一、從外包到自給自足
家族企業(yè)在員工培訓中，如果感到培訓員工成本壓力過(guò)大，可以考慮投入更多的內部培訓，而用以低成本，進(jìn)行培訓員工。相對于從外部聘請職業(yè)培訓師，來(lái)自?xún)炔康膫鞑フ吒茉谌粘９ぷ髦邪l(fā)現培訓需求，并利用培訓師兼管理者的身份，給下屬員工講授相關(guān)技能和經(jīng)驗。根據調查顯示，42%的企業(yè)傾向于選擇內部從事相關(guān)工作的骨干人員擔任培訓師。
案例
企業(yè)骨干是最好的培訓師
王先生在出任某企業(yè)人力資源總監時(shí)，第一件事就是成立內部培訓師團，把總經(jīng)理本人和所有部門(mén)的最高領(lǐng)導人都納入麾下，如此安排的好處是，使管理層會(huì )議自然成為了培訓師團會(huì )議，問(wèn)題可以立即轉化為培訓需求，反應也變得迅速了，也省卻了許多培訓供需溝通的時(shí)間。
部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓也是一個(gè)不錯的機會(huì )。部門(mén)培訓可以安排培訓專(zhuān)員、關(guān)聯(lián)部門(mén)的培訓師參加旁聽(tīng)，一面可以相互觀(guān)摩、評估，一面可以強化跨部門(mén)之間的交流和了解。
在這些部門(mén)培訓中，經(jīng)常會(huì )反映出業(yè)務(wù)流程中的改進(jìn)機會(huì )，涉及部門(mén)的培訓師在場(chǎng)，就能第一時(shí)間掌握相關(guān)信息，縮短解決這些問(wèn)題的周期。
二、別把雞蛋放在同一個(gè)籃子里
根據相關(guān)調查結果顯示，58%的企業(yè)每年做年度培訓計劃，29%的企業(yè)不定期做培訓計劃。選擇“不清楚”所在企業(yè)是否有培訓計劃的受訪(fǎng)者達到13%。有34%的個(gè)人認為企業(yè)從來(lái)就沒(méi)有制定過(guò)培訓計劃，這要比來(lái)自企業(yè)的數據高出整整21個(gè)百分點(diǎn)。
如果家族企業(yè)的培訓計劃只是落到少數核心人員身上，也就難怪那么沒(méi)有得到培訓的員工對培訓不感冒。于是，我們常�？吹接行┮幠５募易迤髽I(yè)中，是一個(gè)接受EMBA教育的職業(yè)經(jīng)理人帶著(zhù)一群執行力不強的中層和一大群對職業(yè)沒(méi)有規劃、對企業(yè)沒(méi)有感情的員工。
重要提示
知識是無(wú)價(jià)之寶，培訓卻并非高價(jià)，投資學(xué)習無(wú)疑是提升整體素質(zhì)和穩定員工心態(tài)的一箭雙雕。所以，企業(yè)老板要做的是用低成本，盡量提升培訓的質(zhì)量。
案例
培訓成本低，質(zhì)量卻好
貴州有個(gè)家族企業(yè)，在與柏明頓公司合作時(shí)，柏明頓的顧問(wèn)師為這家公司設計了多元互動(dòng)的培訓系統：專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓全部由各事業(yè)部技術(shù)骨干擔任培訓師，用課堂講授普及基本知識點(diǎn)，用學(xué)徒制提高應用水平。
管理技能上，把引進(jìn)外部課程的一部分經(jīng)費轉向建立內部圖書(shū)館，購置了經(jīng)典財經(jīng)管理類(lèi)書(shū)籍、光盤(pán)和期刊等供員工（尤其是經(jīng)理人）自助閱讀，輔以循環(huán)播映視頻課程，引導大家把理論工具創(chuàng )造性地運用到工作實(shí)踐，定期舉辦讀書(shū)沙龍和應用案例分享活動(dòng)。