企業(yè)的競爭日益激烈,公司領(lǐng)導人對員工培訓是越來(lái)越重視,然而,大部分企業(yè)對培訓的效果總不滿(mǎn)意,很多的培訓費給浪費了。近日,我們與湖南三一重工達成培訓合作項目,主要為公司做執行力提升方面的培訓,多次培訓下來(lái)相互合作甚是愉快,與公司培訓負責人交流探討如何讓培訓效果轉化成生產(chǎn)力,特別是關(guān)于如何構建企業(yè)商學(xué)院交換各自的意見(jiàn)。以下是有關(guān)企業(yè)培訓方面交流的幾點(diǎn)心得:
培訓聽(tīng)課不是企業(yè)要的結果,培訓的真正目的是要讓企業(yè)利潤最大化,上課只是過(guò)程,增值才是結果。所以,教室并不是學(xué)習的地方,離開(kāi)教室后的行動(dòng)才是學(xué)習真正的開(kāi)始。無(wú)論是培訓師還是學(xué)員都必須以培訓產(chǎn)生價(jià)值為前提,所講的內容與所學(xué)的知識都必須圍繞幫助公司產(chǎn)生最大價(jià)值為宗旨,離開(kāi)這一宗旨講得再好,學(xué)得再好也是沒(méi)有價(jià)值的。言外之意,沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值的培訓企業(yè)不應該為此買(mǎi)單,像這樣沒(méi)有效果的培訓應該由培訓師、學(xué)員、培訓組織者承擔責任,沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值的培訓就是企業(yè)人力、物力、財力的浪費,不是嗎?
培訓師在培訓前應大量了解培訓對象的實(shí)際情況和培訓的真正需求,否則,許多的內容和時(shí)間都是浪費的,甚至還會(huì )誤人子弟,因為培訓需共識、共鳴、共振。培訓的理念應與公司倡導的價(jià)值觀(guān)和現行的管理制度一致,否則,難以實(shí)現共識、共鳴、共振的效果,反而會(huì )帶來(lái)內部團隊更多的置疑與反對聲。就這一點(diǎn),培訓師盡可能與公司高層達成共識,有必要多聽(tīng)聽(tīng)高層的需求,包括公司高層的戰略思維及行事作風(fēng)。培訓組織者更應在培訓前對培訓師的理念、方法及培訓風(fēng)格全面評估了解,可以透過(guò)培訓視頻、書(shū)籍、博客等實(shí)現。當然,培訓對象的安排是不可忽略的問(wèn)題,不是學(xué)習就多多益善的問(wèn)題了,更不是越多的人來(lái)培訓投資越劃算的問(wèn)題了,否則,培訓的越多問(wèn)題會(huì )越大。
另外,要加強課后跟進(jìn)的工作。每次課程結束后,應有專(zhuān)人督導培訓效果,即執行情況(視個(gè)人學(xué)習心得與實(shí)踐計劃),并將改進(jìn)的結果上報公司。培訓當中好的理念與建議應知會(huì )公司高層領(lǐng)導,在公司領(lǐng)導的大力支持下落到實(shí)處,真正讓培訓產(chǎn)生價(jià)值。同時(shí),建立專(zhuān)門(mén)的研發(fā)團隊,根據公司文化和管理現狀研發(fā)符合自己的培訓課程,可以采取內部老師與外部老師結合的方式。當然,這需要人力資源部強大的支持?傊,實(shí)現文化理念與管理方法的一致性,否則,培訓老師越多,理念越多,情況反而會(huì )越糟糕。