企業(yè)以盈利為目的，但很多企業(yè)花錢(qián)做培訓，老板看不到培訓效果，就抱怨是企業(yè)人力資源培訓負責人組織不力，培訓組織者抱怨說(shuō)是其他部門(mén)不配合，而其他部門(mén)抱怨說(shuō)是培訓師不專(zhuān)業(yè)所致�？傊�，在我所接觸到的企業(yè)培訓中，很多的培訓開(kāi)展是勞民傷財，效果不佳。那么，作為培訓管理者要通過(guò)哪些措施？才可以盡快降低培訓成本，將培訓效果轉化成現實(shí)的工作績(jì)效，將培訓效果轉化為生產(chǎn)力呢？除了我們常說(shuō)的要將培訓需求搞準、培訓計劃精心實(shí)施外，培訓效果的轉化手段也顯得尤為重要，在此，筆者將自己整理和提煉出來(lái)的培訓效果轉化六步驟分享給讀者：
第一步：將課程內容轉化成學(xué)員的理解與心得
要求學(xué)員在學(xué)完每一堂課，必須在課后三天之內，編寫(xiě)培訓心得總結�？雌淅斫獾萌绾�？領(lǐng)悟得有多深？確保不少于300字。并且在心得總結書(shū)里規定：老師所講的課程里你必須提煉出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內容、關(guān)鍵重點(diǎn)有幾個(gè)？
第二步：將學(xué)員的理解心得結合工作現狀轉化成工作改進(jìn)計劃
要求學(xué)員將提煉出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內容、關(guān)鍵重點(diǎn)準備在今后的工作中如何去做？如何去應用？并檢查現階段學(xué)員所存在的不足有哪些？用書(shū)面方式一一列明，找出工作癥結和問(wèn)題所在。然后結合日常工作，形成書(shū)面改進(jìn)計劃，一式三份，一份效上司，一份交人力資源，一份留給自己在今后工作中對照檢查。
第三步：將工作改進(jìn)計劃轉化成可持續的工作行動(dòng)
要求學(xué)員將書(shū)面的工作改進(jìn)計劃，一步一步去落實(shí)，迅速采取行動(dòng)。并對所涉與改進(jìn)計劃相關(guān)的部門(mén)和人員要求被培訓者要組織實(shí)施培訓，看他的培訓能力是否達標？同時(shí)要檢查學(xué)員平常在工作中做得好不好？對不對？態(tài)度有沒(méi)有改變？行為有沒(méi)有改變？改進(jìn)的效果如何？上司和人力資源部要派專(zhuān)人督促和檢查并予以過(guò)程輔導，使學(xué)員保持和形成持續改進(jìn)的工作局面。
第四步：將工作進(jìn)改行動(dòng)轉化成工作績(jì)效
要求學(xué)員在工作改進(jìn)行動(dòng)過(guò)程中，將學(xué)到的知識、理念、技能進(jìn)行消化和實(shí)施執行，看他三個(gè)方面：1老師講到的，能做到多少？2自己感悟和提煉出來(lái)的能做到多少？3在工作中產(chǎn)生了哪些業(yè)績(jì)？要從工作數量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、速度等維度進(jìn)行提煉，以確認工作績(jì)效，做好績(jì)效評估和績(jì)效面談檢討。
第五步：將工作績(jì)效進(jìn)一步評價(jià)和深化，產(chǎn)生再學(xué)習
要求學(xué)員和他的上司座在一起，分階段對學(xué)員的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià)，績(jì)效面談和反饋，共同找出工作中的一些不足和存在的主要問(wèn)題，上司要幫助學(xué)員進(jìn)行總結和提煉，還需要哪些方面的再培訓？再改進(jìn)？以產(chǎn)生進(jìn)一步的培訓主題和新的課程內容，然后形成新的培訓計劃，再進(jìn)行有效培訓學(xué)習。
第六步：培訓成果認定和發(fā)表
企業(yè)人力資源部和其他部門(mén)，要定期組織企業(yè)內部培訓成果發(fā)表表彰大會(huì )�？茨男⿲W(xué)員通過(guò)學(xué)習，培訓成果轉化得好不好？并進(jìn)行評價(jià)、認定和表彰。對取得有重大培訓成果的學(xué)員，要進(jìn)行晉升，加薪，榜樣示范等方式予以鼓勵。培訓成果的認定和發(fā)表必須要有組織、有章程、有制度，定期進(jìn)行，形成全公司全員參與，全員學(xué)習，全員投入，全員享受成果的良好培訓風(fēng)氣和氣氛。以此來(lái)調動(dòng)大家的學(xué)習積極性和工作熱情。近期筆者走訪(fǎng)了豐田汽車(chē)，就發(fā)現豐田內部宣傳墻貼有很多培訓效果轉化得好的員工相片，相片底下注明該員工課堂上學(xué)到了什么？工作中用到了什么？產(chǎn)生了何種培訓效果？出現了哪些發(fā)明和工作改進(jìn)？得到了企業(yè)和大家一種什么認同和表彰？這就是一種很好的值得借鑒方式。
總之，培訓成果要轉化，以上六個(gè)步驟可以為大家提供較好的一種方式。同時(shí)，也需要企業(yè)培訓組織者要設計出更好的培訓管理制度，實(shí)施有效果的培訓，搭建良好的內部培訓師隊伍，群策群力，集思廣益，不斷深入和持續實(shí)施，才可以取得良好的培訓效果，提升企業(yè)核心競爭力，打造真正的學(xué)習型組織。