導語(yǔ)：人力資源機構與人力資源工作人員日益成為現代企業(yè)中舉足輕重的角色，這與管理的本質(zhì)有關(guān)，也與人力資源工作的重要性密不可分。以下是小編整理的關(guān)于決定HR命運的關(guān)鍵點(diǎn)的內容，歡迎大家借鑒瀏覽!

　　社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)只有一項真正的資源，就是人。” “人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，”人是一切事物中最活躍的因素�，F代企業(yè)的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭。也就是說(shuō)人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈。如何最大限度地做好人力資源管理，調動(dòng)員工的積極性，是每個(gè)企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。

　　眾所周知，人力資源管理是企業(yè)管理的基本職能，在企業(yè)管理中有其自身的獨特性。主要表現在：管理內容上以人為中心;管理形式為動(dòng)態(tài)管理，強調整體開(kāi)發(fā);管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力資源整體開(kāi)發(fā)、預測與規劃;管理體制上采用主動(dòng)開(kāi)發(fā)方式;管理層次處于決策層，直接參與企業(yè)的計劃與決策。

　　人力資源機構與人力資源工作人員日益成為現代企業(yè)中舉足輕重的角色，這與管理的本質(zhì)有關(guān)，也與人力資源工作的重要性密不可分。然而目前的現狀表明，很多企業(yè)的人力資源工作還僅僅停留在人事管理的階段，或者說(shuō)人力資源工作并沒(méi)有發(fā)揮它應有的作用，對于公司繁多的日常性瑣碎工作壓在人力資源工作人員身上，漸漸得讓他們忘記了他們本身應當扮演的角色。HR升職記的16大秘笈幫助HR角色回歸，在職場(chǎng)中左右逢源，游刃有余，在人力實(shí)踐中做到量才使用，人盡其才，發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，體現個(gè)人價(jià)值，實(shí)現人力資源的價(jià)值： “人力資源的價(jià)值就是愛(ài)人，尊重每一個(gè)人，幫助每一個(gè)人快樂(lè )的工作、生活和學(xué)習”。

　　一：選對池塘釣大魚(yú)

　　俗話(huà)說(shuō)：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，選擇一個(gè)好的的平臺對HR工作者至關(guān)重要，盡管現代企業(yè)越來(lái)越重視人力資源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素質(zhì)低，不愿意接受新鮮事物，如果遇到這樣的老板，建議你不要在浪費時(shí)間，趕快另謀高就，不然只有兩種結果，一是到企業(yè)倒閉你才走，一種等到老板改變過(guò)來(lái)，你的青春也不在了。“江山易改，本性難移”。每個(gè)人各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，獨特的思維方式和交往風(fēng)格。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應該意識到：改造一個(gè)人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端，而是把他們的優(yōu)點(diǎn)合理地加以利用，盡量避免他們的缺點(diǎn)，并力圖幫助每個(gè)人在其獨特天性的基礎上持續進(jìn)步。

　　二：做事之前先做人

　　在很多企業(yè)里，人力資源部門(mén)相對獨立于其他部門(mén)，但實(shí)際上人力資源部門(mén)所管的事情都是面向所有員工的，影響到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)以及整個(gè)公司，因此開(kāi)展人力資源工作，必須得到各部門(mén)的支持，HR經(jīng)理首先是個(gè)關(guān)系學(xué)家，把你個(gè)人當做一個(gè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)，以身作則，樹(shù)立HR的良好形象，加強溝通，以取得各部門(mén)的支持。

　　由于人力資源經(jīng)理在企業(yè)中的特殊定位與作用，決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好各方面的工作關(guān)系：處理好與上司、部下、同事、內外關(guān)系，以及全局與局部、管理與服務(wù)、決策與執行、競爭與公平、效果與效益的關(guān)系。這就要求HR做事之前要先做人。

　　人力資源經(jīng)理的職位職責，可以用“兩個(gè)一種”來(lái)概括，即：創(chuàng )造一種環(huán)境，使員工能夠自覺(jué)高高高效地完成工作任務(wù);塑造一支隊伍，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供最優(yōu)的人力資源保障。所謂創(chuàng )造一種環(huán)境，就是要通過(guò)規章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關(guān)系、企業(yè)文化等手段，創(chuàng )造一種能讓員工自覺(jué)、高效地完成工作目標的氛圍。塑一支隊伍，是要根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的要求，塑一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的職業(yè)化的員工隊伍，它是具有特別戰斗力的高效精兵隊伍。

　　三：轉變老板，獲得支持

　　隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場(chǎng)和環(huán)境也是瞬息萬(wàn)變，不管老板的閱歷和成就如何，他們也一定還需要不斷進(jìn)步，不斷改變，做到與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行、與司俱進(jìn)。要轉變老板有以下4種方式：

　　1、與老板多溝通，經(jīng)常宣傳成功企業(yè)的人力資源理念，推銷(xiāo)各種成功案例的實(shí)施方案。老板要接受各種方案也有一個(gè)過(guò)程，在跟老板溝通前要為以后各個(gè)方案的實(shí)施作準備。

　　2、幫助老板收集各種高端資訊，為老板多提供參加內、外部培訓的機會(huì )，讓老板通過(guò)自身的學(xué)習而轉變和提高。

　　3、借用外腦，用第三方來(lái)說(shuō)服老板，譬如引進(jìn)一些咨詢(xún)顧問(wèn)或培訓師與老板溝通。

　　4、開(kāi)展各項促進(jìn)人力資源工作的活動(dòng)，極力邀請老板參加。通過(guò)活動(dòng)氛圍和員工表現逐漸改變老板的意識，支持人力資源工作。

　　四：走群眾路線(xiàn)

