大家一起回想兩個(gè)場(chǎng)景:
場(chǎng)景一:某星級酒店某培訓公司組織的培訓現場(chǎng)
“大家跟著(zhù)我的節奏動(dòng)起來(lái),放開(kāi)點(diǎn),再放開(kāi)點(diǎn)!…大家想成功嗎?想成功的請舉起手來(lái)!…”瘋狂的音樂(lè )、吶喊著(zhù)的人群、璀璨迷離的燈光、極富渲染力和煽情的言語(yǔ),整個(gè)場(chǎng)面就像一場(chǎng)蒙面舞會(huì ),亦像一場(chǎng)給人洗腦的傳銷(xiāo)宣講會(huì )。
場(chǎng)景二:某集團分公司組織的培訓現場(chǎng)
“大家聽(tīng)懂沒(méi)有?…”下面鴉鵲無(wú)聲。“有問(wèn)題的請舉手!…”下面依然無(wú)人反應。“好的,沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)下面就開(kāi)始做試卷,做完就可以下課了。”五分鐘的沉寂后,有人開(kāi)始離開(kāi)教室,人群也開(kāi)始躁動(dòng)起來(lái)。“講的啥東西?什么也沒(méi)聽(tīng)明白。”“照本宣科,還不如把課件發(fā)給我們回家看。”“這些東西哪里用的著(zhù)啊!”學(xué)員們帶著(zhù)失望、無(wú)奈與忿忿不平的心情陸續離開(kāi)教室。
以上是企業(yè)培訓的兩個(gè)真實(shí)場(chǎng)景。一提到培訓,80%的人想到的是上課。談到效果,80%的人是搖頭。不管是老板、內部講師、學(xué)員還是培訓管理者,對培訓的熱情都在日臻消減。企業(yè)培訓究竟怎么啦?難道被稱(chēng)為“企業(yè)發(fā)動(dòng)機”的培訓正在一步步淪為企業(yè)的“雞肋”,棄之可惜、食之無(wú)味嗎?
培訓主要有兩種方式,一種是脫崗培訓(Off-the-jobTraining,簡(jiǎn)稱(chēng)OFF-JT),即脫離工作崗位的集中培訓,另一種是在職培訓或在崗培訓(On-the-jobTraining,簡(jiǎn)稱(chēng)OJT),即通過(guò)在具體工作中的鍛煉或指導對員工加以培訓。其實(shí),被某些人視為企業(yè)培訓的全部的脫崗培訓有其不可避免的“硬傷”。