因為一直從事培訓與咨詢(xún)工作的緣故,接觸了形形色色的各類(lèi)講師,一方面經(jīng)常和他們交流講師的授課經(jīng)驗,另一方面也一直在探索如何塑造具備魅力的語(yǔ)言藝術(shù)。
很多的培訓師有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,也有的培訓師對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域頗有研究,可就是最欠缺呈現表達能力,不能有效地把思想和觀(guān)點(diǎn)用語(yǔ)言清晰而又準確地表達出來(lái)。如果你想做培訓師,那必須要修煉你的基本功:語(yǔ)言功,讓你把想表達的東西很藝術(shù)化地呈現給所有聽(tīng)眾,從語(yǔ)言中感知你的訴求真相。
一、清晰自然
培訓師的普通話(huà)不一定要很標準,但一定要清晰自然,只有讓別人聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么,才能讓別人聽(tīng)懂你的表達。有一些剛出道的培訓師,把演講和培訓混在一起了,其實(shí)這是兩種不同形式的表達類(lèi)型,如果把演講的方式套用到培訓當中,會(huì )讓學(xué)員極不自然,有矯揉造作之嫌。
同時(shí),要讓發(fā)音清晰地吐出來(lái),一定要清楚地咬準每個(gè)字。每個(gè)字共分為三個(gè)部分,字頭、字腹和字尾,咬住字頭,拖住字腹,保持字尾中氣份量,這樣的發(fā)音聽(tīng)起來(lái)字正腔圓,有豐滿(mǎn)的感覺(jué)。
在讓你的語(yǔ)言自然,可從以下兩個(gè)方面著(zhù)手修煉:第一不要太過(guò)于模仿其它培訓師的風(fēng)格,因為模仿過(guò)多,就會(huì )喪失自我風(fēng)格,源自自己的內在風(fēng)格才是最自然最真實(shí)的風(fēng)格。第二要保持語(yǔ)速平穩,具有流暢感。如果能在表達上具備流暢感,可快速樹(shù)立你的專(zhuān)業(yè)成熟講師的形象。
二、情感的感染力
很多培訓師一談到感染力,就說(shuō)是要抑揚頓挫,這是一種比較片面的看法。感染力更多體現在情感式話(huà)語(yǔ)的表達之中,而快速急促、抑揚頓挫、延綿不絕等風(fēng)格。所以,抑揚頓挫只是語(yǔ)言感染力之的一種而已。
要讓自己的語(yǔ)言感染力,可以找一些經(jīng)典散文和名人演講稿練習,首先了解文章情境和背景,把它融入至朗讀的過(guò)程中,可以快速,也可以保持中速,也可以嘗試慢速,一直練習至有感覺(jué)為止。
三、空間的穿透力
所謂的空間穿透力,主要包括:聲線(xiàn)的寬域大小、發(fā)音的緊松力度、重中低的調整。聲音是通過(guò)你的聲帶振動(dòng)后,再通過(guò)物理空間傳播到學(xué)員耳朵里。所以,控制聲音發(fā)音傳播過(guò)程中的音效是每位培訓師的必備技能。在很多專(zhuān)業(yè)音樂(lè )廳里,對調音師的要求極高,培訓師的音效同樣如此,比如你的聲線(xiàn)、力度、音量是三大核心要素。
提高腹部中氣是增強聲音力度的有效方法,聲音有力度,說(shuō)明你精神狀態(tài)好,也能很自如地調整音量大小。所以,培訓師要經(jīng)常去做一些有氧呼吸的運作,比如慢跑,或者在每天在水盆里悶氣。
聲線(xiàn)的寬域大小,可以定期采取放開(kāi)發(fā)聲法實(shí)現,在一些少人寬闊之地,比如公園、海邊放開(kāi)聲音,發(fā)出“啊、呀、嗯、嘻、呶、哈、呵、哦……”,分別以高中低音結合長(cháng)中短音,進(jìn)行重復演練。
四、準確精煉
我們可以見(jiàn)到身邊很多培訓師,口頭禪太多,費話(huà)太多。有一次聽(tīng)一位培訓師這樣表達,“接下來(lái)和大家講一個(gè)小笑話(huà),但也不是小笑話(huà),故事是這樣的……”,聽(tīng)起來(lái)就知道有問(wèn)題,既然不是笑話(huà),為什么說(shuō)給大家講一個(gè)小笑話(huà)呢,為什么不可能直接說(shuō),“接下來(lái)和大家分享一個(gè)有趣的故事”,這樣表達的效果可能會(huì )更好些。
培訓師最忌諱的就是胡編數據瞎蒙學(xué)員,既然是“授業(yè)解惑之人”,一定要“尊崇真知”,自己不懂的事,自己不是特別清楚明白的事最好不要講,否則就是“誤人子弟”。
一定要記住,用最精煉的話(huà)語(yǔ),表達最復雜的意思,這是培訓師的功力。
五、呈現核心觀(guān)點(diǎn)和邏輯公式
在很多的培訓課中,經(jīng)?梢砸(jiàn)到這樣的字眼,“有效化解沖突的9種技巧”“與上司溝通的12種秘訣”等,我一直比較反感這種課程講授方法。因為人的記憶能力有限,記不過(guò)三,要讓學(xué)員記住這么多技巧、秘訣、技術(shù)、原則和方法,學(xué)員根據記不住,也很難有效理解,而且很多內容完全是“填鴨式”的教學(xué)方法,培訓效果可見(jiàn)一斑。
我們設計和講授課程的時(shí)候,表達中要突出核心觀(guān)點(diǎn),同時(shí)通過(guò)“串線(xiàn)”的方式把內在知識聯(lián)系起來(lái),構建成內在的邏輯關(guān)系,形成系統化的知識體系,可以通過(guò)“腦圖”“模型”“簡(jiǎn)圖”等形式體現,然后在表達的過(guò)程中能夠以演示的方式呈現給學(xué)員,效果比單純地展示枯燥的知識點(diǎn)要好得多。