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如何有效提高考核績(jì)效的目的

發(fā)布時(shí)間:2017-11-23 編輯:limin

  績(jì)效考核作為有效的管理工作,是過(guò)程而不是目的,最終要將結果予以應用,并加以實(shí)施。這樣才會(huì )提高員工效率,從而給企業(yè)更大的收益。今天主要分享以下幾點(diǎn):

  考核是引導員工行為組織目標的有效辦法

  我們可以理解:考核是一個(gè)指揮棒,有什么樣的考核項目,就會(huì )有什么樣的員工行為。反過(guò)來(lái)講,你要想改變員工的行為,就要改變考核的項目?己耸且龑T工行為組織目標的有效辦法,你要想使員工的行為趨向于組織目標,那就要設計一套有助于引導員工行為朝向組織目標的考核項目。作為一個(gè)企業(yè)的員工和任何一個(gè)管理者,都要時(shí)刻明白兩個(gè)問(wèn)題:第一,組織的目標是什么;第二,為實(shí)現這個(gè)目標他應該做什么。

  幫助主管建立員工之間的績(jì)效伙伴關(guān)系

  傳統的考核是一種單向的,管理者好像高高在上的法官,在指責和挑剔員工的毛病;而現代績(jì)效考核強調的是雙向的,也就是強調主管要和員工之間建立績(jì)效伙伴關(guān)系。所謂績(jì)效伙伴關(guān)系,就是用考核建立一種連帶負責關(guān)系。通過(guò)績(jì)效考核要達到的第二個(gè)目的或者是應用,就是要建立主管與員工之間的這種績(jì)效伙伴關(guān)系。員工的績(jì)效直接與主管相關(guān)聯(lián),就會(huì )有助于主管幫助員工去提高能力,改進(jìn)工作。

  提供員工績(jì)效改善的建議

  一個(gè)員工的績(jì)效下降時(shí),有兩個(gè)方面的原因。一是屬于能力問(wèn)題,這種員工我們把他們叫做不能型,不是他不愿意干,而是他干不了。解決這種問(wèn)題的辦法,可以通過(guò)改善知識,改善技能和改善員工的經(jīng)驗,來(lái)達到改善能力的目的,從而得到他改善績(jì)效這樣的一個(gè)效果。

  還有一種原因,并不是員工的能力不夠,而是態(tài)度不好,不是不能干而是他不想干。那么影響一個(gè)員工態(tài)度的要素和影響一個(gè)員工能力的要素是不同的,影響一個(gè)員工的能力主要是他的知識技能,但影響一個(gè)員工的態(tài)度,是他的價(jià)值觀(guān),他的認知和他的情感。所以,我們就需要分析,千萬(wàn)不能對態(tài)度問(wèn)題采用解決能力的辦法。

  績(jì)效考核的結果,可以作為招募和甄選有效性的一個(gè)依據

  企業(yè)會(huì )有很多招聘活動(dòng),不斷有新人來(lái)應聘,那么招來(lái)這些人,到底合算不合算?我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:這個(gè)部門(mén)就是張三和李四兩個(gè)人,張三一年的總收入是21萬(wàn),他一年能為企業(yè)創(chuàng )造200萬(wàn)的利潤。李四一年的總收入是14萬(wàn),他一年可以為企業(yè)創(chuàng )造150萬(wàn)的利潤。這兩個(gè)人如果只能留一個(gè),你會(huì )選擇誰(shuí)呢?

  從單位工資所創(chuàng )造的利潤來(lái)看,用李四要比張三更合算,只要用1.33個(gè)李四花18.2萬(wàn)就能創(chuàng )造200萬(wàn)的利潤。有了這個(gè)計算結果,對張三就有兩選擇,要不將工資降到18萬(wàn),要不令其將創(chuàng )造的利潤提高到220萬(wàn)。

  簡(jiǎn)單來(lái)講,這兩個(gè)數據在企業(yè)中隨時(shí)可以拿到,一個(gè)是已支付他的報酬,一個(gè)是他已創(chuàng )造的效益,通過(guò)這兩個(gè)數據一比,你就可以得到結論。如果你要是看絕對值,那張三比李四好,如果你要看相對值,李四就比張三好,有了這樣的比較結果,就可以幫你做出選擇,到底留張三還是留李四。

  績(jì)效考核可以作為培訓開(kāi)發(fā)有效性的判斷依據

  現在的企業(yè)越來(lái)越重視培訓,也越來(lái)越在培訓上下功夫,很多著(zhù)名的企業(yè)都有這種培訓理念。松下幸之助曾說(shuō),培訓很貴,但不培訓更貴。意思就是說(shuō),表面上看培訓是花了很多錢(qián),但是如果你不培訓,所支付的成本可能會(huì )更大。企業(yè)重視培訓,是一個(gè)大的趨勢,而且這對企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高具有非常好的戰略意義。

  當然培訓也不一定是越多越好,因為它是一把雙刃劍,盲目地做很多培訓,對員工的能力沒(méi)有什么效率,對于企業(yè)的發(fā)展也沒(méi)什么效率。也就是說(shuō)通過(guò)考核,找到員工現有的能力表現,和我們所要求的能力表現之間的差距,差什么補什么,知識不足的補知識,能力不足的去提高他的能力,經(jīng)驗不足的去積累經(jīng)驗。而不能是盲目的,認為只要多讀書(shū),取得學(xué)歷就一定會(huì )提高企業(yè)競爭力。

  溫馨提醒:

  績(jì)效管理成功與否,很大程度上取決于如何運用績(jì)效考核結果。一般來(lái)講,績(jì)效考核結果應該與薪酬、晉升、人才培訓、改善工作等掛鉤,才能充分調動(dòng)員工的積極性。而績(jì)效結果的運用反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)管理者對績(jì)效考核的重視,認真對待績(jì)效考核的各個(gè)流程。

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