德國成功背后的人才培養體系,這值得我們借鑒與學(xué)習。
一、人才培訓的基石
首先是有序穩定的青少年培養體系,德國足球在2000年曾經(jīng)遭受重創(chuàng ),當時(shí)的足協(xié)主席認識到了必須要培養自己的未來(lái),所以他決定花費兩百萬(wàn)歐元投入到青少年培養中。
點(diǎn)評:人才培養的基石主要體現在以下的三個(gè)方面,這三個(gè)方面都應該是追求卓越企業(yè)的T&D必須關(guān)注的:
1、人才的純正性
在多元文化沖擊的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人才的純正性是保持其向心力的重要組成部分,德國戰車(chē)在對陣桑巴軍團的時(shí)候,很好的證明了這一點(diǎn),人才的純正性主要體現在以下的三個(gè)方面:
目標的高度一致;思維方式的高度一致;行為方式的高度一致。
以上的三個(gè)要素都需要培訓管理者在設計培訓體系與培訓科目的時(shí)候需要考慮的關(guān)鍵因素,寶潔為了實(shí)現這個(gè)目標,在行為方面的投入接近三個(gè)月,來(lái)統一員工在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、行方面的一致性,非常值得學(xué)習。
2、從起點(diǎn)抓人才培養
從起點(diǎn)抓人才培養是德國足球成功的核心要素之一,在企業(yè)人才培養中也是如此,外企中的保潔以及民企中的美的集團都是典型的代表,人才培養從起點(diǎn)抓起,主要體現在以下三個(gè)方面:
從校園招聘是人才的關(guān)鍵來(lái)源;重視新員工培訓體系的建設;設計一流的管培生學(xué)習項目。
3、足夠的投入
光有想法,沒(méi)有投入是徒勞的,這一點(diǎn)在中國企業(yè)的培訓尤為明顯,很多企業(yè)的高管口頭上重視培訓,但在實(shí)際的行為中卻表現的不盡人意,主要表現在以下的三個(gè)方方面:
財務(wù)預算是否充足?重要培訓項目是否參與?是否擔任內部講師?
二、清晰的人才培養梯隊
德國戰車(chē)的經(jīng)驗:德國足協(xié)要求,每一支職業(yè)俱樂(lè )部都需要有自己的多支青少年培養訓練營(yíng)。訓練營(yíng)分多個(gè)年齡,從9歲至17歲每個(gè)年齡各一隊,還有U19的青年隊。這些孩子有的就住在宿舍里,他們白天在學(xué)校接受教育,每天接受正規專(zhuān)業(yè)的足球訓練。
點(diǎn)評:清晰的人才訓練梯隊是成熟的培訓體系的重要標志之一,事實(shí)上形成清晰的人才培養梯隊是一個(gè)復雜的問(wèn)題,在這一點(diǎn)上寶潔三全立體培訓體系模型最值得借鑒,如下圖:
全程-職業(yè)生涯維度的系統設計;全方位-內容維度涵蓋基礎素養、專(zhuān)業(yè)素養及管理素養;全員-職位維度包括了T.A.M三個(gè)職位系列
事實(shí)上寶潔公司是典型運用三線(xiàn)思維模式,充分考慮到培訓體系的動(dòng)態(tài)效應,并把立方體上的每一個(gè)培訓模塊做到了極致。
三、為人才提供寶貴的成長(cháng)機會(huì )
德國戰車(chē)經(jīng)驗:治聯(lián)賽,拒絕巨星外援,德國足協(xié)對于俱樂(lè )部的建設以及聯(lián)賽的打造非常系統,具體要求也非常細致,主要體現在五個(gè)方面:
所有職業(yè)俱樂(lè )部每年都要上交兩次財政報告情況;足協(xié)要求俱樂(lè )部必須保持財政健康,而一旦財政出現問(wèn)題,很可能會(huì )被取消執照;德甲俱樂(lè )部幾乎不會(huì )花很大手筆去買(mǎi)國際巨星,而是更為注重國內球員的培養;至少8名主力都是德國人;德甲球隊至少有3名20歲以下的年輕球員。
點(diǎn)評:人才培養的重要法則是721法則,即70%的能力來(lái)自于實(shí)踐,這在培訓領(lǐng)域中是高度認同的原則,在國內的企業(yè)中卻很少有真正的實(shí)踐,其中主要的障礙來(lái)自于以下的五個(gè)方面:
沒(méi)有真正意識到721法則重要性;培訓部難以獲得真正的財務(wù)及非財務(wù)支持;不能有效的設計非課堂的90%學(xué)習內容;直線(xiàn)經(jīng)理不能真正地參與721的落地中;缺乏學(xué)習項目管理的意識及管理方法;
四、高品質(zhì)的教練團隊
德國戰車(chē)經(jīng)驗:德國國家隊的備戰工作進(jìn)行得十分細致。不僅有一個(gè)經(jīng)驗豐富、很早就開(kāi)始備戰工作的教練組,國家隊還至少有一個(gè)20人的工作團隊進(jìn)行各種準備工作。有專(zhuān)職的醫療室、體能師、營(yíng)養師、心理醫生等等,賽前會(huì )對酒店、餐飲、訓練等衣食住行各個(gè)方面做好縝密工作。
這是德國人一貫的嚴謹傳統,會(huì )力爭做到每一個(gè)細節都很完美,保證國家隊可以在一個(gè)良好的環(huán)境中備戰訓練。
點(diǎn)評:人才培養是一個(gè)極其復雜的事情,需要有專(zhuān)業(yè)的團隊提供完美的服務(wù),才能像德國戰車(chē)一樣,在殘酷的市場(chǎng)競爭中所向披靡。