完整的績(jì)效考核體系包括績(jì)效計劃、績(jì)效管理、績(jì)效評價(jià)、績(jì)效反饋。它是對企業(yè)組織與員工個(gè)體投入產(chǎn)出狀況定性與定量的界定，目的在于檢查工作進(jìn)展、進(jìn)行工作激勵、改進(jìn)工作表現，它是支撐企業(yè)績(jì)效管理的一個(gè)骨架。

　　1.影響績(jì)效考核設計方案的因素

　　第一，公司管理層對績(jì)效考核重視程度，決定了績(jì)效考核工作推進(jìn)與落地。

　　第二，員工對績(jì)效考核的認識程度，影響考核的效果。

　　第三，績(jì)效考核體系本身缺陷性。

　　第四，考核指標設置的合理性。

　　第五，結果導向與過(guò)程導向、品質(zhì)導向的結合性。

　　第六，績(jì)效溝通的有效性。

　　1.研究的意義

　　第一，對企業(yè)的戰略目標實(shí)現有重要的促進(jìn)作用�？�(jì)效考核通過(guò)設定科學(xué)合理的組織目標、部門(mén)目標和員工個(gè)人目標，為企業(yè)員工在工作方面指明了努力的方向。管理者通過(guò)績(jì)效考核結果可以及時(shí)發(fā)現下屬在工作態(tài)度或工作方法等方面存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而針對這些不足之處給下屬提供必要的工作指導和資源支持，下屬通過(guò)工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證其個(gè)人績(jì)效目標的實(shí)現，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)整體目標的實(shí)現。

　　第二，提高企業(yè)管理水平及整體績(jì)效水平，對于企業(yè)的績(jì)效管理有借鑒意義。

　　企業(yè)績(jì)效考核現狀與問(wèn)題

　　1.績(jì)效考核現狀

　　企業(yè)在目標執行過(guò)程中，通常借助績(jì)效考核對目標進(jìn)行有效管理，促進(jìn)績(jì)效持續改善，保證目標達成，考核的主要方法有目標管理法、會(huì )議評價(jià)、定量計算分析等多種辦法來(lái)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)與考核。

　　2.績(jì)效考核存在的問(wèn)題

　　第一，對員工績(jì)效考核，大部分是主管對員工的單向考核，帶有主觀(guān)性、片面性。

　　第二，考核周期的固定性。對于不同職位、不同的績(jì)效指標，采用相同的考核周期，一方面增加人力資源的工作任務(wù)，另一方面不利于找出績(jì)效中存在的各種問(wèn)題。

　　第三，考績(jì)結果未進(jìn)行強制分布，考核等級分布不合理，致使得各等級員工比例模糊，既缺乏激勵性，又缺乏壓力和競爭意識，不利于員工工作績(jì)效的提升。

　　第四，考核內容不夠全面，側重于經(jīng)濟指標，對管理工作的考核沒(méi)有清晰的參考條文，只能進(jìn)行模糊主觀(guān)的評估。

　　第五，考核主觀(guān)性比較強。各等級沒(méi)有具體的考核標準，難免會(huì )受到個(gè)人主觀(guān)偏見(jiàn)、近因效應等因素的影響，使得考核結果缺乏客觀(guān)性、公平性和準確性，考核結果難以被員工接受且找不出績(jì)效中存在的真實(shí)問(wèn)題。

　　第六，員工缺乏對明確績(jì)效目標的認識，更談不上追求高的業(yè)績(jì)水平，而即使有少數員工能夠主動(dòng)提高工作業(yè)績(jì)，也是一種自發(fā)和無(wú)長(cháng)期性的行為。員工對于公司戰略目標的認識，始終停留在一種粗淺和感性的水平上。