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順應培訓行業(yè)發(fā)展的大趨勢

發(fā)布時(shí)間:2017-08-01編輯:唐露

  培訓師是培訓計劃的執行者與落實(shí)者,是掌握培訓方法的人。以下是小編為大家推薦的順應培訓行業(yè)發(fā)展的大趨勢相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

、順應培訓行業(yè)發(fā)展的大趨勢

  近期,各種有關(guān)培訓變革、培訓顛覆、培訓新模式、翻轉課堂的探討在各大行業(yè)論壇此起彼伏,層出不窮,每篇文章都對培訓行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢做出了有理有據的分析和面向未來(lái)的預測,似乎一夜之間,培訓行業(yè)成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大受益者。在培訓逐漸向移動(dòng)化、社交化、碎片化、游戲化轉變的過(guò)程當中,培訓行業(yè)也迎來(lái)了新一輪的重組、結構化的突破和商業(yè)模式的創(chuàng )新。

  面臨當下培訓行業(yè)的拐點(diǎn)和愈來(lái)愈火的O2O培訓模式,企業(yè)的培訓管理者,應該怎么做,才能順應培訓變革發(fā)展的新趨勢?

  趨勢一:雨后春筍般的企業(yè)大學(xué)

  從培訓在企業(yè)中的角色和定位來(lái)看,有四個(gè)不同的發(fā)展階段,第一個(gè)階段是把培訓作為福利,作為留人的策略,作為雇主口碑和吸引人才的手段,這個(gè)時(shí)候,很可能是為培訓而培訓,市場(chǎng)上流行什么就培訓什么;第二個(gè)階段是培訓的管理階段,這個(gè)階段主要根據企業(yè)內部存在的問(wèn)題,進(jìn)行有針對性的培訓,培訓的目標在于解決問(wèn)題;第三個(gè)階段是組織學(xué)習階段,這個(gè)階段,培訓管理者已經(jīng)建立了完善的組織培訓體系,培訓課程是基于企業(yè)戰略發(fā)展對人才的需求;有些企業(yè)在第三階段已經(jīng)建立起了學(xué)習地圖,學(xué)習地圖能夠清晰地告訴員工在每個(gè)階段應該學(xué)習什么內容,努力的方向和目標是什么,晉級和輪崗應該具備什么樣的能力,從而為員工有意識地學(xué)習描繪了藍圖;第四個(gè)階段是績(jì)效改進(jìn)階段,這個(gè)階段,培訓作為企業(yè)的市場(chǎng)戰略工具,已經(jīng)參與到了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和競爭之中,這個(gè)時(shí)候的培訓大學(xué),不僅能夠成為企業(yè)人才的蓄水池,為企業(yè)搭建人才梯隊,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),同時(shí)還可以作為行業(yè)大學(xué),分享標桿案例,輻射上下游的價(jià)值鏈,讓企業(yè)獲得新的盈利。

  但是,國內現有的400家到500家的企業(yè)大學(xué),其中60%還處于第一個(gè)階段,在培訓福利階段,就已經(jīng)迫不及待的開(kāi)始做企業(yè)大學(xué)了。

  作為企業(yè)的培訓管理者,面臨現階段還在萌芽期的企業(yè)大學(xué),應該如何規劃如何運營(yíng)呢?在正式建立企業(yè)大學(xué)之前,應該首先結合企業(yè)的發(fā)展現狀和行業(yè)趨勢,明確以下十二個(gè)問(wèn)題:

  1、 建立企業(yè)大學(xué)的目的是什么?企業(yè)大學(xué)的定位和作用是什么?

  2、 企業(yè)大學(xué)對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有何意義?

  3、 企業(yè)大學(xué)未來(lái)3-5年將如何發(fā)展?

  4、 企業(yè)大學(xué)如何與企業(yè)的戰略發(fā)展規劃相結合?

  5、 企業(yè)大學(xué)如何培養基于企業(yè)戰略要求的人才?

  6、 企業(yè)大學(xué)的價(jià)值體現在哪里?如何評估?

  7、 對于這家企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)大學(xué)是平臺還是工具?

  8、 企業(yè)大學(xué)和企業(yè)現有的培訓體系相比,本質(zhì)區別是什么?

  9、 企業(yè)大學(xué)的基礎產(chǎn)品(課程、講師、案例)從哪里來(lái)?如何保持更新?

  10、企業(yè)大學(xué)對于企業(yè)來(lái)說(shuō),是成本中心還是利潤中心?

  11、企業(yè)大學(xué)對于企業(yè)的供應商和客戶(hù)來(lái)說(shuō),是否有延伸價(jià)值?

  12、同行業(yè)中,有多少企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)大學(xué)?目前經(jīng)營(yíng)的情況怎么樣?

  這十二個(gè)問(wèn)題,如果能夠得出明晰透徹的答案,那么建立企業(yè)大學(xué)勢在必行;如果這十二個(gè)問(wèn)題還比較模糊或者不清楚答案,那么培訓管理者務(wù)必通過(guò)各種渠道去了解和挖掘。了解之后,再做出與行業(yè)相匹配、與企業(yè)發(fā)展階段相融合的企業(yè)大學(xué)建設方案,并且用SWOT分析法將該方案的優(yōu)勢、劣勢、風(fēng)險和機會(huì )明確下來(lái),再結合企業(yè)大學(xué)實(shí)現目標所面臨的障礙與不利因素,采取系列配套的規避方案。準備充分、規劃完善之后建立的企業(yè)大學(xué),才有足夠穩健的根基,才有長(cháng)遠發(fā)展的契機。

