企業(yè)員工培訓的六大方法-電商寶典
員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng)，其目標是使員工不斷的更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求。
工具/原料
培訓的效果并不取決于受訓者個(gè)人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機體的狀態(tài)，起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。
方法/步驟
建立規范的、科學(xué)的培訓制度。 鑒于人力資本在現代經(jīng)濟增長(cháng)中的決定性作用，很多企業(yè)迅速增大教育培訓投入。為了搞好企業(yè)教育培訓，許多企業(yè)設立了專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員，制定有規范的培訓制度�？梢�(jiàn)，企業(yè)教育培訓越來(lái)越受到高度重視，并正在走向規范化、科學(xué)化。
企業(yè)培訓方式由簡(jiǎn)單化向多樣化、科學(xué)化發(fā)展 企業(yè)培訓發(fā)展到全員的教育培訓，上至董事長(cháng)、總經(jīng)理，下至一般員工。目前，隨著(zhù)管理國際化，培訓能在不同文化背景下勝任工作的經(jīng)理人員身上，一些高科技的大公司還承擔了相關(guān)的用戶(hù)培訓，通過(guò)培訓用戶(hù)，使自己的產(chǎn)品充分展示效能，以擴大影響和銷(xiāo)售。而且現代企業(yè)多采用電化教學(xué)、研修討論、模擬演習、職務(wù)輪換、自我測評等更先進(jìn)和科學(xué)的手段，大大的改變了傳統培訓方法。
思想上重視，行動(dòng)上支持。沒(méi)有高水平的職業(yè)教育，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊伍。要在思想和行動(dòng)上真正關(guān)心和支持職業(yè)培訓工作，根據實(shí)際需要舉辦職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓機構，強化自主培訓功能，加強對職工特別是一線(xiàn)職工的教育和培訓，形成職工在崗培訓制度，實(shí)行培訓、考核、使用、待遇相統一的政策。
做好培訓前的需要分析。培訓成功的一個(gè)重要前提是培訓要有針對性，要明確培訓是否有需要，以免造成不必要的資源浪費。以現在企業(yè)發(fā)展對人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)際來(lái)看，需覆蓋組織和個(gè)人需求各個(gè)層次。因此，做好培訓前的需要分析，一是對企業(yè)進(jìn)行分析，二是對工作任務(wù)分析，三是對個(gè)人進(jìn)行分析。通過(guò)分析個(gè)人的工作績(jì)效是否符合要求，了解個(gè)人的特點(diǎn)，確定個(gè)人在工作崗位上需要哪種技能、知識態(tài)度，從而制定適當的培訓內容。
講授法
屬于傳統的培訓方式，優(yōu)點(diǎn)是運用起來(lái)方便，便于培訓者控制整個(gè)過(guò)程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。
視聽(tīng)技術(shù)法
通過(guò)現代視聽(tīng)技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機等工具)，對員工進(jìn)行培訓。優(yōu)點(diǎn)是運用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式，直觀(guān)鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買(mǎi)的成本高，內容易過(guò)時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內容，也可用于概念性知識的培訓。
討論法
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會(huì )兩種方式。研討會(huì )多以專(zhuān)題演講為主，中途或會(huì )后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費用較低。多用于鞏固知識，訓練學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力與人際交往的能力，但運用時(shí)對培訓教師的要求較高。
網(wǎng)絡(luò )培訓法
是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò )信息培訓方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習的新趨勢，節省學(xué)員集中培訓的時(shí)間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀(guān)念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。
注意事項
員工培訓要根據員工培訓需求和知識需求搞多樣化的“分餐式”員工培訓，絕不能再搞一刀切式員工培訓，充分滿(mǎn)足員工的員工培訓需要，提高員工培訓的實(shí)效性。