一、“培訓”將向“學(xué)習”轉變。
在過(guò)去的一年中，大部分企業(yè)培訓都帶有相當的行政色彩，很多企業(yè)真的還把企業(yè)當做學(xué)校，把職場(chǎng)人員當做學(xué)生，把培訓當做任務(wù)和指標，強迫職員去接受。根本不管你喜不喜歡、愿不愿意。在培訓手段上很多培訓老師也是側重于“教”而非“學(xué)”。不管你能不能聽(tīng)得懂，能不能消化和轉化。其實(shí)，這都是一種謬誤。
真正懂人力資源的人都知道，在HR管理的概念中，“培訓”與“學(xué)習”是兩個(gè)絕對不同的概念，“培訓”只是是任務(wù)、是計劃，是被動(dòng)接受，而“學(xué)習”卻是意愿、是欲望、是主動(dòng)進(jìn)行，很多企業(yè)之所以抱怨培訓無(wú)效，不一定是課程不行，也不一定是老師不行，大多時(shí)候是與培訓對象的被動(dòng)參與有關(guān)——他根本不愿學(xué)，參加培訓只是完成任務(wù)而已，能有效果嗎？不想盡辦法請假逃避就已經(jīng)很不錯了。所以，由HR部去制定培訓計劃、安排培訓課程，還不如通過(guò)對企業(yè)內部人力資源機制的完善和變革，去引導下屬制訂學(xué)習計劃，將“被動(dòng)接受培訓”轉為“主動(dòng)學(xué)習”才會(huì )更有效，這也是學(xué)習型組織概念的初衷！
二、培訓中介機構將面臨徹底轉型和變革。
2011年的培訓市場(chǎng)有一種奇怪的現象：很多只賣(mài)別人公共課程的培訓機構盡管竭盡所能地進(jìn)行吆喝式的銷(xiāo)售，但是卻依然是門(mén)庭冷落，業(yè)績(jì)低得連維持生計都難。而一些幾乎連營(yíng)銷(xiāo)都不搞的管理咨詢(xún)機構卻是把培訓訂單接到手軟，有些還不得不選單來(lái)做，這就是日益理性的培訓市場(chǎng)傳出來(lái)的信號——中介型培訓機構將面臨徹底的轉型和變革。
前幾年，在中國的培訓市場(chǎng)上，吆喝得最起勁的往往就是那些只賣(mài)別人課程的培訓中介機構。但這類(lèi)機構在過(guò)去幾年的慘淡和悲滄應該是有目共睹，而且，吆喝聲越大的越賺不了錢(qián)。在這些培訓中介定期舉辦的免費的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)式的培訓論壇或者沙龍上，客戶(hù)素質(zhì)也較之前得已明顯提升，培訓市場(chǎng)也已經(jīng)趨于成熟和更加理性。況且，在本山大叔的熏陶下，客戶(hù)的防忽悠能力也已經(jīng)得到進(jìn)一步加強。培訓行業(yè)惡性競爭式的行業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)被商業(yè)社會(huì )徹底拋棄。2012，這些只靠電話(huà)騷擾式營(yíng)銷(xiāo)他人課程的中介式的培訓機構日子將只有更慘淡。
三、實(shí)戰型培訓專(zhuān)家將由后臺走向前臺。
培訓大致分為兩種：理論型和實(shí)戰型。培訓師也分為理論學(xué)者型和實(shí)戰專(zhuān)家型。這幾年，很多理論型的培訓專(zhuān)家都被一些連理論都不懂的培訓中介機構炒得風(fēng)生水起，這也是培訓行業(yè)一直遭人詬病的主要原因。而一些真正有實(shí)力的實(shí)戰型專(zhuān)家們卻因為專(zhuān)注于現場(chǎng)的管理實(shí)踐而被市場(chǎng)忽略。
但是，眾所周知，培訓卻是一個(gè)不斷往外掏的技術(shù)活，它需要的是深厚的職業(yè)沉淀而不只是夸夸其談的概念式炒作。需要的是成功者的實(shí)戰經(jīng)驗分享和指導，而不只是一堆堆把人繞暈的知識和理論。在企業(yè)里，一個(gè)總經(jīng)理絕對沒(méi)有一個(gè)一線(xiàn)工人專(zhuān)業(yè)，同樣，一個(gè)拿著(zhù)很多證書(shū)有著(zhù)很多嚇死人頭銜的學(xué)者教授也絕對不會(huì )比一個(gè)天天在現場(chǎng)進(jìn)行管理實(shí)踐的一線(xiàn)經(jīng)理更懂管理，這就是現實(shí)。所以，在經(jīng)過(guò)多年的沉淀、梳理和學(xué)習提升之后，那些來(lái)自于一線(xiàn)、出身于職場(chǎng)的經(jīng)理人、管理咨詢(xún)師們必將在2012走向培訓市場(chǎng)的前臺，并逐步取代理論型專(zhuān)家而成為管理培訓市場(chǎng)的主流！
四、網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院模式將得到最大發(fā)展。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及，紙質(zhì)媒體早已經(jīng)開(kāi)始退居二線(xiàn)了——買(mǎi)報訂報的還有幾個(gè)人？全國的圖書(shū)館也都全部免費了——因為很少有人去看書(shū)了，很多新華書(shū)店都是在政府補貼下慘淡經(jīng)營(yíng)，這就是網(wǎng)絡(luò )的力量。網(wǎng)絡(luò )正在影響著(zhù)人類(lèi)的生活方式和態(tài)度，也正在改變人類(lèi)的學(xué)習培訓方式。
而作為一種最為便捷、最為經(jīng)濟、最為科學(xué)的學(xué)習培訓模式，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和培訓必將得到更多智慧型人士的認同。那些兼顧了不同層級、不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位的不同學(xué)習培訓需求的在線(xiàn)學(xué)習培訓模式，也必將被更多的企業(yè)更多的人士所接受，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院也必將成為2012管理培訓市場(chǎng)的主流。