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企業(yè)培訓五大重要元素

發(fā)布時(shí)間:2017-07-21 編輯:lqy

  企業(yè)培訓體系,是指在企業(yè)內部建立一個(gè)系統的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實(shí)施體系。

  培訓管理體系包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績(jì)效考核管理等一系列與培訓相關(guān)的制度。

  對員工進(jìn)行終身教育,將企業(yè)各部門(mén)培養成學(xué)習型組織,已成為多數企業(yè)的普遍共識。隨著(zhù)培訓工作的大力開(kāi)展,培訓管理人員在開(kāi)發(fā)培訓方式上做了積極的探索,在引入西方成功培訓模式的同時(shí),也結合實(shí)際進(jìn)行了一些創(chuàng )新。培訓過(guò)程中有很多好的經(jīng)驗,當然也遇到了一些問(wèn)題,如:培訓與實(shí)際工作脫節、領(lǐng)導重視程度不夠等共性的問(wèn)題。下面僅就工作中的一點(diǎn)體會(huì )進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析:

  一、企業(yè)員工培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題

  1.忽視員工的技能培訓。大家印象中的培訓,就是學(xué)員坐在教室,教師傳授書(shū)本知識,這當然無(wú)可厚非,但21世紀更加需要的是專(zhuān)業(yè)技能的培訓,特別是針對企業(yè)員工的崗位技能培訓,培養員工的實(shí)際操作能力,F在員工能參加的培訓多數是上面下達的任務(wù),很少是員工喜歡或自覺(jué)自愿的,與崗位技能息息相關(guān)的培訓更是少之又少。

  2.培訓對象管理不嚴。多數企業(yè)的培訓往往是針對某部門(mén)或某部分人進(jìn)行的,或領(lǐng)導認為應該培訓學(xué)歷高、有潛力的人員。而實(shí)際培訓中,這些人由于擔任重要崗位不能去培訓,就委托那些工作不忙的人去參加,不管培訓什么都讓他們去,應該得到培訓的人卻沒(méi)能參加,最終造成了“閑人培訓,忙人沒(méi)時(shí)間培訓,急需人員不培訓”的結果,這樣的培訓沒(méi)有任何效果。

  3.培訓方法簡(jiǎn)單、過(guò)程不連續、形式單一。培訓工作沒(méi)有根據企業(yè)對知識的需求量、緩急程度及培訓內容、人員等全面考慮后開(kāi)展。如對新上崗員工的培訓時(shí)間短,僅僅是基本安全常識的入廠(chǎng)教育,對全體員工更缺少有針對性的長(cháng)期培訓規劃,導致一些崗位真正用人的時(shí)候青黃不接,業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的不順利,影響了企業(yè)的中長(cháng)期發(fā)展。此外,培訓方式、類(lèi)型較單一,大多是短期內面對面授課,很少有交流和互動(dòng),更加缺少全程由學(xué)員親身參與的培訓。再者,缺乏多樣的培訓模式,如脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);短期、長(cháng)期;面授、函授;公費、自費等。

  二、針對問(wèn)題所采取的對策

  1.重視員工的崗位技能培訓。技能人才培養是“十二五”以來(lái)多數企業(yè)優(yōu)先開(kāi)展的培訓工作,在此基礎上,已有部分企業(yè)把普通員工的崗位技能培訓扎實(shí)開(kāi)展起來(lái),如:面對生產(chǎn)技術(shù)的不斷更新,及時(shí)培養與生產(chǎn)實(shí)際相結合的適應崗位需要的人才;開(kāi)展生產(chǎn)勞動(dòng)所需的、具有操作性的技能培訓,讓員工在熟悉崗位知識的同時(shí),個(gè)人技能有全面的提升,F在一些大型國企開(kāi)展的員工崗位技能大賽,就是以員工崗位技能培訓為依托,培養、選拔企業(yè)需要的技能人才,很好地展現了員工個(gè)人技能水平,同時(shí)提高了企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和核心競爭力。

  2.創(chuàng )新培訓方法。學(xué)習和借鑒國外先進(jìn)的培訓方法,深入進(jìn)行培訓改革,總結創(chuàng )新出一套符合本企業(yè)實(shí)際的、以提高員工能力為主要目標的培訓工作新思路,擺脫以往培訓方式、方法簡(jiǎn)單的“復制、粘貼”的局面,如以小隊或班組為單位開(kāi)展的拓展訓練、針對中高層管理者的頭腦風(fēng)暴等。

  3.積極開(kāi)展培訓效果評估。評價(jià)一個(gè)培訓開(kāi)展得好壞、是否取得了成功,光看前期準備和過(guò)程控制是不夠的,關(guān)鍵是對培訓效果進(jìn)行的評估,也就是國外學(xué)者所說(shuō)的“培訓轉移”。其中包括:測試參訓者對項目的反映、對所學(xué)內容的掌握程度、在工作崗位上實(shí)際行為的變化以及培訓對組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際貢獻等,以此判斷參訓者所學(xué)的知識和技能能否有效應用,并產(chǎn)生良好的業(yè)績(jì),最終為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展服務(wù)。

  4.做好長(cháng)遠培訓計劃。企業(yè)員工培訓應與企業(yè)規劃、發(fā)展方向相結合。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓這個(gè)環(huán)節,很大程度因為資金的瓶頸,或者說(shuō)不愿投入太多費用。但實(shí)際上,企業(yè)應學(xué)會(huì )“從長(cháng)計議”,強化對人力資源培訓的投資,尤其加大高新技術(shù)、高級管理人員的培訓。充分發(fā)揮培訓的顯性效益和隱性效益,從而實(shí)現培訓效益的最大化。

  5.大力推廣高科技培訓方式。近年來(lái)多媒體技術(shù)被廣泛地應用于企業(yè)培訓工作,如開(kāi)發(fā)地面集成教學(xué)系統進(jìn)行人機對話(huà)、自我輔導培訓、利用網(wǎng)絡(luò )終端技術(shù)的遠程培訓等,都使培訓方式產(chǎn)生了質(zhì)的變化,從而使企業(yè)更加崇尚知識和技能、倡導理性思維和合作精神、促進(jìn)“學(xué)習型企業(yè)”的形成,提高經(jīng)濟效率。

  總之,當前知識經(jīng)濟時(shí)代,“如何激發(fā)員工的活力,如何開(kāi)發(fā)員工的潛能”是全球企業(yè)特別是我國企業(yè)急需解決的問(wèn)題;如何才能最大限度地提高員工的素質(zhì)呢?如何體現企業(yè)的競爭優(yōu)勢呢?一切均來(lái)源于培訓,通過(guò)必要的培訓手段使員工更新觀(guān)念、增長(cháng)知識和能力,重新適應崗位的需要,使企業(yè)能夠持續快速的發(fā)展,最終在現代社會(huì )的競爭中立于不敗之地。

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