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如何來(lái)組建企業(yè)內部的講師體系

發(fā)布時(shí)間:2017-12-17編輯:ZMR

   企業(yè)在迅猛發(fā)展的過(guò)程中,也越來(lái)越認識到培訓的重要性。要使一個(gè)企業(yè)從成功-成長(cháng)-成熟-成就,培訓是非常關(guān)鍵的,培訓師就是助推器。培訓將是企業(yè)獲得持續發(fā)展的永續推動(dòng)力。

  很多企業(yè)內部都設有培訓機構,由內部的中高層管理者兼職做員工培訓,但是沒(méi)有建立起專(zhuān)業(yè)的內部講師體系。內部講師與邀請的外部講師相比,具有多方面的優(yōu)勢:一方面,由于內部講師都具有多年實(shí)際崗位的工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)技能豐富,也更加熟悉企業(yè)的發(fā)展和運營(yíng)狀況,更了解存在的問(wèn)題,有利于根據這些問(wèn)題進(jìn)行相應課程的開(kāi)發(fā);另一方面,內部培訓可以降低企業(yè)培訓成本,提高培訓效果,有效提升企業(yè)的軟實(shí)力。

  面對這樣的市場(chǎng)要求,建立一支職業(yè)化的內部講師隊伍成為勢在必行。那么作為企業(yè),又該如何著(zhù)手去組建這樣一支內部講師體系呢?

  首先,要有規劃。

  作為一個(gè)有發(fā)展眼光的企業(yè),在戰略上應該重視培訓的作用?梢詥为氁巹澇銎髽I(yè)內部講師隊伍建設這樣一個(gè)模塊,制定一個(gè)三年或五年講師隊伍發(fā)展計劃,將內部講師隊伍培訓同時(shí)列入年度培訓計劃中來(lái)。

  其次,要有步驟。

  一般認為,組建流程需要分為三個(gè)階段:

  一、選拔階段

  企業(yè)內部員工自愿報名或者部門(mén)推薦報名,由人力資源部發(fā)出筆試和面試通知,通過(guò)筆試、面試考察與審核,經(jīng)內訓師評審小組認證通過(guò),員工收到錄用通知即可進(jìn)入內訓師團隊。

  二、培訓階段

  成長(cháng)為一名內訓講師,必須掌握一些培訓技巧和授課能力,而這些能力的獲得需要經(jīng)過(guò)ttt課程專(zhuān)門(mén)的培訓。TTT培訓有四個(gè)層次:

  1、 初階——做到“講順”

  經(jīng)過(guò)基本演繹技巧和風(fēng)范的培訓,化解膽怯心理、做好自我管理、情緒管理等,奠定培訓師的表達基礎,確立自信表達、專(zhuān)業(yè)風(fēng)范呈現能力,使得講課有內容。

  2、晉階——做到“講好”

  從自我介紹、專(zhuān)業(yè)表達技巧、圖表數字、情理并茂、課程導入到收結的訓練,建立培訓師的專(zhuān)業(yè)講授形象,提升專(zhuān)業(yè)講授技能,使得講課有效果。

  3、正階——做到“講精”

  通過(guò)效果深化、語(yǔ)感結論、重建內容、素材點(diǎn)評、促動(dòng)控場(chǎng)、素材運用、等方面進(jìn)行訓練,全面提升內訓師的課程掌控能力和教材設計能力,使講課有系統。

  4、高階——做到“講活”

  企業(yè)能夠自主進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與課程設計,擁有自己的版權課程,這也是培訓師所要達到的最高境界。

  三、認證階段

  經(jīng)過(guò)培訓之后,要對內訓講師在課堂上的表現進(jìn)行試講點(diǎn)評,由專(zhuān)門(mén)機構進(jìn)行評審,并頒發(fā)不同層級證書(shū),在企業(yè)內部形成一個(gè)梯次內訓師隊伍。

  最后,要不斷完善

  企業(yè)內訓師隊伍建立起來(lái)之后,要不斷完善內部講師管理辦法,進(jìn)一步規范分級、聘用、考核、晉級和退出等流程,重點(diǎn)加強內部講師的考核反饋,對企業(yè)內部授課要設計相應的評估辦法,并可以從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面加大對公司內部講師的激勵力度,提高內部講師的積極性。

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