在金融危機形勢下,大連的許多企業(yè)通過(guò)企業(yè)自身的力量不斷化解存在的各種社會(huì )問(wèn)題,把目光更多地投放到如何進(jìn)一步調整人才結構、留住企業(yè)必需的人才方面,以滿(mǎn)足企業(yè)贏(yíng)得未來(lái)市場(chǎng)競爭的需要,使企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中具備更大的優(yōu)勢。
大商集團、裕祥科技、富士工具分別為國企、與素質(zhì)來(lái)講,已無(wú)法滿(mǎn)足當前零售商業(yè)發(fā)展的要民營(yíng)、合資三種類(lèi)型的企業(yè),這三家企業(yè)積極進(jìn)求,但大商集團沒(méi)有將他們直接推向社會(huì ),而是將行調整,應對危機,為了迎接更大挑戰,在人力資源規劃與配置方面還在做積極而充分的準備。
大商集團:靠“溫情”留住人才
大商是大連本地零售商業(yè)的龍頭企業(yè),是國內零售商業(yè)的巨頭之一。大商在吸取了國際先進(jìn)零售商業(yè)管理經(jīng)驗的基礎上,從幾年前即開(kāi)始了它擴張的步伐,從而一舉成為國內零售商業(yè)巨子。
危機爆發(fā)后,大商集團高檔商品的銷(xiāo)量明顯下降,而中低檔商品銷(xiāo)售仍保持了強勁增長(cháng)的勢頭。大商集團采取新的對策:一方面要積極響應政府拉動(dòng)內需的要求,迎難而上,進(jìn)一步擴大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數量,提高單店經(jīng)營(yíng)品質(zhì),增加社會(huì )就業(yè)機會(huì );另一方面讓利于民,滿(mǎn)足消費者日常生活消費的需求。
圍繞企業(yè)的發(fā)展戰略,人力資源管理工作重在解決基層管理人才短缺的問(wèn)題。大商集團采取“溫情”戰略,來(lái)留住人才、吸納人才,解決人才不足的問(wèn)題。
一是針對一度存在的集團內部關(guān)于“減薪裁員”的議論,集團高層首先向全體干部員工表態(tài):
絕不率先裁員,也絕不率先減薪。
大商的擴張戰略已使得其在零售商業(yè)的“兵頭將尾”賣(mài)區長(cháng)這一層次上的人才捉襟見(jiàn)肘,目前只能是想盡一切辦法,通過(guò)職業(yè)院校定向培養人才等方式,吸收新鮮血液,以保障其現階段戰略目標的實(shí)現。
另外,大商采取向規模要效益的戰略,不僅可以保證利潤總額的增長(cháng),而且還可以保證人員工資,同時(shí)還可以為社會(huì )創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì )。
二是針對老員工,采取了不棄態(tài)度。由于大商是大連地區老牌零售商業(yè)企業(yè)(成立于建國前),企業(yè)內的老員工很多,但就老員工自身的綜合能力
他們安排在相對適合的崗位上,留住他們,更多地為他們的生活著(zhù)想。
例如,有一位女職工,十幾年前就在大商工作,是老營(yíng)業(yè)員了,對國際先進(jìn)的零售商業(yè)管理方法,她就是無(wú)法消化,做管理層吧,肯定不行,做賣(mài)區長(cháng)管理營(yíng)業(yè)員吧,她也做不來(lái),那只能給她安排在后勤部門(mén)做一個(gè)普通職員,換句話(huà)說(shuō)就是“養”起來(lái)了。像這樣的員工在大商也不在少數,大商沒(méi)有放棄他們,因為大商根本就沒(méi)想過(guò)放棄每一位員工。
三是大商的“溫情”戰略,在近年來(lái)的企業(yè)發(fā)展中起到了不可估量的作用,不僅成功地留住了人才,而且還吸引了大量的人才。
集團每年都要通過(guò)兩個(gè)重要的渠道來(lái)吸納人才:第一是校企聯(lián)合辦學(xué),大商集團在每年都要到職業(yè)學(xué)校招收定向培養生,并且經(jīng)常派干部到學(xué)校為**們講課,同時(shí)還為定向培養**提供實(shí)習機會(huì ),這使得該校成為了大連職業(yè)學(xué)校中最熱的一個(gè);第二是吸納應屆畢業(yè)生。大商集團每年都要招收大批的應屆畢業(yè)生,每次大商招聘的職位,都成為了應屆大學(xué)畢業(yè)生角逐最為激烈的職位之一。
大商如此受到各方面人才的追捧,不僅僅是大商自身的品牌在起作用,更重要的是大商的“溫情”化的人才戰略,已深入到了每一位人才的心中。
裕祥科技:靠“能力”留住人才
裕祥科技是東三省防腐涂料生產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),榮獲遼寧省著(zhù)名商標、遼寧省名牌產(chǎn)品等諸多榮譽(yù),該企業(yè)已經(jīng)成立十年了。這個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的防腐涂料,20%~ 30%間接出口美國等其他國家和地區,其余主要面向國內市場(chǎng)銷(xiāo)售,主要用于汽車(chē)制造、船舶、大型鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)等。
金融危機剛開(kāi)始的時(shí)候,裕祥科技集團的經(jīng)濟增長(cháng)速度驟然減緩。國外一些優(yōu)秀的同行企業(yè),在此次經(jīng)濟危機中采用了雙 20%的策略。即減員20%,減薪 20%。但裕祥科技集團在人力資源管理方面沒(méi)有裁員的計劃,而是把目光集中在人員“質(zhì)量結構”的調整上。他們把危機作為調整企業(yè)人才“質(zhì)量結構”的大好機會(huì ),為迎接新一輪的發(fā)展做好充分的準備。
裕祥科技在金融危機中人才戰略上的“質(zhì)量結構”調整的標準,以“能力”為衡量的標準。裕祥科技所說(shuō)的“能力”標準,并不是單指通常意義上的崗位技術(shù)能力,對于班組長(cháng)以上的干部來(lái)說(shuō),“溝通、協(xié)調、管理”能力更重于崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。這一點(diǎn)在民企快速發(fā)展的今天,顯得尤為重要。