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培訓要落地

發(fā)布時(shí)間:2017-03-11編輯:1035

  老板朋友告訴我,企業(yè)召開(kāi)周例會(huì )的時(shí)候,總是“議而不決”,想讓我對企業(yè)如何召開(kāi)周例會(huì )進(jìn)行指導。到達企業(yè)后,我旁聽(tīng)了企業(yè)的周例會(huì ),發(fā)現周例會(huì )主要存在四個(gè)方面的問(wèn)題:一是各部門(mén)負責人只知道匯報問(wèn)題,都讓想老板提供解決辦法。二是發(fā)言沒(méi)有思維混亂,沒(méi)有條理,時(shí)間過(guò)長(cháng)。三是針對討論的問(wèn)題形成決議的很少,相互推卸責任多。四是沒(méi)有編寫(xiě)《會(huì )議紀要》,對會(huì )議形成的決議沒(méi)有跟蹤。會(huì )議本身是有成本的,時(shí)間的浪費就是最大的浪費,會(huì )議應簡(jiǎn)單高效。會(huì )議成敗的關(guān)鍵不是開(kāi)會(huì )的幾十分鐘,而是在于會(huì )前準備和會(huì )后落實(shí),如果會(huì )前準備失敗,就意味著(zhù)準備失敗。

  針對以上問(wèn)題,我設計了《高效會(huì )議管理》培訓課程,內容包括:一、會(huì )議的目的;二、會(huì )議失敗原因分析;三、高效會(huì )議管理技巧;四、如何進(jìn)行會(huì )議規劃。在培訓過(guò)程中,重點(diǎn)和學(xué)員分析了會(huì )議失敗的原因,并和學(xué)員討論了企業(yè)需要舉行哪些會(huì )議;討論會(huì )議管理制度(包括會(huì )前做哪些準備工作;會(huì )議發(fā)言順序、發(fā)言時(shí)間限制;會(huì )議紀要;會(huì )議跟蹤;會(huì )議紀律;處罰措施等),上下達成一致;編制了全年會(huì )議規劃;編制了《周(月)工作總結與計劃表》、《會(huì )議紀要》、《會(huì )議申請審批表》表格樣式。培訓進(jìn)行了三個(gè)小時(shí),老板、各部門(mén)負責人普遍認為理論聯(lián)系實(shí)際,尤其是上下達成一致的《會(huì )議管理制度》對企業(yè)幫助是最大的。企業(yè)的認可讓我感到很欣慰,同時(shí)也在激勵著(zhù)我不斷上進(jìn)。

  培訓是企業(yè)發(fā)展必不可少的武器,但如果培訓不能落地,就不如不培訓。如果培訓不能落地,不僅幫不到企業(yè),還會(huì )讓員工患上“培訓恐懼癥”。如果一個(gè)企業(yè)培訓無(wú)效,管理一般都是混亂的,企業(yè)應依據企業(yè)實(shí)際建立培訓管理體系,方可一勞永逸。在我看來(lái),培訓應圍繞企業(yè)戰略、業(yè)務(wù)流程展開(kāi),否則很難真正起到作用。培訓市場(chǎng)風(fēng)起云涌,企業(yè)一定要依據企業(yè)需要選擇合適的培訓,而不是流行什么就培訓什么,脫離了企業(yè)實(shí)際的培訓百害而無(wú)一利,希企業(yè)謹記。

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