優(yōu)秀的運動(dòng)員都是出色的訓練造就的，優(yōu)秀的職場(chǎng)人也是出色的培訓造就的。缺乏了持續的的訓練，再偉大的球員都將淪為業(yè)余。要持續保持良好的狀態(tài)，必需進(jìn)行持續的培訓，管理要想到位，人員的持續培訓是基本功。

　　為什么大家感覺(jué)到大企業(yè)出來(lái)的人做事更有板有眼?很簡(jiǎn)單，就是在大企業(yè)受到了各式各樣的訓練，現在很多培訓不能被認同，其主要因素是企業(yè)對培訓認識的不足和偏頗。不少人覺(jué)得只要請個(gè)知名老師來(lái)了講講就可以了。

　　事實(shí)上，要保持員工良好的狀態(tài)，使得大家的管理勁頭不松懈，而且做事到位，符合要求，并實(shí)現目標，我們的企業(yè)不僅僅要請到能講的老師，更應該做的是，不僅訓，而且練，強調訓育練的緊密結合。

　　第一階段，先讓大家知道和了解，眼睛看到，把握了基本的知識和工具，比如新員工的文化培訓、制度培訓、初步的師帶徒、基本技能培訓，即使是比較高級的管理技能培訓仍然屬于此類(lèi)的培訓。這時(shí)候，組織也有不少練的成分，業(yè)務(wù)員話(huà)術(shù)的訓練、客服人員基本技能的練習等。

　　第二階段，這個(gè)階段就是需要持續牢記的訓練了，像中學(xué)生背誦和準備高考的做題、公司內部基層員工關(guān)鍵技能的反復練習、軍隊不斷的實(shí)戰演習，其基本要求是需要這些知識技能的時(shí)候隨時(shí)能夠啟用，不用重新訓練，隨時(shí)可以調用這些知識和技能，做到十分熟練。

　　第三階段，到了這個(gè)階段，訓練的目的不僅僅是熟練了，而是能夠得心應手、融會(huì )貫通，并能夠自如的運用所學(xué)到的知識和工具進(jìn)行工作，并達到目的。

　　第四階段，這是員工訓練達到最高級階段。其效果是不僅僅達到了技術(shù)和技巧的熟能生巧、運用自如，而且能夠觸類(lèi)旁通，學(xué)會(huì )在原有的基礎上進(jìn)行完善和細節創(chuàng )新，形成自動(dòng)自發(fā)學(xué)習的意識。至此，訓練不再是被動(dòng)的詞，不再是被人訓、被人練的被動(dòng)者，而是一個(gè)積極主動(dòng)參加學(xué)習和訓練并能夠成為訓練師和教練的人。

　　不少企業(yè)，說(shuō)是重視培訓，其實(shí)是不太重視，將培訓視同于授課，尤其是部分民營(yíng)企業(yè)更嚴重，而且往往是老板聽(tīng)課多，其他人聽(tīng)課少，所受的訓練更少，即使有訓練也就是最基本的訓練，改善員工的硬技能固然重要，同時(shí)，改善他們的軟技能，如紀律觀(guān)念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。因為這不僅是硬技能培訓有效性的保障，而且可以改變員工的工作態(tài)度。為此，向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì )提高培訓的效果。