招聘工作是一個(gè)由企業(yè)發(fā)起的向社會(huì )各方選擇和吸納新員工的工作過(guò)程。因此招聘團隊的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)不僅會(huì )直接決定招聘工作各個(gè)環(huán)節的進(jìn)展和質(zhì)量，還影響著(zhù)企業(yè)的對外形象。今天的應聘者有可能成為企業(yè)明天的關(guān)鍵人才。從這個(gè)意義上說(shuō)，人員招聘工作的質(zhì)量在很大程度上會(huì )影響企業(yè)今后的成長(cháng)與發(fā)展。
在我國很多的企業(yè)中人力資源管理部門(mén)沒(méi)有明確的工作分析報告，對崗位性質(zhì)的調查和說(shuō)明是空缺，在缺乏科學(xué)的崗位分析和職位說(shuō)明書(shū)的情況下，招聘人員難免也會(huì )發(fā)生相應的錯誤，提出僵化和不切實(shí)際的工作要求。因此組建一支稱(chēng)職的招聘隊伍就顯得異常重要。
1、良好的個(gè)人品質(zhì)和修養
招聘者要有向應聘者積極展示組織形象、用人政策和職位信息的熱情，并同時(shí)具備客觀(guān)公正的人格品質(zhì)，當然，在這邊要說(shuō)明的是，招聘和錄用都是一件需要敏感性的工作，也需要良好的決策力，招聘者必須誠實(shí)地說(shuō)明組織的特征、實(shí)際情況和用人制度，不能為了吸引應聘者而僅僅強調組織好的一面，一個(gè)稱(chēng)職的招募者應該讓?xiě)刚邔M織且個(gè)客觀(guān)的了解。
2、全方位的能力
一般來(lái)說(shuō)，表達能力和觀(guān)察能力是招聘人員應該具備的重要能力，而且招聘人員需要與勞動(dòng)主管部門(mén)、廣告媒體和其他機構相接觸，他們必須能夠清楚地表達組織對應聘者的要求，因此表達能力相當重要。
另外，招聘人員還需要在短時(shí)間內了解應聘者的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)性特征和潛在工作能力，所以招募者還要善于觀(guān)察應聘者的言行，并作出客觀(guān)的判斷。隨著(zhù)內部招聘的興起，不僅需要與外部聯(lián)系，還要與組織內部員工發(fā)生密切聯(lián)系，因此協(xié)調和溝通能力就顯得尤為重要。
3、較廣的知識面和技術(shù)
認識和了解人是很復雜的事，而這正是企業(yè)招聘工作中最基本的內容，因此要有一支強而有力的招聘隊伍，就必須對招聘人員進(jìn)行培訓，讓他們了解多方面知識，包括管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)以及法學(xué)等學(xué)科的相關(guān)知識。
而且，在招聘過(guò)程中，需要招聘人員在有限的時(shí)間里利用少量的信息對應聘者作出客觀(guān)的評價(jià)，所以在構建招聘團隊時(shí)，招聘的負責人不僅僅要考慮到人力資源部門(mén)的代表、直線(xiàn)經(jīng)理人員、空缺崗位未來(lái)的上司主管等人員，這些人具有不同的視角和評價(jià)標準，由他們共同組成的招聘團隊才能最大限度地提升招聘的客觀(guān)度。
小編認為，如果“選人”起點(diǎn)的質(zhì)量不高，那么不僅后續的人力資源管理工作會(huì )事倍功半，更會(huì )影響到公司決策的執行。作為承擔著(zhù)“選人”職能的招聘部門(mén)，在扎實(shí)的做好日常招聘工作的同時(shí)，也要借鑒國內外企業(yè)的成功經(jīng)驗，建立有效的招聘體系，提高招聘的有效性。