  趨勢二:企業(yè)培訓內化發(fā)展

  在戰略與培訓緊密結合的趨勢下,企業(yè)的培訓體系已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的人才培養體系,而是企業(yè)發(fā)展與競爭的一種有力工具。過(guò)去那種“外來(lái)的講師好念經(jīng)”的理念已經(jīng)不再受用。外來(lái)的講師授課技能再高、行業(yè)經(jīng)驗再豐富、開(kāi)發(fā)的課程再實(shí)用,也不能結合企業(yè)當前階段的發(fā)展現狀、面臨的市場(chǎng)競爭態(tài)勢、產(chǎn)品局限和客戶(hù)需求、以及企業(yè)內部人員的個(gè)性化特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的授課。

  相反,企業(yè)內部的培訓師,雖然授課技巧與課程開(kāi)發(fā)能力不如專(zhuān)業(yè)的職業(yè)講師,但是他們熟悉企業(yè)內部的情況,對企業(yè)所用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)流程更加了解,同時(shí)對企業(yè)的文化氛圍和人際關(guān)系也有所察覺(jué),因此內訓師講出來(lái)的課程更加接地氣。培訓真正的價(jià)值不在于講師講得是否精彩,而在于培訓能不能引導學(xué)員思考工作如何改進(jìn)、輔導學(xué)員解決工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題,換句話(huà)說(shuō),課程中更重要的價(jià)值在于對學(xué)員實(shí)際工作案例的把握和點(diǎn)評,并不僅僅是標準知識的呈現。在這種情況下,企業(yè)會(huì )逐步謀求向內發(fā)展,變過(guò)去的頻繁外請講師為現階段的以?xún)炔砍砷L(cháng)為主。企業(yè)更傾向于建立一支優(yōu)秀的內訓師隊伍,營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍,樹(shù)立“人人都是內訓師”的分享理念,建立企業(yè)自己的案例庫作為培訓素材和知識沉淀。

  在這一階段,培訓管理者可以將培訓潤物細無(wú)聲的融入到企業(yè)的日常工作中,把工作間歇或午餐時(shí)間的閑聊作為培訓需求的調研時(shí)機,把工作任務(wù)列為培訓項目,把業(yè)績(jì)指標作為培訓目標,在項目任務(wù)的各個(gè)時(shí)間節點(diǎn)設置相應的考核方式,把各種各樣的培訓形式融入會(huì )議討論和工作總結中,再結合碎片化的微論壇、微信群和微課程,讓行動(dòng)學(xué)習成為常態(tài),讓員工在不知不覺(jué)當中通過(guò)培訓,提升工作能力,提高績(jì)效水平,進(jìn)一步帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jì)的提升。

  趨勢三:培訓與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結合

  2013年最火的一個(gè)詞語(yǔ)莫過(guò)于互聯(lián)網(wǎng)思維,O2O幾乎影響著(zhù)每一個(gè)行業(yè),培訓也不例外。不管是碎片化學(xué)習、微課程、微社區、微信群還是在線(xiàn)教育,都在努力的使企業(yè)培訓與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結合。美國日漸流行的翻轉課堂教學(xué)模式就是培訓與互聯(lián)網(wǎng)有效結合的成功案例。在互聯(lián)網(wǎng)端,隨著(zhù)未來(lái)O2O時(shí)代到來(lái),培訓的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都會(huì )發(fā)生轉變,包括教學(xué)方式、學(xué)習途徑、講師推廣渠道、課程開(kāi)發(fā)流程等等,這些變化都會(huì )帶來(lái)效率的提升,企業(yè)培訓需求的變化、以及更加碎片化的學(xué)習方式。當學(xué)員的需求呈現個(gè)性化、社區化、移動(dòng)化的時(shí)候,培訓課程需要以解決問(wèn)題為導向,讓學(xué)員隨時(shí)隨地隨學(xué)隨用,學(xué)習內容需要結構化設計并碎片化呈現。此時(shí),線(xiàn)下活動(dòng)的本質(zhì),是創(chuàng )造一個(gè)讓學(xué)員能夠應用培訓所學(xué)的環(huán)境和條件。因此,對于培訓機構來(lái)說(shuō),講師已經(jīng)不再像以前那樣重要了,培訓形式會(huì )逐漸占據主導地位。

  對于成人而言,學(xué)習是為了更有效的完成工作,獲得發(fā)展機會(huì )。因此,將學(xué)習融入工作,從學(xué)習者的績(jì)效需求出發(fā),以工作任務(wù)和應用場(chǎng)景來(lái)設計學(xué)習項目,促進(jìn)學(xué)習效果轉化,將是提升學(xué)習價(jià)值的有效途徑。因此,在設計新的企業(yè)培訓規劃方案時(shí),培訓管理者不妨考慮微課程與情景模擬項目相結合的培訓方案。為什么不把內訓做成“微課程”呢?持續幾天的課程經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的優(yōu)化提煉,進(jìn)行模塊化分解,只選最重要的模塊做成微課程,每集微課程5-10分鐘,讓學(xué)員下載到手機、ipad或電腦上利用碎片化時(shí)間學(xué)習,然后通過(guò)訓后考核來(lái)監測學(xué)習成果,通過(guò)案例分享、世界咖啡屋、思維導圖、研討會(huì )等方式,組織學(xué)員復習和鞏固所學(xué)知識,還可以再請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的內訓師進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的答疑。最后設置一種工作場(chǎng)景,讓學(xué)員在此工作場(chǎng)景中,通過(guò)角色扮演的方式,演繹出如何在這種工作情境下運用培訓所學(xué),從而讓學(xué)員在后期的培訓效果轉化中,將培訓中學(xué)到的知識技能信手拈來(lái),確保培訓高效、實(shí)用,能落地。

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