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讓員工培訓工作正確有效的秘訣

發(fā)布時(shí)間:2017-07-26 編輯:唐露

  企業(yè)不能?chē)@中長(cháng)期目標及早進(jìn)行預先培訓,到了需要用人的時(shí)候就會(huì )青黃不接,以至影響企業(yè)的整體發(fā)展。以下是小編為大家推薦的讓員工培訓工作正確有效的秘訣相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

讓員工培訓工作正確有效的秘訣

  員工培訓作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)中的一項基礎工作,越來(lái)越受到企業(yè)的重視,特別是在知識經(jīng)濟的今天,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認識到未來(lái)企業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭,企業(yè)人才的優(yōu)勢離不開(kāi)企業(yè)科學(xué)有效的培訓。

  培訓是培養人才的重要手段,已成為企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵,因此員工培訓在企業(yè)的地位得到了前所未有的重視。但是,部分企業(yè)卻依然存在著(zhù)培訓無(wú)用論的思想和培訓方法不科學(xué)、培訓效果不理想的問(wèn)題。因此,正確有效開(kāi)展員工培訓是企業(yè)從事培訓工作的人員必須認真思考的問(wèn)題。

  一、當前我國企業(yè)培訓工作存在的問(wèn)題

  1、培訓就是教育,教育就是培訓

  由于培訓工作在我國起步較晚,許多人對培訓工作認識不足,把培訓跟教育混為一談,認為培訓就是教育,教育就是培訓,其實(shí)二者有著(zhù)很大的區別。教育的主要目的是教知識、學(xué)知識、考知識,它具有時(shí)間長(cháng)、范圍廣、費用低、教材知識普及、內容淺、老師要求科班出身等特點(diǎn),它是以獲得知識和文憑為目的;而培訓工作主要是培技能、訓技能、用技能,它具有時(shí)間短、范圍窄、費用高、教材內容深及實(shí)戰性強、老師要求從實(shí)踐中來(lái)等特點(diǎn),它是以提高能力和資格為目的。

  2、培訓工作沒(méi)有與企業(yè)總體目標緊密結合

  企業(yè)無(wú)論為員工提供何種培訓,其目的都是為企業(yè)實(shí)現總體目標服務(wù),然而在實(shí)際培訓過(guò)程中,往往容易出現內容、方式、課程與企業(yè)總目標聯(lián)系不緊密的情況,培訓容易流于形式。

  3、沒(méi)有有效的培訓體系和流程支撐,缺少必要的管理

  盡管有不少企業(yè)都在做培訓,但沒(méi)有有效的培訓體系和流程,僅強調培訓計劃的執行,不強調培訓過(guò)程的有效控制,結果浪費了大量的時(shí)間和人力,培訓效果卻不理想。

  4、企業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展脫節

  員工通過(guò)參加培訓和努力學(xué)習提高了技能和業(yè)務(wù)知識,但企業(yè)沒(méi)有給予應有的重視,在職業(yè)發(fā)展或待遇上沒(méi)有相應的提升,員工輕則學(xué)習熱情下降,重則另找適合發(fā)揮的舞臺。企業(yè)與其擔心給予員工培訓機會(huì )后,員工會(huì )跳槽,人才會(huì )流失,“竹籃打水一場(chǎng)空”,不如反思是否給予員工充分的發(fā)展空間。“英雄要有用武之地”,僅靠一紙延長(cháng)服務(wù)時(shí)間的合同是沒(méi)有多大約束力的。根據80/20原理,企業(yè)更需要關(guān)注并留住的是在企業(yè)里創(chuàng )造了80%財富的那20%的員工。對于這20%的核心員工要區別于其它培訓需求,要有針對性、有計劃地進(jìn)行培訓,并且考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展。陜西法士特公司在為員工進(jìn)行的職業(yè)生涯管理模塊方案中,項目組專(zhuān)門(mén)設計了關(guān)鍵員工《能力開(kāi)發(fā)需求表》,便于企業(yè)了解關(guān)鍵員工的培訓需求,同時(shí)要求關(guān)鍵員工的直接上級就關(guān)鍵員工目前的技能水平和需要提升的領(lǐng)域給予建議,此舉效果非常好。

  5、只培訓少數成員

  這種現象在企業(yè)中普遍存在,這里有兩個(gè)誤區。其一是有的領(lǐng)導認為培訓管理人員應該重點(diǎn)培訓那些經(jīng)過(guò)挑選、有發(fā)展潛力的人員,因此不管什么培訓都讓他們參加,從而忽視了對所有管理人員的培訓。其二是認為單位的現時(shí)工作最主要,因此,只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上,造成了“閑人培訓,忙人沒(méi)時(shí)間培訓,急需人員不培訓”的結果。這樣的培訓不但沒(méi)有任何效果還會(huì )扼殺其員工參加培訓學(xué)習的積極性。

