一切企業(yè)培訓都是為了讓員工能夠更好的生存和發(fā)展，更好的服務(wù)企業(yè)，創(chuàng )造更大的價(jià)值。那么企業(yè)都是如何培訓員工的呢?很多他們的方法和藝術(shù)你都可以借鑒，但是要注意的是，這只是借鑒，如果企業(yè)要培訓，還要結合自身企業(yè)的實(shí)際才能進(jìn)行操作。

　　西門(mén)子：導入式培訓

　　西門(mén)子公司針對新員工設計了一個(gè)”導入計劃”，以幫助他們盡快適應工作。該培訓計劃不脫產(chǎn)，時(shí)間為六個(gè)月。新進(jìn)入公司的員工必須根據每一階段的培訓，不斷地調整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，以最快的速度適應工作環(huán)境。培訓期同時(shí)也是試用期，公司可以隨時(shí)解雇不稱(chēng)職員工。

　　除了對新員工的必要培訓，西門(mén)子為每一個(gè)員工都提供了一流的培訓和個(gè)人發(fā)展機會(huì )。因為他們深信，員工的知識技能和執行力是公司最寶貴的資源，除了現代化高質(zhì)量的培訓外，公司還成立管理學(xué)院，通過(guò)培訓項目的改進(jìn)，鍛煉員工的發(fā)展，滿(mǎn)足員工發(fā)展需求。

　　寶潔：全方位培訓

　　首先是入職培訓。新員工加入公司后，會(huì )接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門(mén)的職能和運作方式。

　　其次是技能和商業(yè)知識培訓。公司內部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程，如提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導技能的培訓等，它們結合員工個(gè)人發(fā)展的需要，幫助員工成為合格的人才。

　　第三是語(yǔ)言培訓。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據員工的實(shí)際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語(yǔ)培訓機構設計并教授英語(yǔ)課程。新員工還會(huì )參加集中的短期英語(yǔ)崗前培訓。

　　UPS：常規性培訓與個(gè)性化培訓相結合

　　美國聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司是當今全球速遞行業(yè)的“四大巨頭”之一。新人進(jìn)入公司伊始，要進(jìn)行一些常規性的培訓，例如，培訓中要求外務(wù)員遞貨時(shí)鑰匙要掛在左手的小指上，因為這樣開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)可以節省兩秒鐘的時(shí)間。一個(gè)人一件貨物節省兩秒鐘時(shí)間，每天37萬(wàn)UPS人能節省多少時(shí)間?這是一筆多么巨大的財富。

　　面對特殊貨物的時(shí)候，UPS員工還會(huì )接受個(gè)性化培訓。例如UPS受托遞送一批吉他，但客戶(hù)要求，吉他送到收件方手中時(shí)，音色不能發(fā)生任何變化。長(cháng)途飛行中貨物的顛簸是難免的，為了圓滿(mǎn)地完成客戶(hù)所托，UPS專(zhuān)門(mén)送一些遞送人員去學(xué)習調音。這樣，等到收件人收到吉他、撥弄琴弦時(shí)，他會(huì )驚喜地發(fā)現，吉他的音色美妙如初。這種常規性和個(gè)性化相結合的培訓，使新員工很快成為UPS的合格員工。

　　不管怎樣，縱觀(guān)世界凡是成功的企業(yè)，都十分重視人才，重視培訓。但是對于國內，要重視借鑒作用的同時(shí)，也要合理開(kāi)發(fā)，畢竟要符合自身企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展的培訓才是真正需要做的。