最近看到一些人提出在公司里培訓部門(mén)地位尷尬，受苦受累不說(shuō)，單是培訓費用問(wèn)題便是一大難題。老板在公開(kāi)場(chǎng)合大談對培訓工作給予多么大關(guān)注，如何希望培訓工作做得多優(yōu)秀，但實(shí)際在進(jìn)行培訓的實(shí)施時(shí)，卻很難拿到錢(qián)，培訓費用如何拮據，這可真是讓培訓部門(mén)負責人大倒苦水的核心難題了。在此，將個(gè)人觀(guān)點(diǎn)分享如下：
遇到這種問(wèn)題的人應該很多，究其原因，是公司領(lǐng)導和具體培訓部門(mén)負責人對培訓的認識角度出現了偏差。培訓作為人力資源管理六大模塊之一，其實(shí)是貫穿其他各個(gè)模塊的樞紐，培訓做好了，短期是對薪酬績(jì)效壓力的有效緩解(因為培訓做得好，確實(shí)是公司最大的福利)，也是對企業(yè)品牌的有效傳播，能夠間接對人才選、留、育、用都是一種無(wú)形吸引力。這個(gè)問(wèn)題，從老板來(lái)考慮，是為了向大家表明，企業(yè)在員工福利上培訓的重要意義，有了很好的培訓，員工個(gè)人素質(zhì)能夠提升、發(fā)展前景能夠更大，價(jià)值含金量也會(huì )更大，這是外顯的含義，而內涵的意思是“通過(guò)系統、有效的培訓，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )更好。而這也是老板最最關(guān)心的。
對于培訓部門(mén)負責人來(lái)說(shuō)，通過(guò)有效的培訓需求調查，合理的內外部培訓資源利用，多樣化的培訓組織實(shí)施，是培訓工作者最關(guān)注的。但最核心的一個(gè)還沒(méi)有引起足夠重視，那邊是“培訓完，能夠對企業(yè)業(yè)務(wù)和管理起到什么作用?”，也就是具體效果怎么樣?這種效果是明顯的嗎?如果是明顯的，那么上下是皆大歡喜，老板也會(huì )滿(mǎn)意，如果是需要長(cháng)時(shí)間才能看到的，甚至是無(wú)效的，那培訓部門(mén)便是眾矢之的，受訓部門(mén)怨聲載道，老板也會(huì )認為培訓部門(mén)無(wú)所作為，白白浪費公司錢(qián)財。因此，培訓的巨大意義是每個(gè)人特別是老板都明白的，但要實(shí)際體現出來(lái)，才會(huì )讓老板覺(jué)得物有所值。因此，對于此種情況，其實(shí)可以從如下幾個(gè)方面入手來(lái)嘗試改善：
1、抓重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。培訓工作面對的是公司全員，但不是說(shuō)全員培訓都是面面俱到，平均分配培訓資源，這需要選擇培訓重點(diǎn)，那些業(yè)績(jì)差、壓力大，培訓需求最大，最讓老板關(guān)注的人員培訓，才是培訓部門(mén)負責人需要重點(diǎn)關(guān)注的，也只有如此把刀用在刀刃上，才能最快發(fā)揮出培訓的效果。
2、重點(diǎn)籌備一兩個(gè)重點(diǎn)培訓，讓效果說(shuō)話(huà)。針對重點(diǎn)培訓對象，好好策劃、組織一兩次培訓，系統性、環(huán)節設置都要考慮全面，如果老板和中高層領(lǐng)導能夠參加，一定要讓他們到現場(chǎng)來(lái)感受，眼見(jiàn)為實(shí)，說(shuō)得好不如看得到，老板也是視覺(jué)動(dòng)物，中高層的宣傳頁(yè)必不可少。由于培訓效果的難考良性，首先能夠眼見(jiàn)便是最有效的途徑。
3、留下培訓證據，提升自身價(jià)值。在培訓過(guò)程中，盡量能夠錄像的就不照相，能夠照相的就一定拍照，把培訓最好的一面展現給領(lǐng)導，特別是老板，讓他們感受到這種培訓確實(shí)是員工的福利，確實(shí)帶給了大家收獲，讓大家狀體確實(shí)有了改變。另外，還要讓學(xué)員隊培訓有更多的合理的評價(jià)，在匯報時(shí)，向上要多說(shuō)培訓效果的好處，向下要多解釋改善不足的誠意，讓上下都認可培訓部門(mén)，這是讓老板和各部門(mén)領(lǐng)導支持培訓的重點(diǎn)。
4、做一份科學(xué)合理的年度培訓計劃。沒(méi)有計劃，變是空口說(shuō)白話(huà)，有了一份計劃周詳的年度培訓計劃，讓老板有一個(gè)整體概念，知道培訓部門(mén)是有系統觀(guān)念的，是能夠做很多事情的，這才會(huì )取“錢(qián)”有道，合理地取得培訓費用。
5、對培訓事后跟蹤，不做表面功夫。培訓的最終是要效果，培訓部門(mén)的價(jià)值也在于此。所以，即使是為了讓老板認可，能夠多拿錢(qián)做培訓，但更重要的是真正讓學(xué)員學(xué)到知識，提升技能，拓寬視野，因此，既要做好讓老板滿(mǎn)意的面子問(wèn)題，更要扎實(shí)做好讓學(xué)員滿(mǎn)意，讓企業(yè)受益的里子問(wèn)題，這才是培訓部門(mén)的“核心競爭力”。