  6、培訓的短視效應

  很多企業(yè)在員工培訓時(shí)都存在短視行為,他們沒(méi)有圍繞企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展進(jìn)步有規劃有步驟的培訓設計。如果企業(yè)不能?chē)@中長(cháng)期目標及早進(jìn)行預培訓,到了需要用人的時(shí)候就會(huì )青黃不接,以至影響企業(yè)的整體發(fā)展。

  二、有效開(kāi)展培訓工作的啟示

  國內外無(wú)數成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,欲建成一流企業(yè),必先有一批一流的員工。而一流員工的形成,又必須把好兩個(gè)關(guān)口:招聘關(guān)和培訓關(guān)。員工培訓該怎樣順應企業(yè)的發(fā)展趨勢呢?或許從下面案例中可以獲得很大啟示。

  張靜在UT斯達康從事培訓工作。剛一開(kāi)始,她就把工作的重點(diǎn)放在了課程開(kāi)發(fā)和內部講師培訓上。憑著(zhù)深厚的專(zhuān)業(yè)素養,通過(guò)和業(yè)務(wù)部門(mén)頻繁的溝通,她很快獲得很多業(yè)務(wù)信息。然后根據外部購買(mǎi)的課程并結合企業(yè)有關(guān)案例進(jìn)行新課程開(kāi)發(fā),新改版后的課程成了UT斯達康的經(jīng)典課程。對于內部培訓師的培養,她認為最好的內培師是業(yè)務(wù)部門(mén)的主管,所以就積極培養他們并建立內部講師系統。內部培訓師的建立使培訓更有針對性,培訓費用也下降了,講師本身也成長(cháng)很快。2005年,張靜進(jìn)入了杜邦中國集團,她的工作重點(diǎn)從原來(lái)的業(yè)務(wù)導向變成了員工發(fā)展。這里的員工有自己的學(xué)習組織,培訓部門(mén)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)組織培訓或活動(dòng),采用經(jīng)驗分享的方式來(lái)達成文化的整合。另外企業(yè)內部教練、導師制度的引入,使杜邦的培訓更具特色和實(shí)效。在杜邦工作,使張靜形成了清晰完整的培訓理念和戰略分析能力。張靜的成功給人許多啟示。

  啟示1:設置培訓體系和開(kāi)展培訓工作必須要了解企業(yè)環(huán)境,針對不同企業(yè)環(huán)境對培訓的需求,確定不同培訓發(fā)展方向。

  啟示2:一切培訓都要從公司文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)出發(fā),要了解公司戰略、公司客戶(hù)、競爭對手、行業(yè)發(fā)展,才能有針對性的及時(shí)培養出公司急需的人才和應儲備的人才。

  啟示3:課程的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)要結合企業(yè)實(shí)際,并在培訓中不斷完善和發(fā)展。

  啟示4:注重內培師、教練、導師的培養,在企業(yè)內部建立起自己的培訓師隊伍。

  三、有效開(kāi)展培訓工作的方法

  1、把培訓工作提升到企業(yè)重要的發(fā)展戰略上來(lái)

  企業(yè)發(fā)展戰略無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略、技術(shù)創(chuàng )新戰略還是組織結構戰略,離開(kāi)了相應的人力資源開(kāi)發(fā)戰略的支撐都是不可能建立和實(shí)施的。欲使企業(yè)整體上升到一個(gè)新的水平,具備同國內外一流企業(yè)抗衡的競爭力,沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊伍作保證,是根本不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰略時(shí),必須把員工培訓放在突出的位置,使之成為企業(yè)發(fā)展戰略的重要構成部分。這樣,員工培訓就必須同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設計開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)工作同等看待,要舍得投入人力、物力、財力,甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營(yíng)工作更為重要。員工培訓必須由企業(yè)最高層領(lǐng)導直接管理,必須實(shí)現員工培訓工作與員工的招聘與選拔、員工的升降去留等工作一體化。而對培訓教師和培訓管理人員則必須經(jīng)過(guò)嚴格挑選,使之在業(yè)務(wù)、技能、知識、經(jīng)驗和心理品質(zhì)等方面是企業(yè)全體員工中的佼佼者。培訓內容的設置要依據員工職業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略,重在技能和觀(guān)念培訓。培訓管理機制要體現培訓工作的特殊性,不能直接套用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理辦法。只有達到以上這些要求,才能充分保證員工培訓的效果。

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