有多少從事人力資源的朋友,覺(jué)得人力資源部門(mén)在企業(yè)里邊恰似打雜的部門(mén)?工作上老板似乎總不大滿(mǎn)意,員工更是諸多抱怨?HR們就像吃力不討好的老好人一樣,傷不起啊!今天跟大家分享的文章,是講講HR們在企業(yè)里邊的角色---應該是新星!
據《華爾街日報》一篇題為“HR Departments Get New Star Power at Some Firms”(人力資源部成為公司中的新星)的文章報導,一些有遠見(jiàn)的公司大幅提高了人力資源部門(mén)的影響力、重要性和 企業(yè)戰略地位。其中一種方法是讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導人或非人力資源專(zhuān)家來(lái)管理這一部門(mén)。這是一項令人耳目一新的進(jìn)展,而且公司早就應該這樣做了。另外,我認為許多公司完全忽略了這一領(lǐng)域所蘊含的強大競爭優(yōu)勢。
人力資源部和競爭優(yōu)勢之間有哪些聯(lián)系?讓我們來(lái)想想看。
隨著(zhù)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性日益增強,創(chuàng )新的重要性是提高了還是降低了?
顯然是提高了。至少適應和改進(jìn)是必不可少的,如果還能加以創(chuàng )新就更好了。但我們知道,最有效的創(chuàng )新來(lái)源,常常是那些出自公司內部的創(chuàng )意——通常是與某位員工為客戶(hù)服務(wù)時(shí)所獲得的洞見(jiàn)有關(guān)。因此,人力資源部如果具有戰略眼光,就可以設計出新崗位、在員工之間建立網(wǎng)絡(luò )、提供企業(yè)培訓,讓組織中的每個(gè)人都成為創(chuàng )新引擎的推動(dòng)力量。
隨著(zhù)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性日益增強,高層領(lǐng)導人是不是應該更加靈活、更專(zhuān)注于外部、做好更充分的準備?答案顯然是肯定的。
但是,誰(shuí)來(lái)負責這些領(lǐng)導人的長(cháng)期發(fā)展呢?
誰(shuí)能確保他們在職業(yè)生涯中汲取到正確的經(jīng)驗、通過(guò)正式和非正式的高管培訓指導獲得合適的發(fā)展機遇,并且在有升遷機會(huì )時(shí)能被列為候選人?實(shí)際上,這些關(guān)鍵任務(wù)通常并非由某個(gè)特定人員承擔,組織也不會(huì )任由管理者憑自己的好惡來(lái)決定下屬的職業(yè)發(fā)展。相反,人力資源部門(mén)如果從戰略角度來(lái)關(guān)注這一問(wèn)題,就可以真正從整體上規劃高級人才的職業(yè)生涯,確保他們在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中達到足夠的深度、適應性和參與度。
人力資源部的人常常抱怨說(shuō),大家沒(méi)有將他們看成戰略合作伙伴。不過(guò),也許這種抱怨的出發(fā)點(diǎn)有些問(wèn)題。也許他們不該一開(kāi)始就將自己定位成人力資源專(zhuān)家,而是要先學(xué)習一些如何做好生意人的經(jīng)驗。對于公司中管理人力資源部的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),現在該重新想一想你對這一崗位的重視程度了。
那么,你們公司的情況如何?你希望人力資源部為你的職業(yè)發(fā)展做哪些工作?在培養合適的人選來(lái)落實(shí)公司戰略方面,你覺(jué)得人力資源部是否領(lǐng)會(huì )了其中要義?如果你可以向CEO提一條有關(guān)人力資源部的小建議,你會(huì )說(shuō)些什么?