　　人是企業(yè)生存和發(fā)展的最根本要素。這是因為企業(yè)管理目標是由企業(yè)管理者制定、實(shí)施和控制的，但在工作過(guò)程中，管理者是通過(guò)員工的努力來(lái)實(shí)現工作目標的，這就要求工作目標要能夠落地，要切合公司實(shí)際，符合管理規律。因此，人力資源工作者在進(jìn)行任何方案、制度的制定時(shí)必須深入調查，了解員工需求和公司實(shí)際情況，廣泛征求意見(jiàn)。

　　偉大領(lǐng)袖毛主席早在國民革命中，就認識到發(fā)揮人民群眾尤其是農民的作用是中國革命勝利必不可少的條件，在創(chuàng )建和發(fā)展根據地的艱苦斗爭中，正是由于實(shí)行了廣泛的群眾路線(xiàn)，毛主席率領(lǐng)紅軍粉碎了敵人一次又一次的瘋狂進(jìn)攻，使革命事業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　1930年他寫(xiě)下了《反對本本主義》，從哲學(xué)理論的高度，首次明確提出了必須把馬克思主義與中國革命的實(shí)際相結合，并強調了群眾路線(xiàn)的基本精神，批評了脫離實(shí)際，脫離群眾的“本本主義”。人力資源經(jīng)理需要清醒地面對這個(gè)事實(shí)：工作對人而言，已越來(lái)越成為一種重要的生活方式，而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個(gè)人生活相分離，所有人員都一樣，工作不快樂(lè )，生活也不會(huì )很幸福。

　　現在，人力資源工作的核心價(jià)值之一，是調動(dòng)員工的積極主動(dòng)性;而人力資源經(jīng)理所面對的員工群體越來(lái)越復雜，他們來(lái)自不同時(shí)代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環(huán)境，他們擁有多元化的價(jià)值觀(guān)。6 _( f, _) H( J. H3 L

　　可以想象，如果人力資源經(jīng)理不了解人力資源制度的作用對象――員工，不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來(lái)什么，不了解他們看重或關(guān)注什么、關(guān)心或擔心什么，人力資源制度就必定“有眼無(wú)珠”、“無(wú)的放矢”，所以必須走群眾路線(xiàn)。

　　五：做一個(gè)行家里手

　　人力資源管理將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。對于HR人員來(lái)說(shuō)，要求其在工作中充分發(fā)揮承上啟下、上通下達的紐帶作用，幫助企業(yè)處理和協(xié)調各種關(guān)系：

　　一要合理地處理好人與事的關(guān)系，確保人事匹配;二是恰當地解決員工之間的關(guān)系，使其和睦相處;三是充分調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造性，使員工為企業(yè)努力工作;四是對員工進(jìn)行充分的培訓，以提高員工的綜合素質(zhì)，保證企業(yè)的最好效益。

　　因此，人力資源經(jīng)理必須要熟悉行業(yè)基本情況、公司的整體運作，熟悉各項業(yè)務(wù)流程，了解隱型組織情況，了解各系統負責人的個(gè)性，了解企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展戰略，總之，對公司的情況應做到如數家珍，只有這樣你才知道HR工作應如何開(kāi)展。

　　很多人力資源經(jīng)理在認識上存在一個(gè)誤區：人力資源工作是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作，對公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)自然是“外行”;只要掌握好人力資源的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，就能做好人力資源工作。恰恰相反，不了解公司經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的人力資源經(jīng)理，不可能做好人力資源工作。對人力資源經(jīng)理而言，專(zhuān)業(yè)技術(shù)根本不是主要的。

　　人力資源經(jīng)理要走出去，走到企業(yè)高層領(lǐng)導關(guān)心的地方，走到企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，走到直線(xiàn)經(jīng)理身邊去。只有這此才能更好地理解經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需求，把握管理要點(diǎn)，服務(wù)好內外部客戶(hù)。

　　六：靈活變通，管用就行

　　思方行圓，規章制度要不折不扣的執行，但不等于沒(méi)有靈活性，在制定規章制度時(shí)就應該考慮靈活性，古人說(shuō)得好：“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”，管理的最高境界不是完美，而是有殘缺的，如何做到既不違反制度又把事情圓滿(mǎn)做好，這需要秘笈，也是一門(mén)藝術(shù)。

　　在任何企業(yè)都一樣，管理方法沒(méi)有絕對正確的，管用就好，有效的就是正確的，對人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō)更要因人而宜，因時(shí)而異，因地制宜，懂得思方行圓。鄭板橋說(shuō)得好：“難得糊涂”。

　　七：做好規劃，明確目標

　　凡事預則立，不預則廢，不論企業(yè)發(fā)展到什么階段，必須制定公司人力資源戰略規劃，理清工作思路，正所謂“思路決定出路”，如果思路不清晰，不可能做好HR工作，同時(shí)還必須做好年度、月度人力資源工作計劃，實(shí)行“PDCA”循環(huán)，不斷調整計劃，扎實(shí)做好每項工作。

　　我國民營(yíng)企業(yè)在制定發(fā)展戰略時(shí)，往往忽視人力資源規劃，也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰略，人力資源與企業(yè)發(fā)展戰略不匹配。許多民營(yíng)企業(yè)在人力資源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí)，才進(jìn)行人才招牌、員工培訓等。

　　同時(shí)，我國許多民營(yíng)企業(yè)存在功利主義，把人看作是成本而不是資源，對人才只使用不培訓，缺乏開(kāi)發(fā)人才、培訓人才、合理使用人才、有效管理人才的觀(guān)念。缺乏人力資源戰略規劃，嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)現，陳舊的人才觀(guān)念使企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)能力只停留在現有水平上，不能挖掘人的潛能，不能調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，對企業(yè)發(fā)展極為不利。