如今的企業(yè)也很痛苦,一方面人才嚴重不足,另一方面企業(yè)又要快速發(fā)展,現在哪個(gè)公司不做培訓?基本形式是由公司內部的日常培訓,專(zhuān)人負責,組織多樣,時(shí)間不限,實(shí)力差一點(diǎn)的有的公司還指定人事部門(mén)兼任培訓專(zhuān)員,總之,這是一個(gè)熱門(mén)。
公司是一個(gè)動(dòng)態(tài)組織,任何一家優(yōu)秀的公司,員工培訓計劃都是不可少的。培訓應當是員工日常工作中的一部分,市場(chǎng)在變化,各人的能力素質(zhì)也要不斷提高,這本無(wú)可厚非。問(wèn)題是如何做好培訓?就像以上的案例中,員工在培訓中應當是處于一個(gè)什么樣的位置?按理說(shuō),員工在在職期間,接受公司的接受公司的培訓,公司投入的成本很大,一方面是直接的培訓成本,另一方面是員工每日應當創(chuàng )造的經(jīng)濟成本。停下來(lái)是為了更好的走,公司對于員工的各項訓練落實(shí)到實(shí)處,是為了提升員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,雖然能使員工更能清楚和了解公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng),讓員工更緊密的團結在公司的決策層周?chē),但同時(shí),也在另一方面,學(xué)會(huì )的東西,終究是在員工的大腦,員工才是思想的直接受益者,不管是從個(gè)人的能力還是管理水平都可以讓員工獲得更廣闊的發(fā)展空間,這一受益會(huì )讓員工終生受益。這也就是員工培訓的真實(shí)情況,對于公司和員工,這都是一個(gè)雙贏(yíng)的局面,可是,問(wèn)題在于對于員工接受這一培訓,公司在其中是處于一個(gè)什么樣的位置?
培訓是福利!不少人認為,培訓本身是一種福利,公司的發(fā)展,員工肯定是做出了很大的貢獻力量,公司在獲得發(fā)展利益的同時(shí),也需要對員工的成長(cháng)做出一份回報,至于員工在公司內得到的能力和價(jià)值的提升,也是隨著(zhù)公司的發(fā)展水漲船高的,因為公司要發(fā)展要壯大,需要更多的員工加入,而對于一批進(jìn)行過(guò)培訓的員工來(lái)說(shuō),執行公司決議和遵循公司文化上肯定會(huì )上傳下達,配合行一,這也為公司的傳承和發(fā)展提供了基礎平臺。
培訓是投資!也有一些人認為,培訓是有有代價(jià)的,對于受訓者說(shuō),知識是可以分享的,任何人都可以通過(guò)讀書(shū)或是參與一些活動(dòng),了解知識的重要性,這也可以給員工帶來(lái)一些思維上的火花,員工也可以得到提高和業(yè)務(wù)加強?墒,培訓是什么?是智慧的碰撞,智慧是要花錢(qián),用價(jià)值來(lái)衡量的,知識可以無(wú)償,但智慧是必段要有價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是時(shí)間成本、人力成本,折合為就是金錢(qián)。培訓的目的是科學(xué)有效,系統有序的把員工的潛能發(fā)揮出來(lái),在知識的基礎上達到自主發(fā)揮,遠見(jiàn)真知的目的,在以后的工作中,只要這一份管理能力得一充分的發(fā)揮,所創(chuàng )造的效益和價(jià)值是難以估量的。
關(guān)于對福利和投資的認識,其實(shí)更多層面上是公司對培訓的認識,社利只是單項的,是公司對員工的認可和鼓勵,至少員工是否能接受,或是公司對此的期望值就會(huì )低得很多,福利是一種享受,員工在福利中所得到的價(jià)值在于員工的悟性,有的進(jìn)步快一點(diǎn),有的進(jìn)步慢一點(diǎn),任何成就理所當然歸員工所有。而投資是要有回報的,這是一種市場(chǎng)行為,主要強調與員工的互動(dòng),是雙項溝通,在培訓的課程和設計上將會(huì )更加注重員工潛力的發(fā)揮和管理能力的提高,針對性很強,在評估上也應當有一系列的方法和體系,因為員工一旦培訓結束后,公司會(huì )有崗位或是發(fā)展規劃要求受訓員工參與?傊@侵С龅,投資是要收回效益的,這一點(diǎn),我們的公司要想清楚。當然,公司對員工培訓是一件好事,在一些外企和大型企業(yè),培訓體系比較健全,往往是福利性培訓和投資性培訓互相進(jìn)行,在課程設計、人員安排和期望值上進(jìn)行區分,F在有一個(gè)名詞,職業(yè)生涯規劃,就是這個(gè)意思,既能注重員工的長(cháng)遠利益就能兼顧到員工的短期目標。
值得我們注意的是我們很多公司對于員工的培訓是一概而論,不僅分不清是福利還是投資,還認為培訓是一種施恩,總認為培訓就是花錢(qián)讓員工學(xué)習,學(xué)習完了后員工應當是要更加努力的回報公司,為公司創(chuàng )造成直接經(jīng)濟損失更大的經(jīng)濟效益。殊不知這種期望值往往是很低的。值得提出的是,培訓只是一種市場(chǎng)行為,若是公司分不清培訓的定位,那么只會(huì )是主線(xiàn)偏,處處偏,牽扯培訓課程和體系不清晰,規劃不明確,是會(huì )讓員工不知所學(xué)。當員工不理解培訓,當公司太看重培訓時(shí),這兩者之間的矛盾就會(huì )暴露出來(lái),在相關(guān)培訓還沒(méi)有進(jìn)行時(shí),公司與員工之間的溝通培訓就出現了問(wèn)題。
新員工培訓與發(fā)展,又稱(chēng)崗前培訓、職前教育、入廠(chǎng)教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團體的成員融入到另一個(gè)團體的過(guò)程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開(kāi)始初步規劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓來(lái)說(shuō),新員工培訓與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始。
職場(chǎng)中,員工們經(jīng)常受到的職前教育不過(guò)是一種膚淺的、關(guān)于自己的公司的文化、政策、規程所作的介紹而已,再多的不過(guò)是向新員工分發(fā)一些手冊,或者帶他們在辦公樓或廠(chǎng)區走馬觀(guān)花地兜上一圈。而在文章開(kāi)頭的個(gè)案里,新員工培訓被視為不必要,以致于同事成了新員工“入司教育”的主體。
對于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),剛剛進(jìn)入職場(chǎng)踏入社會(huì ),他們就像一張白紙一樣,不同的企業(yè)文化會(huì )著(zhù)上不同的色彩和圖像。從一個(gè)校園學(xué)子轉變成為企業(yè)人,如果想追求員工和企業(yè)的雙贏(yíng),企業(yè)就必須重視新員工培訓、系統地規劃新員工培訓。剛畢業(yè)的大中專(zhuān)學(xué)生,他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境,他們的行為舉止到內心體驗與感受都會(huì )發(fā)生一些或大或小的改變。
而對于那些從另一個(gè)單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化。他們會(huì )擔心自己是否適應新的工作,是否會(huì )得到上司的賞識,是否會(huì )與同事們融洽相處,他們在公司的未來(lái)發(fā)展前景如何等。
對企業(yè)來(lái)講,新員工在剛來(lái)企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內將會(huì )依自己對企業(yè)的感受和評價(jià)來(lái)選擇自己如何表現、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當跳板,而公司的企業(yè)文化、管理行為將會(huì )影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jì)效、人際關(guān)系等。