略、細節、執行能發(fā)揮舉足輕重作用,近5年來(lái),筆者幫一些企業(yè)定下了“做市場(chǎng),讀《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》;讀《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》,做市場(chǎng)”的培訓戰略原則,兩三年就有效達成了許多中高層和骨干“管教一體、知行合一”的能力。

二、從敬業(yè)的角度看,培訓師幫助營(yíng)銷(xiāo)人員對知識會(huì )學(xué)、會(huì )用、會(huì )教是關(guān)鍵。

這要求培訓師身教勝言傳,口頭敘述的內容,在實(shí)踐中也能手把手,心連心的指導受訓者,對于優(yōu)秀的受訓者,更要培訓其將該項知識教授同事的能力,做不到這些的培訓師,課堂上只能上演“關(guān)公戰秦瓊”的把戲,難免被“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”的學(xué)員們淘汰。

在敬業(yè)層面筆者看到,實(shí)操現場(chǎng),關(guān)注買(mǎi)賣(mài)雙方“成交”的營(yíng)銷(xiāo)人員和關(guān)注消費者使用“舒適”的營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)績(jì)多對比鮮明。顧客作為企業(yè)最好的老師,不懂得拜師學(xué)藝者,結局只能是“沉舟側畔千帆過(guò),枯木前頭萬(wàn)木春”。培訓師必須做到更勝幾籌,才能賺足人氣,贏(yíng)夠人脈。

 

三、從事業(yè)的角度看,培訓師引爆每個(gè)團隊成員對知識的自學(xué)、自知、自省的心態(tài)是核心。

任何人都明白“謙”可以確保一個(gè)人具有“空杯”心態(tài),汲取養分。但知易行難,想請每位受訓者自發(fā)學(xué)習,從而確保企業(yè)是由良性個(gè)體組成的學(xué)習型組織,可謂蜀道難,難于上青天。

筆者實(shí)踐中求索,每次培訓前隨機分組,每組自發(fā)選好領(lǐng)導后開(kāi)始授課。

一個(gè)課題小結時(shí),請每個(gè)小組討論發(fā)言課程可以帶給是自己在實(shí)際工作產(chǎn)生價(jià)值的內容,多可以看到仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的思維迸發(fā),使“爭學(xué)”的氛圍迅速引爆。

接下來(lái)將每個(gè)小組總結出的文字體會(huì )依次交給下一個(gè)小組討論,請他人汲取認可成份,“求知”的境界會(huì )迅速提升。

討論結束前,每個(gè)小組負責人必需把小組每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)總結出來(lái),予以公示,每個(gè)人“自省”的心胸就會(huì )迅速打開(kāi)。

在事業(yè)層面筆者領(lǐng)悟,“謙”通過(guò)這種人類(lèi)“見(jiàn)賢思齊”本源方式,導入“智者多詐、勇者多怒”的受訓者內心后,企業(yè)收獲的的附加值還會(huì )有,多數人學(xué)“謙”能“融”,企業(yè)學(xué)“謙”得“和”,因為長(cháng)期堅持每個(gè)人必需認可他人優(yōu)點(diǎn)去成長(cháng)的規則,會(huì )促使一個(gè)人身心自我的和諧,與組織架構和諧、與自然環(huán)境和諧,這種心態(tài)在潛移默化到組織架構的每一個(gè)角落,達到“上下同欲者勝”格局。

小結:在這三個(gè)層面浸泡的透骨入髓了,我們會(huì )發(fā)現只有將能引發(fā)受訓者心靈深度認可的行為,規范成為的循序漸進(jìn)梯次,“培”和“訓”才會(huì )具備“永動(dòng)機”功效,在以此為原則的實(shí)操中,筆者總結了7654321六個(gè)要素,組合后用于培養“能站在高手肩膀上的人”效果良好,現供培訓師和企業(yè)參考。

 

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