無(wú)數事例和調查都已表明，中國企業(yè)的管理者需要提高領(lǐng)導力，尤其是處于“承上啟下”的中層。
作為戰略執行的中堅力量，中層的作用不容忽視。但遺憾的是，在很多中國企業(yè)，高層才是關(guān)注的焦點(diǎn)，中層仍然是容易被遺忘的群體。提高中層的領(lǐng)導力，已迫在眉睫。在某種程度上，中層領(lǐng)導力的匱乏，已成為中國企業(yè)發(fā)展的危機。
為什么中國企業(yè)亟需提高中層的領(lǐng)導力?應該采取什么方式去提高?作為中層領(lǐng)導者，如何提高自身的領(lǐng)導力?在中層領(lǐng)導力培養上，國外的標桿企業(yè)是如何做的?對上述問(wèn)題，我們將逐一進(jìn)行解讀。
中層領(lǐng)導力的三個(gè)層次
層的作用是承上啟下，相當于汽車(chē)的傳動(dòng)軸—中層的執行力決定了高層的“動(dòng)力”能否傳遞到基層。
在組織中，中層處于“上擠下壓”的位置。在現實(shí)中，很多中層都抱怨，自己是“成績(jì)看不出，毛病一大堆”。一方面，中層的苦惱需要上下級移情換位來(lái)理解。另一方面，作為中層領(lǐng)導者，也可以通過(guò)修煉陽(yáng)光心態(tài)、提升情商和影響力、以組織的價(jià)值觀(guān)為本來(lái)實(shí)現自我和諧、人際和諧、與組織的和諧。
在我們看來(lái)，可以把中層的領(lǐng)導力分為三個(gè)層次，即個(gè)人領(lǐng)導力、團隊領(lǐng)導力、組織領(lǐng)導力：個(gè)人領(lǐng)導力是自己領(lǐng)導自己的能力，要想領(lǐng)導別人，首先得領(lǐng)導自己，這需要用陽(yáng)光心態(tài)來(lái)實(shí)現—你內心是一團火，才能釋放出光和熱;自己牢牢站穩了，才會(huì )有魅力吸引其他人。具備情商和影響力，能夠引領(lǐng)其他成員，就會(huì )形成團隊，可以用“從”來(lái)表示團隊領(lǐng)導力;這個(gè)團隊有動(dòng)力、有愿景、有魅力，擁有共同的價(jià)值觀(guān)，才能吸引更多的人，形成組織，可以用“眾”來(lái)描述組織領(lǐng)導力。
個(gè)人領(lǐng)導力—陽(yáng)光心態(tài)
陽(yáng)光心態(tài)是一種與環(huán)境相適應的積極心態(tài)，在任何環(huán)境下始終保持平和、溫暖、有力、向上，其心力如同一把適度張力的弓，大喜不過(guò)望，大悲不過(guò)度，具有足夠的自我平衡力。陽(yáng)光心態(tài)是一種充滿(mǎn)動(dòng)力而又淡定從容的心態(tài)，認為事情是中性的，沒(méi)有大小好壞對錯之分。事情是兩面性的，就如同硬幣，得到了一面，同時(shí)也得到了另外一面。不喜歡這面，換一面看，也許會(huì )有新的見(jiàn)地。視角不同，發(fā)現就不同。一個(gè)人就是一塊磚，加入了一個(gè)組織，就是參與了一面墻的構建，上擠下壓是正常的，要想到自己也在壓別人。你所經(jīng)歷的，別的“磚塊”也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)。
還是要以感恩的姿態(tài)存在于組織之中。也許自己也在抱怨，生活中上有老下有小，工作中上擠下壓，生活和工作壓力都很大，但正是因為有了組織的存在，才能使自己的生活得到保障，并擁有了發(fā)展的平臺。雖然處于中層，但是畢竟已經(jīng)從基層上升到了這樣的高度，還有多少人處于自己曾經(jīng)奮斗過(guò)的路程當中。
團隊領(lǐng)導力——情商和影響力
情商是指人對自己的情感、情緒的控制管理能力和在社會(huì )人際關(guān)系中的交往、調節能力，簡(jiǎn)單定義，情商就是管理情緒的能力。不論企業(yè)的中層還是高層，首先應該學(xué)會(huì )認識他人的情緒，站在利益相關(guān)人的角度考慮：換位、到位、不錯位、不越位。
中層領(lǐng)導者應學(xué)會(huì )移情換位。位置是個(gè)硬幣，中層雖然上擠下壓，向往高層，但是高層也有高層的苦惱。當中層希望薪酬越高越好的時(shí)候，高層關(guān)心的是組織如何生存和發(fā)展，甚至是，員工能否按時(shí)發(fā)出工資。
組織如同金字塔，壓力是自上而下傳遞，因此，塔頂端的壓力是最大的。當你抱怨高層對自己過(guò)于急躁時(shí)，用情商的原理就可以理解，上級正面臨著(zhù)更大的壓力，自己也就會(huì )心平氣和。
組織領(lǐng)導力——以組織的價(jià)值觀(guān)為本
組織是價(jià)值觀(guān)彼此認同的人聚集在一起，并且實(shí)現自我價(jià)值的平臺。每個(gè)人的自我價(jià)值都要在其中得到實(shí)現，而且個(gè)人價(jià)值觀(guān)最大化是一只無(wú)形的手，這只手在調動(dòng)個(gè)人的能力和興趣，同時(shí)，也在調動(dòng)社會(huì )的資源。由于一個(gè)人做事的最大動(dòng)力是自我價(jià)值實(shí)現，因此，在為組織做出貢獻的同時(shí)，自己也在直接或間接地，利用組織來(lái)實(shí)現自我價(jià)值。