無(wú)論企業(yè)培訓處于哪個(gè)階段,了解培訓模型,對于指導培訓工作,制定企業(yè)培訓發(fā)展規劃,都有一定指導意義的。其中筆者認為有三大要素是對打造企業(yè)培訓模型的關(guān)鍵組織部門(mén)。
一、培訓內容
內容描述的是企業(yè)要進(jìn)行哪些培訓,它包括兩方面,一是培訓課程體系,二是專(zhuān)項培養方案。內容確定后,公司應該進(jìn)行什么培訓就一目了然了。在進(jìn)行培訓需求調查的時(shí)候就不用擔心員工不知道該怎么填,或者亂填一通導致根本沒(méi)有辦法進(jìn)行匯總。制定的培訓計劃也既符合公司的利益要求,又能實(shí)現員工的個(gè)人成長(cháng),是真正的雙贏(yíng)?茖W(xué)合理的培訓內容能夠確保培訓有用。
企業(yè)對于員工培訓方面的大致介紹:企業(yè)針對員工的培訓主要是企業(yè)通過(guò)對于相關(guān)方式的運用使員工掌握當前工作乃至今后工作的相關(guān)技巧和觀(guān)念,并且從根本上改善員工的工作心態(tài)與態(tài)度,進(jìn)而改變員工在當前職位上的工作業(yè)績(jì),最終達到實(shí)現企業(yè)整體績(jì)效提升的一種方式。
二、培訓過(guò)程
過(guò)程描述的是企業(yè)要怎樣進(jìn)行培訓,它包括五個(gè)方面,需求調查、制定計劃、課程開(kāi)發(fā)、培訓實(shí)施、效果評估,過(guò)程最重要的一點(diǎn)是過(guò)程方法的確定。
此外,當過(guò)程確定后,公司怎樣進(jìn)行需求調查、怎樣制定計劃、怎樣開(kāi)發(fā)或選擇課程、怎樣進(jìn)行培訓實(shí)施、怎樣進(jìn)行培訓評估就清清楚楚,培訓工作的組織就不會(huì )沒(méi)有重點(diǎn),手忙腳亂。規范的過(guò)程管理會(huì )讓企業(yè)的培訓實(shí)現流程化管理,從而削弱人為的主觀(guān)因素的影響。有效的培訓過(guò)程管理能夠確保培訓有效。
三、培訓服務(wù)
服務(wù)描述的是企業(yè)培訓需要哪些保障,他包括流程保障、制度保障和基礎設施保障三個(gè)方面。服務(wù)確定后,能夠保證企業(yè)的培訓按照既定的內容和流程進(jìn)行,否則會(huì )出現一些問(wèn)題,不能保證培訓有效進(jìn)行。全面的培訓服務(wù)體系的建立和執行是培訓有用而有效的保障。
企業(yè)做員工培訓是近些年來(lái)備受歡迎和關(guān)注的一種行為,畢竟這種行為為很多企業(yè)提升員工素質(zhì)和水平。對于目前的企業(yè)培訓界來(lái)說(shuō),作為培訓者,對于企業(yè)培訓的戰略地位是要有一個(gè)準確的定位的。只有企業(yè)明確了員工培訓的目的和員工培訓的重要性,才能夠進(jìn)一步做好企業(yè)培訓的相關(guān)工作。
著(zhù)名的管理專(zhuān)家彼得·德魯克說(shuō)過(guò),企業(yè)管理的最終目的是將人力資源充分轉化為生產(chǎn)力。企業(yè)將繼續探索創(chuàng )新之路,通過(guò)對員工的態(tài)度培訓、技能培訓、知識培訓和進(jìn)行培訓效果的評估,形成企業(yè)培訓文化,建立一支知識結構合理、技術(shù)水平突出,工作業(yè)績(jì)優(yōu)秀,思維方式敏捷的良好團隊,不斷適應企業(yè)日新月異的發(fā)展需要。